先日は箱根の数ある宿泊施設よりホテルおくゆもとをお選び頂きご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。お部屋食に関しましてはやはりごゆっくりとお食事ができますので、大変にご好評を頂いております。ご朝食の件は今後の課題とさせていただきます。コーヒーに関しましてはロビーにてセルフサービスではございますが１００円でご提供させていただいておりますのでこちらをご利用いただくというう事でご了承くださいませ。窓の外のクモの巣は毎日イタチゴッコで苦労いたしております。こんな小さな事まで見て頂けるのは大変に嬉しく思います。この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
フロント久保田精一

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中のご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。上の階の騒音の件は、大変申し訳御座いませんでした。今後、出来る限りでは御座いますが、お部屋の調整等での対策を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとう御座います。また、お食事・ご送迎・お風呂につきましてはお客様に大変ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様がより満足いただける様日々向上に努めて参りたいと思います。また、これからの季節は箱根が一番活気づく季節で御座います。色々なプランを検討中で御座いますので、是非、箱根に足をお運びの際には『ホテルおくゆもと』スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　鈴木　拓美

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、早速のご投稿まで頂戴し、大変に恐縮でございます。お食事・お風呂とご満足いただけたご様子で大変に嬉しく思います。お部屋のお味噌汁の残り臭の件は大変に申し訳ございません。すぐに空調を変える事は難しいので今後の課題とさせていただきます。コンディショナーの件は直ぐにでも検討させていただきます。また、お褒めいただきましたお部屋係、マッサージの担当者にもこの内容を伝えさせていただきました。大変に喜んでおりました。ありがとうございました。次回箱根へご来遊の際も是非ホテルおくゆもとをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント久保田精一

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速のお褒めのご投稿まで頂戴し、大変に恐縮でございます。ご利用いただきました和モダンのタイプのお部屋は段差もなく大変にご好評をいただいているお部屋でございます。お気に入り頂け、大変に嬉しく思います。また、お食事・お風呂もご満足頂けたご様子で一安心しております。季節の特別懐石料理プランは季節毎に変わるお料理が好評を頂いております。また、別の季節に是非足をお運びくださいませ。（３月下旬頃の桜の季節がお奨めです。）この度はご投稿本当にありがとうございました。
フロント久保田精一

先日はホテルおくゆもとをご利用賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お褒めの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。毎月、食事の献立も季節にあった物をご用意しておりますので、是非ともまたご利用くださいませ。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　加藤　隆一

先日はホテルおくゆもとをご利用賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中　お褒めの投稿も頂き　重ねて御礼申し上げます。　私どもは常にお客様を満足させていただくように心がけておりますので　食事も例外ではございません。　個々のお客様への料理へも細心の注意を払っておりますので　食物アレルギー　好き嫌い等のリクエストも常に対応させていただいております。　
布団の上げ下げに関しましては　他のお客様よりも　お褒めの言葉も頂いており、　スタッフの自信にもなっております。　さらなる芸術的な域に達するよう努力しておりますので　見守って下さい。　お家が近いとの事ゆえ　また来てくださるとのこと大変嬉しく思っております。　従業員一同　心よりお待ち申し上げております。　フロント　合田嘉之　

先日はホテルおくゆもとをご利用賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中　投稿も頂き　重ねて御礼申し上げます。お客様に常に満足して頂ける様に心がけておりますので　ホテルのスタッフ一同　明るく笑顔で対応させていただいております。　タオルの件は今後の対応課題とさせていただきます。貴重なご意見　ありがとうございます。　また子供さんたちと来てくださいませ。　従業員一同　心よりお待ちしております。フロント　合田嘉之

先日はホテルおくゆもとをご利用賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中　お褒めの投稿も頂き　重ねて御礼申し上げます。　次回はよろしければ　ご両親様と御一緒に来て下さい。従業員一同心よりお待ちしております。フロント　合田嘉之　　

