この度はホテルパコ函館をご利用頂きましてありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂けて嬉しい限りでございます。

ご朝食の件につきましてご意見ありがとうございます。
朝食担当のものにメニューにつきまして相談させていただきます。

次回函館にお泊りの際にはホテルパコ函館をご利用頂けると幸いでございます。
口コミのご投稿有難うございました。

ホテルパコ函館　フロント　米田

この度はホテルパコ函館をご利用頂きありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
今回ご利用されたお部屋は別亭側のマンションタイプの造りになっているお部屋かと思います。

多くのお客様からお部屋の広さや設備に関しましてご好評頂いております。

次回函館にお泊りの際はまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
口コミのご投稿有難うございました。

ホテルパコ函館　フロント　米田

この度はホテルパコ函館・本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からご意見頂いた点については、ご参考にさせて頂き、今後のサービス向上努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　石岡

この度はホテルパコ函館をご利用いただきありがとうございます。

フロント対応に対しお褒めのお言葉有難う御座います。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で嬉しく思います。

是非、またの機会がございましたら皆様でのご宿泊お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂きありがとうございます。

初めに満足していただけたようで嬉しく思います。

近隣には、コンビニやスーパー、居酒屋さんなど飲食店なども多数あります。

Wi-Fiの件に関し、フロントにてご説明不足で申し訳ありませんでした。

今後ご説明に関しても、お客様にわかりやすく行っていきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお部屋、温泉にご満足して頂けたようでとても嬉しく思います。

ご朝食に関しまして残念な思いをおかけし申し訳ございません。

現在、朝食は２会場で行っており、
本館は1,320円
別亭は1,980円

と料金も異なっております。

勿論、差額をお支払い頂けますと
本館のお客様でも別亭のご朝食をお召し上がりする事は可能です。
是非、ご検討ください。

また機会がございましたら当ホテルをご利用して頂けると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご投稿いただき有難うございます。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館 別亭にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは函館駅から徒歩１０分。
路面電車や函館空港からのシャトルバスのバス停も近くにあり、非常に交通の便がいい立地となっております。
ご記述頂いた通り、
別亭のお部屋にはキッチンや洗濯機のある客室もあるため、長期滞在や調理をされたい方など、
多様なニーズにお応えできる客室となっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しましては現在、２会場に分けて運営しておりまして、本館会場に付きましてはメニューと開場時間を少なくした分価格をお安く設定しております。
周知が足らなく申し訳なく思いますが、差額をお支払頂ければ旬のメニューを取り入れた別亭会場へのご案内も可能でしたので、次回がございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともホテルパコ函館を何卒ご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。

フロント　新谷

この度はホテルパコ函館をご利用いただきありがとうございます。

初めにお褒めのお言葉ありがとうございます。

朝食に関しご不便おかけし申し訳ございません。
メニューに関し今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルの温泉、ご朝食もご利用して頂きご満足して頂けた様でとても嬉しく思います。

その中で通常であればチェックイン時にご朝食券をお渡ししておりましたがお渡しされていなかったとのことで、大変申し訳ございません。

ボディスポンジの件に付きましては今後の課題とさせて頂きます。

また、函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の満足のお声ありがとうございます。

温泉ではお身体を癒す事が出来ましたでしょうか。
温泉に関し満足頂けた様でうれしく思います。

今回本館にご宿泊頂いて居ますが、次回お越しの際は是非別邸の朝食をお召し上がりください。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
天然温泉ではお客様の旅のお疲れ、お仕事のお疲れを癒すことができたようで光栄でございます。

ご朝食に関しましても、お客様がご満足頂けた様で大変うれしく存じます。
より一層、ご満足頂けますよう精進して参ります。

料金プランに関しましては、もう少しお手頃なお値段にできないか前向きに検討して参りたいと思います。貴重な御意見ありがとうございます。

函館へお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしてます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
天然温泉「大森の湯」は当館の自慢の設備ですのでお客様がご満足頂けたようで大変光栄でございます。

お部屋の設備に関しましてはお客様にご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-fiに関しましては、お部屋によって電波の良し悪しがございます。次回ご利用の際は、お手数ですがその旨をご予約のフォーラムでお伝えいただければ幸いでございます。
wi-fiも含め、設備に関しましては全スタッフに共有し改善に努めて参ります。

スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく存じ上げます。お客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。

またご朝食に関しましてはお客様にご満足とのお言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながらチェックインの際、スタッフの配慮が足りておらずお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いよう、スタッフの接客対応を見直し改善に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠に感謝申し上げます。

ご朝食・温泉ともにご満足頂けた様で大変恐縮でございます。次回のご旅行の際にも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石岡

この度はホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足して頂けた様でとても嬉しく思います。

今回お泊り頂いた別亭のお部屋は
コンドミニアム風の造りとなっておりますので、キッチンも完備しておりまして、電子レンジもございます。中には洗濯機付きのお部屋もあり、家族連れや長期連泊にも適しているお部屋でございます。

また料金に関しましては価格変動制になっております。

また、函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

このたびはホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋や設備に対してご満足いただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にお褒めいただけるよう、施設の管理やスタッフのサービスを維持していけるよう、邁進して参ります。

またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　明田

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は本館、シングルのお部屋をご利用いただきましたが、より広々とした、冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機にエアコンも備え付け、まるでマンションの一室のような別亭のお部屋もお奨めでございます。機会があれば是非、ご利用頂きたく思います。

ご朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。地元の食材を増やすことが出来ないかレストランスタッフにも共有し、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　杉山

いつもホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、シンプルでコンパクトなお部屋の本館と、キッチンを併設しておりますコンドミニアムタイプの別邸がございます。どちらも小学生のお客様までは、添い寝無料及び朝食代半額でのご利用が可能です。

いつもご家族で当館にお越しいただけて、私共も大変嬉しく存じます。

お風呂、温泉につきましては貴重なご意見ありがとうございます。

当館の温泉泉質は「ナトリウム塩化物強塩泉」、塩味のある、湯冷めしにくい湯になっております。温度については各部署にて共有し、今後精査して参ります。

今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご家族皆様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　米谷

この度はホテルパコをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、バスタブが苦手な方にはシャワールーム大変お勧めと思います。

当館自慢の天然温泉満足して頂けた様で大変嬉しく思います。

ご朝食に関しまして、食べ過ぎてしまうくらいとお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後も満足して頂ける様、豊富種類でお待ちしております。

朝市では、海鮮も大変有名ですので函館にお越しの際は一度立ち寄って頂きたい場所でございます。

コインランドリーに関して、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフも把握しておらず、不明瞭な点
大変申し訳ございませんでした。

今後の課題とさせていただきまして、改善に努めて参ります。

次回函館にお越しの際は当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木