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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.17
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.46
  • 食事4.35
宿泊年月
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食事5

オヤジあにきさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

オヤジあにきさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:02:40

部屋は広く清潔感があり、窓からの川の眺めはやはり癒されます。
ただ、部屋のタイルの風呂は狭く浸かるだけなら良いですが、身体を洗うのは厳しいと思います。
大浴場は洗い場も浴槽も広くて、露天風呂も川の傍で気持ちが良いです。
食事に関しては、夜のハーフバイキングは最高ですね。タブレットで注文出来て熱々の天ぷらやステーキが食べ放題なんて、想像より贅沢でした。朝のバイキングも定番メニューですが十分に満足出来ます。
スタッフの方々も感じ良く、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年10月11日 18:46:03

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。例年11月上旬にはお部屋からもご覧頂くことが出来ました、目の前の湯坂山が紅葉し、今とまた違う景色をお楽しみ頂くことが出来ます。
お食事処では、お客様がご注文しやすいように先日よりタブレットでのご注文に切り替えましたが、お客様にもご好評なご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

ひな7143さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

ひな7143さん [50代/女性] 2023年10月07日 17:48:13

ステーキと天ぷら食べ放題がテーブルまで運んでくれて熱々でおいしかった。温泉もよかった。屋上テラスからの眺めが素敵だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年10月09日 09:41:37

過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
温泉もお食事もご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
展望テラスに足をお運び頂き、景色をお楽しみ頂けたとの事ですが、これからの時期はより空気も澄んで夜空も綺麗に見えますので、ぜひまたおくゆもとで星空観賞などお楽しみ頂ければ嬉しいです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆30日以上前のご予約でお一人様につき平日最大800円もお得!楽天限定 早期割りプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】

食事5

ひがしながさきさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

ひがしながさきさん [70代/男性] 2023年09月27日 10:05:01

近くを流れる早川沿いの瀧音を聴きながら入る露天風呂は風情があってとても良かった。食事も大変美味しく満足でした。山が紅葉に染まるころまた行きたいと思わせる宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年10月04日 09:36:48

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お食事も温泉もご堪能頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。
露天風呂からご覧いただける目の前の湯坂山は、例年10月下旬頃から色付いてきます。箱根の各観光地にアクセスの良い当館にまたぜひお泊り頂き、箱根の紅葉を満喫して頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆30日以上前のご予約でお一人様につき平日最大800円もお得!楽天限定 早期割りプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:52:59

初めての宿泊でした。

スタッフの皆さん、とても親切で笑顔で楽しく宿泊出来ました。

どこの宿泊施設よりも、スタッフの方々が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年10月03日 09:02:25

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴することが出来まして私共も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにしてこれからもサービスの向上に努めて参ります。
箱根にお越しの際は、また遊びにいらして頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【2023上半期御礼記念】★楽天限定の記念プラン★大感謝の3大特典!季節の茶碗蒸付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 09:17:38

【良かった点】
①箱根湯本駅⇔ホテル間のホテル専用送迎バスがある
②食事時、浴衣の袖を留めるゴムがある
③食事処が半個室
④タッチパネルで天ぷら、ステーキが何度でも注文でき、テーブルまで運んでくれる
⑤部屋の浴衣が各サイズ2枚ずつある
⑥大浴場でスリッパを脱ぐ時、スリッパに付ける№クリップと№札がセットである
⑦チェックアウトが11:00

【あったらいいなと思った点】
①部屋の洗面所に腰掛ける椅子があればいいな
②朝食時のドリンクコーナーに牛乳の他、野菜ジュースやオレンジジュースがあればいいな

部屋はリニューアルされているので綺麗でした。部屋風呂はレトロ感(古い?)があり、それも良かったです。
朝夜、滝を眺めながら浸かりました。夜は滝がライトアップされて綺麗でした。
朝、屋上や敷地内を散策しました。
美味しいお料理をいただき、何度も温泉に浸かり、リフレッシュでき満足のいく旅でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月29日 09:34:02

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で、私共も少しでも素敵な旅のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
沢山の嬉しいご感想や貴重なご意見をお寄せ頂きました事につきましても感謝いたします。
お客様からご好評だった点は引き続き継続していき、ご要望につきましては頂いたご意見は皆で共有して今後のサービス向上に繋げて参りたいと思ます。
また機会がございましたらご利用頂き、またご感想をお寄せ頂くことが出来ましたら幸いでございます。
スタッフ一同次回のご来館を楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【2023上半期御礼記念】★楽天限定の記念プラン★大感謝の3大特典!季節の茶碗蒸付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【トリプル】温泉内風呂付セミダブルベッド3台】

