ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
料理と温泉以外の点につきましては、早速スタッフと改良するべく検討に入りました。
出来ることから迅速に進めていきたいと思います。
土曜日で大変混雑しておりご迷惑をおかけ致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。
次回ご訪問されたときには改善されたパウエルをお見せできるよう頑張ります。
　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当日は予期せぬ大雪の為、交通網がストップしてしまい唯一近隣の御殿場駅迄送らせて頂きました。
私共も大雪が降るたびに、自然への驚異を感じております。これから箱根は新緑の美しい季節になります。
再訪頂ければ幸いで御座います。
これからも皆様のご感想を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
プール、卓球無料の遊び放題プランでのご利用ありがとうございます。
これからも皆様のご感想を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参りますので
変わらぬご愛顧を宜しくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の食事にお褒めの言葉を頂き有難うございます。
大涌谷噴火以降、やっと今年４月に大涌谷温泉が復活致しまして、強羅温泉と２種類の温泉がお楽しみ頂けるようになりました。
強羅温泉は無色透明ですが、柔らかい肌触りで【美肌の湯】と謳われております
また、季節ごと変わるお食事には、力をいれておりますので、また箱根にいらっしゃる時には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
生憎の天気の中ご来館頂きまして、有難う御座います。
予想外の寒波でしたが、ゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりです。
またいつでも皆様で温泉を楽しみにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました各種利用料金は今後改定すべく検討しております。
テニスコートをリーズナブルに皆さんに、ご利用頂けるようにと考えております。
お客様からのお言葉を励みに更にお客様満足度の高いホテルを目指して努力して参ります。
是非また当ホテルに足を運んで頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
湯煙が多く視界が悪かった様で、申し訳ございません。
お客様からのお言葉を励みに更にお客様満足度の高いホテルを目指して努力して参ります。
また箱根にいらっしゃるときには、お立ち寄りください。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当日は生憎の天気で、部屋の窓の件でご迷惑をおかけしました事お詫び致します。
早速担当部署に伝えまして対処致します。
当館の食事、サービス、風呂にお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、何よりで御座います。
また、季節ごと変わるお食事には、力をいれておりますので、また箱根にいらっしゃる時には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は、現在強羅温泉をタンクローリーで運び、ご用意致しております。仙石原温泉と泉質は変わりますが、強羅温泉は「美人の湯」と称される
美肌効果の高い成分が豊富に含まれております、透明な柔らかな湯でございます。お客様からもご好評いただいております。
仙石原温泉の復旧のお日にちはお約束できませんが、必ずまた引き湯が再開されますので、その際は是非ご再訪いただければ幸いでございます。
復旧しました折には、当社HP等でご報告させて頂きます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
部屋から、箱根連山及び聳える富士山をご覧頂けた様で何よりで御座います。
脱衣所の件、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
この度の件社内で話合い対策を講じて、改善に努めますので何卒ご容赦下さいませ。
従業員一同、サービスとお食事でご満足いただけるよう、今後とも頑張ってまいりますので、
また箱根にいらっしゃるときには、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の件、担当部署に伝えまして皆様にご満足いただけます様に改善して参りたいと思います。
建物の構造上、アネックスは渡り廊下を渡って行きます別棟になっておりますので、館内図の掲示はしておりますが、遠いとお感じになられたのですね。

また当館はバス停が目の前に御座いますので、観光に利用されるのには大変便利な立地に成っておりご好評頂いております。
これからも改修・改善を重ね、より一層魅力ある宿を目指して日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
生憎禁煙ルームがお手配できずに、煙草臭が気になられましたご様子誠に申し訳ございません。
またお料理にお褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。
従業員一同、サービスとお食事でご満足いただけるよう、今後とも頑張ってまいりますので、また、箱根にいらっしゃるときには、お立ち寄りください。
　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は『【ポイント2倍】◇一人旅（２食付）◇ぶらり一人旅！箱根で露天風呂を満喫＆彩り会席コース』にて、当館に宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、前回、ご満足いただける滞在にならなかったにも関わらず、当館に再度、ご来館いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お部屋、お食事とご満足いただけた部分があり、一安心しております。
温泉の件は、当館のお伝えの仕方が足りず、再度、残念な思いをさせてしまう部分があり、申し分けございませんでした。
自然のことになりますので、いつ…とはお伝えできませんが、もしよければ、温泉、食事とそろった時に、また、箱根パウエルまでいらしてください。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロントスタッフ

この度は『【ポイント2倍】【お得♪本館】「特選」コース◆箱根で露天風呂を満喫！
』にて、当館に宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、気になる点があり、ゆっくり当館をお楽しみいただけなかったこと、お詫び申し上げます
ご指定いただきました部分に関しては、確認後、社内にて、対応を話し合いたいと思います。
その他、当館の料理や施設等は、ご満足いただけましたでしょうか？
まだまだ、残暑が厳しい日々が続くかと思います。当館は避暑地として適した高地tにあり、快適に過ごせますので、もし、機会がございましたら、また、箱根パウエルまでいらしてください。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロントスタッフ

この度は、『【ポイント2倍】一番人気！【アネックス♪新館】「特選」コース◆箱根大涌谷のにごり湯と露天風呂を満喫！』にて、当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、ご感想をいただきまして、重ねて、お礼申し上げます。
お部屋から眺める富士山を楽しみにご来館いただいたにも関わらず、当日はあいにくの天気…ご期待に添えることができず、すみませんでした。
その他の食事等、ご滞在につきましては、お楽しみただけたでしょうか？
この後の季節では、お部屋の窓から見えておりましたテニスコートでテニスをなさる方やパターゴルフを楽しみに来られる方等、高原の中でスポーツを楽しまれる方のご来館が増えます。また、冬の季節は比較的富士山がきれいに見える日が増えますので、次の機会にご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロントスタッフ