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スマイルスマートイン博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.74
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.02
  • 食事3.80

総合3

pipichan4423さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ

pipichan4423さん [50代/男性] 2011-07-23 23:21:40

値段が安く4泊させていただきましたが
部屋が暗くしめっとしていました。
また、2箇所ダニにさされ大変な目にあいました。
たまには殺虫剤で消毒した方がよろしいかと
思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルスマートイン博多 2011-07-24 12:37:25

この度はスマイルホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、折角のご宿泊を頂きながら、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
実を申しますと、全館の定期的な害虫駆除を6月に終えたばかりでございました。しかしながら、今回のお申し出を受け、早急に業者への再点検依頼を実施する予定でございます。
さされた箇所のお加減は如何でございますか?お客様に快適にお過ごし頂く空間で、この様なご不快な思いをお掛けしてしまいました事は弁解の余地もございません。
今後この様な事の無い様、スタッフ一同精一杯取り組んで参る所存でございます。
博多にお越しの際は、今一度のチャンスを頂き又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

pipichan4423さん
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