この度は　グリーンマークに続き　当ホテルグリーンアーバをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました　椅子につきましては　今後の改善事項とさせて頂きますので　お時間を頂きます様お願い申し上げます。貴重な　ご意見誠にありがとうございます。

ホテルグリーンチェーン　仙台市内に１１店舗ございますので　お客様のニーズに合わせてお選びいただけるチェーン店でございます。各ホテルのレストランスタッフの自慢料理の違いがございますので　是非　食べ比べ頂き　ご投稿頂ければと存じます。

お忙しい中　ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルグリーンアーバ　支配人　日下　宏幸

この度は、数あるホテルの中から当館へご予約いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
洗濯機と乾燥機は１台ずつしかございませんが、できるだけフロントスタッフがお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、投稿をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　庄子　武也

この度は、数あるホテルの中から当館へご予約いただき誠にありがとうございました。
フロントにございますエスプレッソマシンはいつでもご利用いただけまして、ご宿泊のお客様に大変好評でございます。また、当ホテルの「エコ連泊プラン」はお客様のおっしゃいます通り、お掃除を少なめにしてお得なご料金でご宿泊できるプランとなっており、こちらも大好評のプランでございます。
次回仙台にお越しの際にもまた当ホテルをご利用頂ければと存じます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アシスタントマネージャー　庄子　武也

ホテルグリーンアーバをご利用頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのアクセスに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。市内繁華街等へ徒歩５～６分の位置ながら、閑静な環境・立地となっておりますが、各予約サイトに掲載させて頂いておりますご案内以外にも、フロントにて　お客様のご利用になる交通手段に応じたホテルへの経路をより具体的にご案内させて頂いております。是非お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
また施設に関しましては、順次　改修・補修を実施しておりますが、毎日の清掃にも注意を払い、より快適にお過ごし頂けます様、努めております。
私共の応対について、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。何よりも『またご利用頂ける』というお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。更により良いホテルとなります様頑張って参りますので、お気づきの点をこれからも、お気軽にお寄せ下さい。
本日はお忙しい中、貴重なご意見と励みとなるお言葉をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アシスタントマネージャー　五十島治樹

この度はホテル　グリーンアーバをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊中はご満足してお泊り頂けたご様子で大変安心致しました。
ご宿泊料金のお褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も皆様に快適にお泊り頂ける様にサービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンアーバ　
アシスタントマネージャー
高山

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
インターネット接続については、全客室無線LANにより対応させて頂いてございますが、お客様に快適にご利用頂けなかった事、心苦しく思っております。フロントにて無線モデムのお貸出も行っておりますが、この度の内容について早速通信関連の企業へも相談し原因を究明して参りたいと思います。
また行き届かぬ点もあったかと思いますが、清掃状況やお部屋の広さ、価格面についてお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後更にお客様にリーズナブルかつ快適にご利用頂ける施設を目指し一同努めて参ります。
この度は、ご多忙の中貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ　
マネージャー石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

ランドリーのご案内について、誤りがございました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
無料ランドリーについては、洗濯＆乾燥で量により2～3時間のお時間を要する為、正確な終了時間が把握出来ない為、事前予約を控えさせて頂いてございました。お客様のお時間に余裕がある際には、差し支えなければフロントにてお預かりさせて頂き代行で洗濯、乾燥を行わせ頂く事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、ご案内、対応等、フロントスタッフによって行き届かない点があった点、重ねてお詫び申し上げます。
今後更に、接客レベルの向上、心からのおもてなしでお客様をお迎えしお客様に気持ち良くご滞在して頂けるよう努力して参ります。

また今回行き届かぬ点が多々あったかとは思いますが、ご朝食については本当に嬉しいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。更にご満足して頂けるメニューのご提供を行って参ります。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ　
マネージャー石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設について「とても綺麗な所でした」との本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
また和洋バイキングのご朝食、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
現在、チェックインは14：00チェックアウト11：00とごゆっくりお寛ぎ頂けるよう長めのご滞在時間の設定をしておりますが、チェックイン前後のお荷物のお預かり等も行わせて頂いてございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
これからの季節特にイベント等も多くなって参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設立地については、東北最大の繁華街国分町より徒歩5分の立地でございますが、周辺は閑静な立地となっております。
お客様に気に入って頂けたご様子で安心致しました。
またお客様に「また利用したい」と感じて頂けた事、本当に嬉しく思っております。
当施設、ファミリー旅行に最適な、ツイン、トリプル等多種類のお部屋をご用意させて頂いてございますので、またの機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度はホテルグリーンアーバにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さらに、「次回も使いたい」とお客様に感じて頂けたことは、大変嬉しく私共にとって何よりもの励みとなります。お客様のご期待に沿えるよう、さらに進化して参る所存でございます。


