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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.17
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.46
  • 食事4.35
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2004年12月29日 23:54:16

12/28、家族で1泊宿泊しました。食事は味・ボリュームともに大変素晴らしく家族全員大満足でした。温泉も気持ちよく利用できました。建物や部屋は古さを感じさせますが、きれいに清掃が行き届いていると感じました。また、布団や枕が気持ちよかったです。
あと要望ですが、フロント・ラウンジ付近はぜひ全面禁煙にしていただきたいと思います。チェックアウト時に喫煙者が多く気になりました。

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2004年12月30日 16:38:19

12月28日はご宿泊賜り誠にありがとうございます。早速のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同にご報告させていただきます。また、お食事に付きましても、四季により内容が変わります。是非、箱根に足を運んだ際には『おくゆもと』を宜しくお願いします。また、ご要望の件に関しては、ご検討させて頂きたいと思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 拓美

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2004年11月26日 19:33:35

11/22より2泊させていただきました。当日は仕事帰りで到着が遅くなったにもかかわらず、駅まで迎えに来てくださいました。とにかくお風呂と料理が最高によかったです!のんびり過ごすことが出来ました。ありがとうございました!

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2004年12月01日 19:41:13

お返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。先日はご宿泊賜り誠にありがとうございます。早速のお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。当日は箱根の紅葉も重なり、混雑の中、当館に足を運んで頂き誠にありがとうございます。これからの箱根は紅葉も終わり、また、春には箱根の新緑の季節がやって参ります。お料理も四季により変わっていきますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 鈴木 拓美

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2004年10月24日 12:50:24

10月21日に1泊しました。部屋の窓からは、1面に森が広がっていて紅葉の時期に見たら最高だと思います。また、下の方に川も流れていてとても静かな環境でのんびりと過ごす事ができました。ただ、部屋から男性が露天風呂に入浴しているのが、すだれごしに透けて見えてしまい気になりました。料理はボリューム満点で、量だけではなく1つ1つ綺麗に出来ていてとてもおいしかったです。お風呂は、普通です。また、言ってみたい宿の1つです。

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2004年10月24日 18:57:05

10月21日はご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。男性風呂の件につきましては、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳御座いません。今後の課題とさせて頂きます。これからの箱根は紅葉で綺麗になっていき、また少し先ですが春先の新緑の季節もお奨めです。お料理は四季ごとに変わりますので、また是非お越しくださいませ。 担当 フロント 鈴木

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2003年12月04日 10:57:03

11月30日に親父達2人が宿泊させてもらいました。
天気には大変恵まれませんでしたが、美味しい食事と温泉風呂を満喫して帰ってきました。
特に、朝食では、今迄にない大変美味しい味噌汁が出てきてお代りしてしまったそうです。
どうもありがとうございました。
そこで質問なのですが、よろしければ味噌汁に使用した味噌は、どこのなんという味噌なんでしょうか。
(市販されているのならどこで購入できるのでしょうか。)
味噌汁の味噌は、手作りとか合わせ味噌かもしれませんが、とても美味しかったので宜しくお願い致します。
(教えて頂ける範囲で結構ですのでお願いします。)

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2003年12月04日 17:55:02

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、箱根に足を運んだ際にはおくゆもとを宜しくお願い申し上げます。
早速ですが、お味噌汁お褒めに頂き誠に有難う御座います。まず、味噌で御座いますが、小田原にあります、加藤兵太郎商店の信州みそで御座います。お問い合わせ0465347188です。出汁で御座いますが、アサリもしくはシジミにて出汁を取り、カツオ出汁を加えたもので御座います。簡単ではありますが、是非チャレンジして見て下さい。   担当 鈴 木

