この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅よりですと京急線の高架に沿ってお越しいただきますとまっすぐで辿り着けますので距離以上にわかりやすい立地となっております。お客様におかれましてもちかくてわかりやすいとのことで大変安心いたしました。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーのホースに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。至急調査致しましてシャワーホース、シャワーヘッドの不備がございましたので交換処理させていただきました。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京急線が近いこともあり時間帯によっては電車の音が響いてしまいますが、お客様のご就寝の妨げにならなかったようで何よりでございます。
またお風呂につきましては固定設備ですのですぐの改善は難しいですが次回のリニューアル時への課題として提起させていただきます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は川崎駅からですと10分ほどになりますので遠く感じられるお客様もいらっしゃると思われますが無理なくお越しになられたようで一安心でございます。
京急線に近いことや大きな通りに面しているため音が気になられる方にはご不便をお掛けしてしまいます。
WiFiの説明に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。リニューアルに伴う館内案内の刷新に伴いましてご案内が遅れておりましたが早急にWiFiの案内から変更させていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館空調となっておりベッドヘッドにありますLow⇔Highのボタンにて風量調整となっております。お部屋にてわかりやすいご案内が出来るような施策を取らせていただきます。
今後もよりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
至急異音の原因を調べ対応させていただきます。
当ホテルではお掃除の際にお部屋でお休みのお客様もいらっしゃることから、カードキーにてお客様のお部屋へのご滞在を確認しお掃除に入らせていただいております。その為、お掃除が必要なお客様には朝フロントにてカードキーをお預かりさせて頂いております。お手数をお掛けいたしますがご協力お願い致します。
今後もよりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
空調の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにエアコン内部のフィルターの清掃を致しまして、定期的な確認、清掃ができるようにスケジューリングさせていただきます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
リニューアルに伴う塗料等の臭いかもしれませんので早急に喚起・オゾン脱臭にて対応させて頂きました。
また電源に関しましては固定設備のため大元からの改善は難しいですがテーブルタップの貸し出し等もございます。そちらがよりわかりやすくご案内できますよう今後の改善点として検討議題とさせていただきます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
浴室の広さに関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
固定設備面の改修はすぐには難しく、サービス面を充実させて補って参りたいと思います。
よりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の扉・時計に関しましては、ご不安なお気持ちとさせてしまい、またご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お客様をお通し出来る状態であるかはホテルスタッフにて最終確認するべきところで、ごもっともでございます。
今後二度とこのような事がなきよう、再指導・意識の徹底など、全体のレベルアップをはかって参りたいと思います。
よりよいホテル作りに一層の精進をもって取り組んで参りますので、このような事がありながら誠に勝手なお願いとは存じますが、ホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
オートロックでない点に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
きちんとお客様に伝わりますよう、対処案を考察して参りたいと思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
WiFiに関しまして、毎度ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今一度全フロア・全客室のWiFi環境の確認を行い、改善可能な範囲で対処して参りたいと思います。
お客様がお困りにならない万全の環境作りに努めて参りますので、ご迷惑をお掛けしておきながら誠に勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはすぐ隣にコンビニがございまして、大変便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もより快適なホテル作りの為に精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当館はコンビニが隣接していて徒歩すぐでございまして、多くのお客様より非常に便利とのお声を多数頂戴しております。
便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にとって利便性の高いよりよいホテル作りに精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの雰囲気やサービスについて、お気に召していただけましたようで大変よかったです。
クチコミのご投稿については、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただけるだけで私共としては十分でございますので、気になさらないで下さいませ！
今後もより快適なホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
バスルームに関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
パネルの件、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
至急、客室チェックを行い、改善すべき箇所の洗い出しと対応を迅速に進めて参る所存でございます。
お客様が気持ちよくお過ごしいただける客室作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、誠に恐縮ではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
プラン特典である缶ビールをお渡ししておらず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、本当に申し訳ございません。スタッフ一同反省しきりでございます。
今後このような事がなきように、今一度気を引き締めて取り組んで参ります。
また、この度お渡ししなかった件をホテルの記録に残しておきますので、もし次回お越しいただける機会がございました際には、お渡しさせていただけますと幸いでございます。
よりよいホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、、誠に勝手なお願いではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルに魅力をお感じいただけなかったようで、大変残念でございます。
より多くのお客様に魅力を感じていただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お風呂についてはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
設備面ですのですぐの改修は難しいですが、その他のサービス面で補って余りあるようにして参りたいと思います。
よりよいホテル作りの為に一層の精進をもって臨んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お手頃とお感じいただけたようでよかったです。
今後もコストパフォーマンスのよい充実したご宿泊をしていただけますよう努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。