これからもお客様にご利用して頂けるよう、今以上にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンアーバ　高山

この度はホテルグリーンアーバにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
沢山お褒め頂き、大変嬉しく感じております。
当ホテルは東北一の繁華街「国分町」まで徒歩5分程度ながら驚くほど閑静な立地とリーズナブルな金額で皆様をお迎えさせて頂いております。
仙台名物の牛タンも堪能されたご様子に、仙台市民としても嬉しさがこみあげて参ります。
また、ご子息が仙台の大学に通われるとの事、
おめでとうございます。
今後仙台へいらっしゃる機会も増えるかと存じます。その際は是非当館へお立ち寄り下さい。
その日を心待ちにしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。また、ご利用頂きました事重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

　ホテルグリーンアーバ
　　アシスタントマネージャー　須藤　俊成

普段より市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応については、本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
また、今回はご朝食についてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルチェーンでは、接客と共にご朝食についても力を入れており定期的な全店レストランスタッフでのミーティングをかね勉強会を行いお客様にご満足して頂けるメニューをご提供させて頂いております。今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
この度は、お客様ご多忙の中、前回のご投稿同様、本当にあたたかいお言葉を寄せ頂き本当にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来館時のお手続き時には、新人スタッフの至らぬ点もあったかとは思いますが、本当に励みとなるお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後とも、お客様に更にお寛ぎ頂けるよう笑顔での心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
また、浴室は、小さめのユニットバスの為、ご不便をお掛け致しますが、施設近隣には銭湯もございますので、ご案内も行わせて頂いてございます。お気軽にスタッフ迄お申し付け下さいませ。
この度は、お客様ご多忙の中、前回のご投稿同様、本当にあたたかいお言葉を寄せ頂き本当にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフのご挨拶、対応については、本当に励みとなるお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
私共ホテルグリーンチェーンでは、おもてなしについてホテルとして最重要な点とし、定期的な研修と共に、日常のスタッフ間での接客面についてのチェックを行い、少しでもお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めてございましたが、今回ご投稿を拝見させて頂き、改めて「明るく元気の良い挨拶」の大切さを実感すると共に、今後も更に向上心を持って取り組んで参ります。
また、ご朝食、清掃状況についてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも更に、お客様にご満足して頂ける施設を目指し努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ホテルグリーンアーバをご利用頂き誠にありがとうございます。
東北最大の繁華街国分町エリアから徒歩5分程の施設でございますが、周辺の定禅寺通りでは、12月末迄、仙台光のページェントまた、春先には、新緑のケヤキ並木が、昼夜とわずとても気持ちの良い散歩道となっております。
また仙台へお越しの際には是非ご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事後の、国分町でのアフターお客様にお楽しみ頂けたとの事、本当に嬉しく思っております。
今後、更にお寛ぎ頂ける施設を目指し、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
和洋バイキングのご朝食について本当に励みとなるお言葉を頂きました事、大変嬉しく思っております。
今後共、更にご満足して頂けるよう努力して参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
施設立地については、お客様にとって便利にご利用頂けました事、嬉しく思っております。
また、引き続きお客様に綺麗なホテルと感じて頂けるよう日々の清掃メンテナンスにも力を入れて参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
価格面やご朝食については、お客様にご満足して頂けたご様子で安心致しました。
駐車場について提携、一般の有料駐車場のご案内とさせて頂いてございますが、更にお客様のご希望を考慮したご案内を行って参ります。
また、現在飲料水等の販売機について1Fロビー内のみとなりますが、増設について検討させて頂きたく考えております。
この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
又のご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想については、価格面やスタッフの対応等お褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後共、リーズナブルかつ快適にご利用頂ける施設を目指しスタッフ一同、心からのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
この度は、ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンアーバ
マネージャー　石川　慎