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2003年11月29日 23:31:39

11/25に両親と一泊しました。
お部屋での夕食は、とてもたくさんでてきて、炊き込みごはんがとくにおいしかったのですが、すでにお腹がいっぱいで食べきれなかったのが残念でした。
お風呂は露天風呂の目の前の山がちょうど紅葉していて、
朝風呂につかりながらの眺めはとても気持ちがよかったです。
とてもゆったりと過ごすことができて両親も喜んでいました。
又利用させていただきたいと思います。

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2003年12月01日 11:45:02

11/25はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変に恐縮でございます。お料理に関しましては、前回も書き込ませて頂きましたが、間もなくレディースプランを立ち上げます。その際は是非ご利用くださいませ。明るいうちに入る露天風呂は本当に気持ちの良いものです。次は春の新緑のシーズンに是非お越しください。紅葉とは又少し違う山の美しさが見られると思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保田

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2003年11月10日 17:39:35

11月9日女性4人で一泊しました。
一日目は曇りで10日は雨でしたが、目的が温泉でしたから気になりませんでした。
直ぐ傍が山で紅葉になったら綺麗でしょうと想像しました。
夜は部屋食で、お料理も満足のいくものでしたが、お酒を飲まない女性には量が多かったように思います。
朝から、お造りと茶碗蒸しが出るのは珍しいです。
小田急で行けて便利です。ありがとうございました。

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2003年11月13日 12:02:51

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。もう間もなく11月下旬より12月上旬にかけて、紅葉のシーズンとなります。
あまり紅い葉は見られませんが、黄・橙など色とりどりの山の様子は大変綺麗なものです。春には4月から5月で新緑のまた違う自然の美しさがございます。是非この時期にお越しくださいませ。お料理もご意見を参考にさせていただき、今後レディースプランなど程よい量のプラン等も検討してまいりたいと思います。
またのご来遊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保田

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2003年08月25日 11:27:42

この宿を知ったのは、旅行会社のパンフだったのですが立地とプールがあることで決定しました。天候にも恵まれ家族一同楽しく過ごせました。食事なども充分満足できるものでしたが、量はもう少し減らしてその分質を高めてもよいのでは?釜飯はひとり分づつその場で炊く(固形燃料)ものでこげができとてもおいしかったです。揚げ物もあげたてを運んでくれさくっとしていました。プールは小さい子供には充分なものでしたが、簡単な更衣施設とトイレがあればベターだと思います。滝(防砂ダム?)がそばにあり、沢に降りられるのでなかなか楽しめます。また源泉にも近く温泉もなかなかだと思います。

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2003年08月26日 11:28:20

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。本年の夏は不順な天候つづきの中、ご宿泊された日は天候にも恵まれ、楽しくお過ごしになられた事、私共も大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉、ご提案を頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事は温かいものは「温かく」、冷たいものは「冷たく」ご提供できます様努めております。お料理の量・質、プールの更衣施設・トイレにつきましては今後の検討課題として取り上げさせていただきます。
皆様のご意見を参考に、更にご満足いただけます様努めてまいります。
又、箱根にご来遊の際は是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント 鈴木 拓美

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2003年03月16日 21:14:36

旅の窓口ではないのですが、3月13日に家族4人で「おくゆもと」さんに
泊まりました。フロントの方々の対応もよく、お部屋もきれいで、子供連れには広く感じました。料理の品数も多くおいしく頂けましたし、お部屋での食事だったので子供連れには助かりました。お風呂も清潔感があって広く、子供(4才)や嫁さんにも大好評で、特に露天風呂は私も気に入ってしまいました。小さな子供を連れての宿泊はいろいろ気を使ってしまいますが、フロントのみならずホテルの従業員の方々の気持ちいい接客のおかげで私達もリラックス出来て、またもう一度泊まりたいと思いました。

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2003年03月17日 12:43:33

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同リラックスしてお過ごし頂けたことを、大変嬉しく思っております。又、このお言葉を励みに日々お客様にご満足いただけます様、頑張ってまいります。又のご来遊を心よりお待ち申し上げております。

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