この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の外部音に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
事前にご要望を頂ければ、可能な限り音の軽減されたお部屋をご用意させていただきますので、もし次回お越しの機会がございました際はご連絡ください。
今後もよりご満足いただけるホテル作りの為に一層、精進して参りますので、グランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティが充実していたとのお言葉を頂き誠に喜ばしい限りでございます。サービスの範囲内でご提供出来るものがないか今後も努めさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
空調やWifiに関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
空調は設備面なのですぐの改修は難しい面がございますが、内部にて今後の発展に向けて協議して参る所存でございます。
上記のような事がありながらも、「また宿泊したい」とのお声を頂戴し、恐縮の限りでございます。
よりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はWOWOWの画質及び音量に関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフがお部屋まで足を運んで状況確認をしなかった点、心よりお詫び申し上げます。
他の部屋の状態からの類推判断ではなく、お客様がご不便いただいている状況を目の前で確認・理解する事が何よりも先決であったと重々に反省している次第でございます。
今後はお困りのお客様に寄り沿う配慮を、従業員一同徹底して参る所存でございます。
このような事態がありながらも、満足とのお言葉も頂戴し、誠に恐縮の限りでございます。
お客様のご期待に沿えますよう、よりよいホテル作りに従業員一同精一杯取り組んで参りますので、大変恐縮とは存じますが、ホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
冷蔵庫とテレビに関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しましては、入念な検査・確認を行って参る所存でございます。
テレビに関しましては、今後の改善検討事項として、しっかりと協議をして参りたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便なくお過ごしいただく事を第一に、よりよいホテル作りに精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のシャンプー「DHCヒーリングヘッドスパ」シリーズをお気に召していただけているようでよかったです。
ベッドにもお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける客室作りに努めて参りますので、ホテルタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお足元の悪い中タートルヒルズへお越しいただきありがとうございました。
当館は落ち着くハワイの雰囲気でお出迎えさせていただいております。
お部屋ではのんびりお過ごしいただけましたでしょうか。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レベーター内にてお客様に気持ちよくお過ごしいただけない状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
大変申し訳ございません。
今後このような事がなきよう原因の究明と改善をはかるとともに、自信をもってお客様をお迎えできる清潔な空間作りを行って参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も様々な点において成長できるよう精進して参りますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変良かったです。
また頂戴しましたお言葉通り、当ホテルは徒歩1分圏内にコンビニがあることが、たくさんの方にお喜びいただけている点でございます。
今後もお部屋内はもちろんのこと、ホテル全体でのサービスのクオリティの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ、グランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを「快適でした」とご評価いただけましたことは、非常に嬉しい限りでございます。
ホテルはお客様一人一人が様々な目的を持ち利用いただく場でございますので、ご宿泊いただける皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるホテルとなるべきだと思います。
その為、ご宿泊いただけるすべてのお客様に「選んでよかった」と思っていただけるよう今後も精進して参ります。
どうぞ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましてはお寄せいただきましたお言葉にもございました通り、お客様自身での変更は現在不可となっております。
こちらすぐの改修は厳しいですが、今後の課題とし社内にて協議して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご迷惑をおかけしておきながら、清掃や当スタッフに対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性が良いとのことで、大変良かったです。
ですが従業員一同、利便性だけでなく当ホテルにて皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
今後も現状に甘んじることなく、「また行きたい」と思っていただける工夫を追及して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎周辺には様々なホテルがあり、おっしゃる通り当ホテルは駅から大変近いホテルとは確かに言い難い立地かとは思います。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さとアメニティについて、ご満足いただける内容でなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービス内容の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただきますが、どのような場面に置きましてもご快適にお過ごしいただけるよう日々工夫を凝らしております。
お褒め頂きましたお部屋の清掃におきましても、昨今のウイルスの心配もあり清潔感はお客様にとってホテルを選ぶ重要な要素であるかと思いますので、今後も精進して参りたいと思います。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「全体的にキレイで過ごしやすいです。」との大変貴重なお言葉を頂戴し、私どもスタッフもゆったりとした時をお過ごしいただけたのではないかと思い、何よりも嬉しく存じます。
コロナ渦にあり、お客様とスタッフの安全・安心を心掛けながら、今後もさらにより良いホテルへ成長できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
至急、客室のチェックを行い、迅速に対応をして参ります。
また今後同じことが無いよう、万全でお客様をお迎えできる清潔な空間作りを徹底して参る所存でございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。