この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に立地していますので、飲食店やコンビニエンスストア、有名菓子店など色んな
お店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用
いただいております。
Wi-Fiの通信不良につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
稀に通信不良の原因を特定出来ないケースもありますが、お客様にご不便をおかけしないよう出来る限りのチェックを行って参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
提携店の大浴場も好評いただいております。
片道5分弱の距離ですので、お散歩感覚でご利用いただけると思います。
朝食につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
従業員一同の励みになります。また当館をご利用いただく機会がありましたら、レストランの朝食
もまたお召し上がりいただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はフロアによって、大半が禁煙ルームの階と一部の部屋のみ禁煙ルームの階がございます。
客室清掃の際に近くの喫煙ルームのにおいが流れて来る事もございますので、たばこ臭に敏感な方はご要望がありましたら、極力禁煙ルームの多い
フロアをご用意させていただきます　。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤　　

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
従業員一同の励みになります。
これからもお客様に満足して頂けるよう精進して
参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
提携店の大浴場も大変ご好評で、お散歩にちょうどいい距離なので帰りに繁華街のお店に立ち寄られるのも楽しみの一つかもしれません。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
毛布や加湿器は、全客室に常備するだけの数が足りないのと、衛生面での管理も含めてフロントでの貸し出しとしていますので、ご了承いただけると幸いです。
貴重なご意見を承り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、快適にご宿泊する事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
今後も清掃後の点検を強化し、安心して快適にご宿泊いただけるように取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたホームページの写真は一年ほど前に変更したもので、現在の状況と変わりはございません。
当館はパコグループの一号店ですので、施設や設備では他のホテルには劣る面はありますので、サービスや食事などでお客様が快適にご宿泊いただけるように取り組んでおります。
次回帯広にお越しの際にも当館をご利用いただける事を願っております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携の大浴場を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
大浴場は徒歩5分ほどの所にあり、帰りには街中の飲食店に寄って来るのも楽しみにしているお客様もいらっしゃいます。
朝食のお味はいかがでしたでしょうか？
次回お越しいただけた際には感想もお聞かせいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変感謝しています。
新しい施設ではありませんので、接客やサービス、食事でお客様に満足していただけるように取り組んでいます。
どの従業員が対応しても、お褒めのお言葉を頂戴出来るように努力して参りますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫が冷えずに温かくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
旧タイプの冷蔵庫は順番に交換してはいますが、全客室の交換が終わってはいない状況ですので、
もうしばらくお待ちいただけると幸いです。
予想以上の猛暑が続いた時に、エアコンの効きが悪くなり、快適にお泊りいただけなかった事にもお詫び申し上げます。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　寺井

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備が故障していたとのことで、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、フロントの対応も行き届いていなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様からのご指摘にはできるだけ迅速に対応させていただきますので、何かありましたらどうぞご遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り施設の古さは否めませんが、清掃の徹底、設備の不備がないかチェックを強化し、「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し努力してまいります。又、当ホテルは繁華街に立地いたしておりますので、駐車場は離れた場所になりますが、ご了承いただけると幸いです。
次回帯広へお越しの際も当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街の中心に立地されておりますので、近隣に飲食店やお土産屋も多店舗あり、アクセスが良いと好評いただいております。
次回帯広にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊お待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は、繁華街の中心に位置しておりますので飲食店も多く、他のお客様からも重宝されております。
設備や施設面では他のホテルに及びませんが、サービスとお食事で満足いただけるよう取り組んでおります。又、当日担当いたしましたフロントの係に伝えたところ大変喜んでおりました。
次回帯広にお越しの際も、是非当館をご指名いただけるようお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日・祝限定のプランは好評いただいているプランで、素泊りの価格で朝食もお召し上がりいただけます。
朝食バイキングは地元や道産の食材を多く使用し、家庭的な料理をお召し上がりいただいております。
夕食をお召し上がりになりたいお客様は、ワンコイン（500円）定食や一品料理などをご利用いただいており、お部屋にお持ち帰りいただけるメニューもあり、好評いただいております。
次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント主任　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いく度ものご利用、大変感謝しております。
当館はパコ発祥の第一号店ですので、ご指摘いただいたように、施設や設備に関しましては他のホテルには及びませんが、食事やサービス等でお客様に満足していただけるように取り組んでおります。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント主任　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
セミダブルベッドの幅は、記載させているように１２０cmですので、狭いと感じられるお客様にはダブルもしくはツインのお部屋もご用意させていただいております。
当館は繁華街の中に立地していますので、飲食店やお土産屋が近郊に多店舗あり、ビジネス・観光どちらのお客様にも重宝されております。
次回帯広にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント主任　　　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はパコ発祥の第一号店ですので、施設や設備は他のホテルには及びませんが、食事やサービス等でお客様に満足して頂けるように取り組んでおります。
朝食時に欠品した料理があり、大変申し訳ございませんでした。
その日によって欠品した料理は、他の料理と変更しお出しする事となりますので、どうかご了承頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント主任　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
駐車場へのご移動や、お部屋の温度調整につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の移設や、空調機能の入れ替えは今すぐには難しいのですが、今後の長期課題として検討して参りたく思います。
ご朝食にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
施設や設備でご満足いただけない分はお食事やサービスで合格点をいただけるよう、これからも努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　長田