食事5

がなり&こまめさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

がなり&こまめさん [70代/女性] 2023年09月24日 20:51:24

おくゆもとは温泉宿らしいので、良く利用させて頂いています。何と言っても、全てスタッフの感じが良いです。また、利用させて頂きます。有難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月27日 19:53:00

いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
私共の方こそ、お客様にお越し頂きそのご縁にいつも感謝しております。
これからもサービスの向上を目指しスタッフ一同邁進して参りますので、どうかこれからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
少しずつ寒くなって参りましたので、お体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。
次回のご来館楽しみにお待ちしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 『すくも亭』でゆっくり温泉でゆったり寛ぐ!山里プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【すくも亭】寛ぎの部屋 和洋室・温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 23:27:50

とてもよかったです.唯一気になったのは,部屋の冷房の音でした.睡眠時,かなりの爆音でした.人によって気にならないひともいるかもしれませんが,音が大きく,うるさくて消さざるをえなかったです.おそらく,エアコンの設備が古いためだと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月27日 18:09:28

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいお声もお寄せ頂きました事感謝いたします。
お部屋のエアコンの音がせいでごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、ご不便もおかけしてしまったとの事、すぐに確認して改善して参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【2022アワード受賞記念】★連続受賞★特別記念プラン★大感謝の5大特典!季節の茶碗蒸付
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:54:04

朝食がとても美味しかったです!
温泉から夜の星空が綺麗に見えて素敵な思い出になりました。
サービスも充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月27日 09:00:42

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
大切な旅のお手伝いが少しでも出来ました事大変嬉しく思います。
また機会がございましたらおくゆもとに足をお運び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】チェックイン23時でも大丈夫!☆ゆっくり温泉も満喫♪☆お部屋おまかせお気軽プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

ここ1642さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

ここ1642さん [30代/女性] 2023年09月16日 22:19:30

何もかもが最高でした!!
部屋、お風呂、食事、接客大満足です!!


ただこれはしょうがないのですが夜の露天風呂は虫がたくさんいて少し怖かったです。
でも部屋の電気をつけてお風呂の電気は消して入れば大丈夫でした!

ぜひまた泊まりたいなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月24日 13:47:05

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めのお言葉や高評価にも感謝いたします。
部屋の露天風呂をご利用の際にはお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
緑に囲まれ、近くに人工の明かりもなく静かにごゆっくりとお寛ぎ頂けるところも良いところではございますが、そのために私共も虫対策には長年悩まされております。敷地内に虫よけの装置を設置したり、部屋の窓を目張りするなどして対策しておりますがやはり全て防ぐことが出来ないのが現状でございます。
大変心苦しいのですが、自然の中の宿ということである程度のご理解を頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、心からのおもてなしをご用意してお待ちしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆専用庭園露天風呂付客室◆でごゆっくりと寛ぎ^^お食事処『山里』で熱々料理を楽しむ!贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂・専用庭園付特別室和洋室【みずきの間】】

食事5

4864siroさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

4864siroさん [40代/男性] 2023年09月13日 23:08:58

9月11日に宿泊しました。
露天風呂付き客室を利用しましたが、静かで部屋からの景色も良く建物も綺麗でとても快適に過ごせました。
食事も夕食、朝食ともにバイキングで多くの物から選ぶことが出来て美味しく食事できました。
またこちらに旅行する機会があれば、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月21日 06:52:07

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉まで頂戴することが出来て私たちも大変嬉しく思います。
美味しいお料理とあたたかい温泉をご用意してお客様の再訪を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
★嬉しい特典付★『カップルプラン』~大切な時を大切な人とつむぐ、心ほどける時間に出合う旅へ~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉半露天風呂付客室『けいりゅう亭』】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:09:06

コロナ以来、温泉風呂にサウナが復活して一段とリフレッシュしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月21日 06:40:26

いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
つい先日、やっとサウナを再開することになりました。たくさんのお客様から再開希望のお声を頂いておりましたので、よりご満足頂ける時間をご提供出来ることが私たちもとても嬉しく思います。
これからもどうぞ変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿感謝いたします。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
★嬉しい特典付★『カップルプラン』~大切な時を大切な人とつむぐ、心ほどける時間に出合う旅へ~★
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 09:57:45

夕食時に天ぷらやステーキが、タブレットから好きなタイミングで自由に注文出来るのが良かったです。大人数で食べ盛りもいるため何回も注文してしまい申し訳なく思っていましたが、スタッフの皆様が気持ちよく接客して食器をかたずけてくださり、ありがとうございました。朝食時に作っていただくオムレツとフレンチトーストも美味しかったです。
子どもにかわいいバッグやヨーヨーなどのプレゼントもあり、とても喜んでました。子ども用の虹色の歯ブラシいいですね!
いろいろな工夫があり人気なホテルの理由がわかりました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月05日 18:29:53

