この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂きありがとうございます。

御朝食に関しまして、ご意見頂きありがとうございます。
これからのサービス向上に向け参考にさせて頂きます。

また、スタッフにも労いの御言葉ありがとうございます。
皆様に安心して御宿泊頂けますように、スタッフもコロナウイルス対策をはじめ、サービス向上に向け努力しております。

次回も函館にお越しの際には、是非当ホテルに御宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度は、ホテルパコ函館本館に御宿泊頂きありがとうございます。

お部屋も、ご朝食も御満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しましては、本館よりも別亭が広い造りとなっております。

次回も御宿泊をご検討頂いてるということでしたので、是非別亭にもご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度は、ホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お飲み物を置くラック等の設置につきましても御意見頂きありがとうございます。
これからのご参考にさせて頂きます。

また、フロントスタッフの対応には素敵な接客とのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
お客様へのおもてなしの精神を大切にスタッフ一人一人が日々業務を行っております。

次回も函館にお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度は、ホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋での、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋での清掃不備に関しましては、清掃の者に伝え再発防止に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして大変恐縮でございます。ありがとうございます。

次回も函館にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの御言葉を頂き誠に恐縮でございます。

朝食メニュ－に関しましては日替わりで提供させて頂いております。

御希望の品が召し上がれず申し訳ありませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの御言葉を頂き誠に恐縮でございます。

観光にお食事に函館を満喫頂けた様で大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃるように近年喫煙のお部屋も減少傾向にございます。

再び函館にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き誠に有難うございます。

御意見を頂き誠に恐縮でございます。

お客様から頂いた御意見は温泉とレストランの担当者に伝え、改善に努めて参ります。

本日はお忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館別亭をご利用頂き誠に有難うございます。

また、何かと説明不足がありお困りになった事
心よりお詫び申し上げます。

今後はスタッフ全員が同じサービスを提供出来るよう指導して参ります。

また函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間の中、御投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。

お忙しい中引き続き御投稿いただき誠にありがとうございます。

当館としましても御宿泊いただいた期間にお客様から満点をもらえるようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊の際には、天気も大変良く、お部屋からの景色も綺麗に見えたとのことで、嬉しく存じます。

また、ご朝食会場でもコロナウイルス対策を行っており、お客様には安心してお食事をお召し上がり頂きたく衛星管理にはスタッフ一同気をつけております。

温泉の温度管理でございますが、こまめに温泉の温度確認を行っておりますが、当日の天気、気温などにより体感温度に差が出て参りますことをご理解頂きたく存じます。
温度に関して、女性大浴場の椅子のご意見頂いた件に関しまして、これからの改善案としても検討させていただきます。

次回函館にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

いつもホテルパコ函館本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はご満足して頂いたようでとても嬉しく思います。

今後もお客様がより安心してお寛ぎ頂ける空間作りができるよう当館スタッフ一同努めて参ります。

今後とも是非宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　澤村

この度は，ホテルパコ函館別亭をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はスタッフの対応にもご満足して頂きごゆっくりして頂けた様でとても嬉しく思います。

当館別亭は，長期滞在に適したコンドミニアムの造りとなっており，キッチンで自炊することも可能ですし，自宅にいるかのようにお寛ぎいただけます。

また是非、函館へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しあ上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　澤村

この度は，ホテルパコ函館別亭をご利用いただきありがとうございます。

当館14階・13階に用意しております和洋室の客室は，浴室がガラス張りとなっており，函館の素晴らしい景色を楽しみながら入浴することが可能でございます。夜には夜景を眺めながらの入浴なんていうのも素敵ですね。

朝食や立地につきましても沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

函館旅行の際は是非また当館をご利用くださいませ。お待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の不調により御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

確認し、改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

素敵とのお褒めの御言葉誠に恐縮でございます。

お客様がおっしゃるように緊急事態宣言は緩和されましたが未だに近隣の飲食店などは時短営業など多く見られます。

当館としましても以前のように活気あふれる函館の街が一日でも早く戻ることを切に願っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

いつもホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉をお気に入りいただき誠に恐縮でございます。

現在はサウナも営業再開しておりますので是非御利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と御意見を賜り誠に恐縮でございます。

この度は温泉スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事の無いよう温泉フロントの担当の者に伝え、改善に努めて参ります。

是非また函館にお越し頂く機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設及びスタッフについてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。素敵な宿泊になられたとのことで嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

いつもホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

他ホテルと比べて頂いても落ち着くとのお言葉、ありがとうございます。ご満足頂いているようで嬉しく思います。
そんな中、朝食スタッフの私語につきましては、大変申し訳ございませんでした。改善するよう朝食スタッフにも申し伝え致します。

また、函館にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。次のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　森

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックアウトは１１時でございますので朝はゆっくりお過ごし頂けます。

朝食会場はお客様にご満足いただける様コロナ対策もしっかりと行っております。

また函館にお越しの際は当館をお選び頂けると幸いでございます。

フロント　石堂