先日はホテルおくゆもとをご利用賜り、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き恐縮しております。　次回は是非共　お孫さんたちと来ていただき　プール等をも楽しんでくださいませ。　従業員一同心よりお待ちしております。フロント　合田嘉之

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中のご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様に大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、さらなる向上に努めて参ります。ラーメンコーナーの件でございますが、是非『塩味』をオススメ致します。次回お越しの際には是非お試し下さいませ。また、これから秋になりますと箱根が一番活気づく季節でございます。是非、箱根にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　鈴木　拓美

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の係の笑顔が良かったとの事、早速本人に伝えさせて頂きました。お褒めのお言葉を励みにし、次はスタッフ全員の笑顔が良かったと言って頂ける様に努めて参ります。
また箱根へ御来遊の際は是非ホテルおくゆもとへ御足を運んでいただけたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　中野　真里子

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき、大変恐縮でございます。
私どもの接客をお褒め頂きありがとうございます。お部屋の臭いの件では大変申し訳ございませんでした。除菌・除湿に更に気をつけて参りたいと思います。
また箱根にお越しの際には、是非ホテルおくゆもとへお立ち寄りいただければ幸いです。貴重なご意見を本当にありがとうございました。
フロント　中野　真里子

先日はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事・温泉とご満足いただけました事、大変に嬉しく思います。三日間を楽しく過ごせたとのお言葉も本当に嬉しいです。これからも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同より一層励んで参ります。また機会がございましたら是非ホテルおくゆもとをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント　中野　真里子

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、お食事についてはこれからも四季折々の献立で皆様にお楽しみ頂けるよう考えております。また箱根に足を運ばれるときは「ホテル　おくゆもと」にお立ち寄り頂ければ幸いです。
フロント　櫻井　武宏
　　　　　　　　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中、お部屋・料理・温泉とお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。今後、皆様のお声に出来るだけお答えできるよう、露天風呂付お部屋「つばき」「みずき」を含めて色々なプランを企画中でございます。また箱根をご周遊の折には「ホテル　おくゆもと」へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　櫻井　武宏

先日はホテルおくゆもとへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し大変に恐縮でございます。お部屋のカビ臭の件は大変に申し訳ございません。また女性大浴場の水風呂の件はよく皆様にご指摘される事で、今後改装等の時は是非検討していきたいと思います。お料理のメニュー、ご説明不足の件は大変に申し訳ございませんでした。担当の中居にはよく注意させていただきました。コーヒーの件はセルフサービスで１００円。無料化の件は今の所検討しておりませんが、今後の課題とさせてください。コーヒーをお飲みになる方は毎日大勢様いらっしゃいます。また長時間そのままという事はございませんのでご安心の上ご利用くさいませ。貴重なご意見を本当にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント久保田精一

先日はホテルおくゆもとにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お褒めのご投稿まで頂戴し、大変に恐縮でございます。露天風呂と環境が良かったとの事でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変に嬉しく思います。お食事などはいかがでしたでしょうか？もし宜しければ次回は季節の特別懐石料理プランをご利用くださいませ。大変にご好評を頂いてるプランでお食事もご満足いただけると思います。また日頃のお疲れを癒しに是非足をお運びくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント久保田精一

この度ははホテルおくゆもとにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。接客・お食事ともご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。。これからもスタッフ一人一人、皆様にご満足いただけるよう日々努力し、さらなる向上に努めたいと思います。また箱根ご周遊の際には、是非『ホテルおくゆもと』へ足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。　フロント　櫻井　武宏

この度はホテルおくゆもとをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。お客様一人一人におもてなしの心を持ち、清掃・料理等に気をお配りしております。今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、努めて参りたいと思います。また箱根をご周遊の折には、「ホテルおくゆもと」にご宿泊頂ければ幸いでございます。フロント　櫻井　武宏

先日はホテルおくゆもとをご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋のご変更につきましては、お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もさらなる向上に努めて参りたいと思います。また、秋には色々なプランを考えております。是非、箱根にお越しの際には「ホテルおくゆもと」スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　鈴木　拓美