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の天ぷらとステーキ、またご朝食のオムレツとフレンチトーストはご注文を頂いてからお作りしておりますので、出来立て熱々をお召し上がり頂けます。大変気に入って頂き何度もご注文頂き大変嬉しく思います。
お子様も夏休みのイベントにご参加頂きお喜び頂けたようで何よりでございます。
またぜひ皆様でおくゆもとにお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆30日以上前のご予約でお一人様につき平日最大800円もお得!楽天限定 早期割りプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 09:20:15

父の喜寿のお祝い旅行で家族で宿泊。子供たちはプールと川遊びに行き、両親は部屋でくつろぎ温泉入ったりと、それぞれゆっくりと楽しむことができました。食事も美味しく、夕食時には父にお祝いのプレゼントまでいただき、とても嬉しかったです。駅から遠いですがバスが出ていますし、施設は古いですが綺麗にされていて、スタッフ皆さんの接客も良く、家族全員また行きたい!と言っています。帰りには、息子にカブトムシをいただき、とても喜んで大切に育てていますよ。久しぶりの家族旅行、初めての箱根でしたが、楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年09月05日 16:22:34

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また大切な記念のご旅行に当館をお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。
ご家族で初めての箱根旅行が思い出に残る旅になれば、そのお手伝いが少しでも出来れば私共も嬉しいです。
また箱根にお越しの際はホテルおくゆもとをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お父様の喜寿おめでとうございます。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆30日以上前のご予約でお一人様につき平日最大800円もお得!楽天限定 早期割りプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

ひめ6349さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

ひめ6349さん [40代/女性] 2023年08月20日 16:20:23

小さい子どもも大喜びで花火、プール、キッズルームを楽しんでいました。食事も美味しく部屋も広くて綺麗でした!
車で行きましたが滞在中に登山鉄道に乗りたいとお話したら駅まで送迎していただき、おかげ様で電車での観光もスムーズにできました。
ぜひまた泊まりたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月27日 09:08:06

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありの事と存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また箱根にお越しの際はぜひ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆30日以上前のご予約でお一人様につき平日最大800円もお得!楽天限定 早期割りプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 21:58:59

大人4人で泊まりました。
滞在中部屋でのんびりでき(滝の音が雨音かとドキドキしつつ)、エレベーターで他の人と一緒になる事もなく、大浴場は3回利用しましたがほぼ貸し切りきり状態でユッタリ。
館内移動もコンパクトで快適です。
夕飯はお膳があり、普段食べないような物も美味しくいただけ、揚げたての天ぷらと焼き立てステーキも最高に美味しい!!
席まで届けてもらえるのでバタバタ動く必要もなし。
でもデザート類は好きなだけ取りに行ける。
大満足です♪

残念だったのは台風の影響で屋上テラスや散策を満喫できなかった事。
リベンジしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月24日 19:21:58

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉の数々&高評価にも感謝です。
頂いたお言葉を励みにして今後のサービスの向上に繋げて参りたいと思います。
展望テラスですね、近くに建物がございませんので、特に冬は空気も澄んでいて星空観賞にもってこいでございます。敷地内には緑に囲まれた木陰の広場もございます。森林浴など次回は楽しんでみてはいかがでしょうか。
お客様のリベンジを美味しいお料理とあたたかい温泉をご用意して楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【夏のお盆限定プラン】おくゆもとで過ごす夏休み♪お食事は食事処『山里』で熱々のステーキ&天ぷらを堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:18:19

娘の誕生日に楽しめるホテルを探して予約。暑かったので、観光せず、昼過ぎからガーデンプールを利用しました。浮き輪もサンダルもあり、楽しめました。食事も美味しくいただきました。小さいお子さんが多かったのですが、騒がしくもなく、部屋ではゆっくり過ごすことができました。また是非伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月18日 19:56:36

この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。
早めにお越し頂きプールでごゆっくりとご家族でお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご投稿より「また是非伺いたいです」とのお言葉を頂戴し、お客様の素敵な旅のお手伝いが少しでも出来ましたこと私たちも大変嬉しく思います。
また箱根にお越しの際は是非おくゆもとに足をお運び頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お誕生日おめでとうございます。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【すくも亭】寛ぎの部屋 和洋室・温泉内風呂・トイレ付】

食事5

apa2071さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

apa2071さん [50代/男性] 2023年08月11日 18:37:23

出来立ての天ぷら、牛と豚のステーキが何度も好きなだけ注文できて、食事がとてもおいしかったです。ハーフバイキングで、お刺身もとてもよかった。鯛茶漬けやおそば、カレーも本格的。箱根新道からも近く、アクセスもいいです。卓球もできて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月18日 19:38:50

