この度はホテルパコ函館別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋での時間、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。別邸はキッチン併設のコンドミニアムタイプのお部屋になっております。
お部屋ごとにちがった間取りであることがまた面白く、ご利用重ねる中でお気に入りのお部屋番号をみつけるのもまた楽しいかと存じます。

もし大きめお土産ものなどございましたら、フロントにお声がけくださいませ。チェックアウトまで、フロントにお預かりすることも可能です。

是非また皆様ご一緒でのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　米谷

いつもホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はのんびりお休み頂けた様子でとても嬉しく思います。

今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し
努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ご投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の「大森の湯」をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
多くのお客様よりご好評いただいております為、今後も皆様のご期待に応えられるよう邁進してまいります。
また、もう１つの自慢である朝食もお気に召して頂き嬉しく存じます。出来立てを提供できるように、１番美味しいタイミングで提供できるように日々試行錯誤してございます。そんな中、今回のようなお言葉を頂戴できました事は今後の励みとさせていただきます。

研修生Yはとても明るくお客様に寄り添う事を信条としており、とても気持ちの良い接客を頑張ってくれております。今後もスタッフの成長を見守って下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ函館　新谷

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉の緊急工事に伴う入浴可能時間の短縮、および選択肢の限られた浴槽でのご利用となり、申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
（現在は工事も終了し、温泉施設は通常営業させて頂いております。）

客室についてはご満足頂けたご様子で、安堵しております。

今後も函館にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　西堀

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食についてはメニュー内容の検討・変更を重ねておりますが、より一層の向上を目指してまいります。
また設備についてご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたします。

フロント　新谷

この度はホテルパコ函館・本館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館バイクのお客様は、正面入り口を出て左手のスペースを駐輪スペースとしてご案内しております。雨風をしのげるような仕様ではない為、駐輪台数に限りはございますが無料でご利用頂いておりますので、また天気の良いお日にちにツーリングがてらお気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。

お部屋や温泉、朝食に付きましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。

現在は本館と別邸、2つあるレストランのうち、朝食で別邸側「板前料理　旬」、ランチで本館側「グランフォレスト」を開放しております。長らくリピートいただけている本館側「グランフォレスト」のランチも、機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

この度は素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　米谷

いつもホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

三度のご宿泊、総じてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

温泉・サウナ・御朝食に関しましては沢山のお客様からお褒めの言葉を頂いておりまして、当館の自慢でございます。

今後ともお客様に飽きられることのないサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

スタッフ一同、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　新谷

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関してお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

レストランスタッフと共有し今後改善に努めて参ります。

ですが、当ホテル自慢の温泉はご満足頂けたようで心より嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂ける様精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく存じます。
当館のスタッフはお客様にご満足頂けますよう日々応対向上を目指して邁進しております。
お褒めにあずかりました「大森の湯」も大変人気で多くのお客様よりご支持を頂いております。
また、朝食に関してもご連泊のお客様にもご満足頂けますようメニューをなるべく変更し「いついらっしゃってもご満足頂ける」様に準備してございます。
次回御来館いただけた際もご満足頂ける様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ函館　小川

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか

館内の温泉にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に応え続けられるようスタッフ一同精進して参ります。

また口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしておりす。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
混雑している中ご利用いただき、その上でお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もスタッフ一同最善を尽くして参ります。

ご宿泊頂きました別亭はコンドミニアム風の造りとなっており、ご自宅の様にお寛ぎ頂ける設備と広さを備えております。

また別邸1階の温泉「大森の湯」は、日帰りのご利用も大変多く、沢山のお客様に好評をいただいております。

是非またご家族やご友人、大切なヒトとの時間を当館でお過ごし頂けると幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルパコ函館　フロント　米谷

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして高評価いただきありがとうございます。閑静な地域にありながら路面電車の駅近な上、複数の人気飲食店が徒歩圏内にある為ご利用いただいている客様より観光しやすい環境とご好評いただいております。
お部屋の清掃や環境に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃スタッフの教育を徹底しチェックの内容を向上させてまいります。次回お越しいただいた際には今回のような事態にならないよう改善に努めてまいります。
ご好評いただきました「大森の湯」なかでも施術スタッフへのお褒めの言葉をいただきまことにありがとうございます。
施術スタッフもお言葉を励みに更に邁進してまいります。
大浴場のご利用に関しまして、ご投稿いただきました内容を課題とし、改善に努められるよういたします。
朝食のポップ表記が違っていた件に関しましても訂正し間違いが起きないようにチェックの徹底をおこなってまいります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。また、ご不便を多くおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。再発防止への対応は責任を持って進めてまいります。
是非とも、また函館にいらっしゃる際は当館をご利用いただければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルパコ函館　小川

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました別亭はコンドミニアム風の造りとなっており、ご自宅の様にお寛ぎ頂けるかと思います。

また、当ホテル自慢の温泉【大森の湯】についてもご期待に添えた様で嬉しく思います。

沢山のお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。

またのご宿泊をスタッフ一同心より待ち申し上げます。

口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました別亭のお部屋は全て長期滞在でもお寛ぎいただけるタイプでございますので、キッチンや簡易調理器具をはじめ大きめの冷蔵庫やレンジを備え付けさせていただいております。

大浴場も多くのお客様にくつろいでいただける様に設計されております。その観点について高ポイントを頂けました事、大変嬉しく存じ上げます。

駐車場に関しましても多くのお客様にご利用いただける様に広く準備させて頂いております。そのため少し距離が出てしまうこともあるかと存じますが、車両の出し入れに御不便が無いよう、制限の少ない仕組みとさせていただいておりますので御理解いただけますと幸いにございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

パコ函館　フロント小川

この度はホテルパコ函館・本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き御礼申し上げます。

お客様にご満足頂き光栄でございます。

またホテルをお選びの際は、ホテルパコ函館をご指名して頂けますと幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては多くのお客様より良い評価を頂戴出来ていないところが現状にございます。
ですが、主要地より少し程離れている環境の為、駐車場を広く準備させて頂いておりますので観光に出られるには最適かと存じます。
また、人気飲食店が近隣に複数ございますので函館のエキスパートである私共にご案内させて頂く機会を頂戴できればと存じますので、是非ともまた函館にいらっしゃる際は当館にご予約を賜れれば幸いにございます。

皆様がまた御来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

パコ函館　フロント小川

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

またホテルをお選びの際は当ホテルをご指名して頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　田澤

この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

御朝食に関しましては今後改善に努めて参ります。

立地の件につきましては仰る通り、中心部からは少し距離があり、ご不便をお掛けする点もございますが、徒歩10分圏内に多くの人気飲食店もあり、閑静な地域の為夜はゆっくりとお寛ぎ頂ける立地にございます。

また、駐車場も広くご用意しておりますので、観光には最適かと存じます。

次回いらっしゃったときにはフロントにて観光案内をさせて頂きたく存じます。

またの機会がございましたら、今後も当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　新谷

いつもホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足して頂けた様でとても嬉しく思います。

今回、温泉の定期メンテナンスにていつもとは異なる時間帯のオープンでご迷惑お掛けし申し訳ございません。

また、函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

この度はホテルパコ函館・本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。


部屋タイプのリクエストについては、空き状況にもよりますが、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。


お部屋のドアについてはお客様にご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。ご意見ご参考にさせて頂き、検討課題とさせて頂きたいと存じます。


またのご利用お待ちしております。


フロント　石岡