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお食事についての嬉しいご感想にも大変感謝しております。頂いたお言葉を励みにしてサービスの向上に繋げていけるようにスタッフ一同邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆30日以上前のご予約でお一人様につき平日最大800円もお得!楽天限定 早期割りプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

もちこo0o0さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

もちこo0o0さん [30代/女性] 2023年08月11日 16:39:59

家族旅行で利用しました。

初日は近場のユネッサンへ寄ったあと4時頃チェックイン。
個人的には問題なかったですが、食事の時間など希望がある場合は早めに到着した方が良さそうでした。
立地としては、観光地へも向かい易く便利でした。
こちらのホテルに限らず、箱根一帯のホテルあるあるですが
ホテルへ向かう途中の道は、細いところも多かったです。

部屋へ向かう前、子供達にミニbagやアメニティを用意してくれます。浴衣用の兵児帯は色も選ばせて貰えるので、女の子は喜びそうだなと思いました。
お部屋は昔ながらの和室でした。新しい施設ではないですが、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。
大浴場も良かったですし、お部屋についているお風呂も温泉が出るので、チェックアウトまでの時間楽しめました。
コロナで女風呂のサウナがお休みだったのは残念でした。

食事は夕食は半ビュッフェ、朝食はビュッフェでした。
どちらも品数は多くないですが、クオリティは高かったように感じます。夕食の天ぷらやステーキは出来たてを運んで貰えるので熱々を楽しめました。
朝食はオムレツとフレンチトーストがライブキッチン形式でした。
干物が小ぶりでしたがジューシーで美味しかったです。マグロやしらすの小鉢などもあり、子供たちは何度もおかわりしていました。
ご飯もブランド米を使用されていて、今まで食べたブュッフェのご飯の中で1番美味しかったです。

少々肌寒くプールの利用は見送りましたが、キッズルームには沢山のオモチャが用意されていて
子供達はこちらが声を掛けなければ、永遠に入り浸っていたと思います。塗り絵をフロントに持っていくと、ガチャガチャに挑戦させて貰えるのも喜んでいました。
夜はヨーヨー釣りやスーパーボールすくいもあり、子供に手厚いお宿でした。お天気が良ければ、ちょっとした花火の催しもあるようでした。

一泊の利用でしたが、大人も子供も大満足な2日間でした。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月18日 19:31:24

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ言頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お食事処ではご夕食ご朝食共にご満足頂き、たくさんお召し上がりになられたとのことで、私共も大変嬉しく思います。その時期の旬の食材を多く取り入れたメニューをご用意しておりますので、新鮮な食材のお料理でお客様に元気の素をご提供
出来ればと思っております。
秋には紅葉もご覧頂くことが出来ますし、冬には冷えたお体を温泉で体の芯まで温めて頂くことも出来ます。
また是非皆様でおくゆもとに遊びにいらして頂ければとても嬉しいです。
スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】

食事5

空を見れば青さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

空を見れば青さん [50代/女性] 2023年08月11日 00:08:43

駅より離れているため、自然の中にあって、それがよかった。送迎バスもあり、決まった時間内なら、連絡後すぐ駅まで迎えにきていただけます。
露天がありましたが、せっかくなので部屋お風呂も入りました。24時間いつでも入れます。なので入らないともったいないかなと思い、卓球をしたあと入りました。すごい適温でした。食事もサービスも満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月16日 18:44:04

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
おくゆもとの湯をご堪能頂けたようで何よりでございます。部屋風呂が全て温泉というところも当館の自慢の一つでございます。大浴場の広いお風呂もいいですが、お部屋でお客様だけでのんびりあたたまってリラックスして頂ければ嬉しいです。
またぜひごゆっくりしにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
★嬉しい特典付★『カップルプラン』~大切な時を大切な人とつむぐ、心ほどける時間に出合う旅へ~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉半露天風呂付客室『けいりゅう亭』】

食事5

さくらがえるさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

さくらがえるさん [30代/女性] 2023年08月05日 19:54:44

8月初旬の平日に利用させていただきました。自家用車でしたが、駐車場が完備されているので、大変助かりました。駅からは多少離れていますが、その分静かなことや、部屋からも川のせせらぎが聞こえ、ゆったりと過ごすことができました。夕食、朝食ともに、絶品で感動!お腹いっぱい堪能しました。スタッフの方々にも丁寧に対応していただき、とても思い出に残る旅行になりました。また、そちらの方に行く時は利用させていただきたいです。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023年08月14日 18:38:27

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントや高評価もありがとうございます。
私共の方こそ、お客様にお越し頂きそのご縁に感謝しております。思い出に残る旅のお手伝いが少しでも出来ましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉半露天風呂付客室『けいりゅう亭』】

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