子供連れでの宿泊でしたが、心遣いがとても嬉しかったです。食事は大満足で、特に朝食が感激でした。ホテルの方々も親切丁寧で本当にあたたかいホテルでした。少し残念だったのが、お風呂の塩素臭が強かったことでした。でも、子供が「また泊まりたい！」と言った初めてのホテルでした。また、泊まりに行きます！

朝食会場が狭いため、順番待ちで待たされた。汽車の時間が迫っている人はどうするのだろうかと心配になった。朝食に出た牛乳はおいしかった。

可もなく不可もなしでした。ただ、小樽駅からホテルまでの送迎バスに、ホテル従業員を、各地で乗せていたのはいただけませんでした。

お部屋・お風呂ともに掃除が行き届いていて清潔感がありました。
お料理は、朝夕ともに海の幸のご馳走という感じで、大変おいしく召し上がることができました。
子連れでの初の温泉宿泊でしたが、子供に対する気遣いが素晴らしく、親としてはありがたい気持ちでいっぱいです。
朝ご飯に子供の為に、ヨーグルトとフルーツを用意して頂いたり、キッズルームで遊ばせて頂いたり、帰りにはお菓子までいただいて、心遣いに心が温まりました。
子供が大きくなったらまた利用させていただきたいと思います。

雪の小樽を散策した後に駅まで送迎バスでホテルまで向かいました。
岩盤浴をやりたかったので早めの送迎バスに変えて正解でした。
温泉のお湯もとっても気持ちよくて、その後の岩盤浴もいっぱい汗をかいてとてもスッキリしました。
お料理はお座敷の個室でゆっくりと食事を取ることが出来ました。
八角というお魚こちらでは珍しい魚でしたので、どうかな？って思いましたけどとってもおいしかったです。
サービスでビールとコーヒーがついてきまして、とっても堪能させていただきました。

食事が大変おいしく大満足でした。
小さな子供二人でしたが対応も丁寧でよかったです。
お風呂は、消毒の匂いもしてさほど、温泉と言う感じではありませんでした。
総合的には、また行きたいお宿だと思います。

家族５人で宿泊させて頂きました。お部屋も大変きれいだったこと、温泉もとても良かったですよ。妻も子供たちも大変満足していました。特に食事はこれでもかというくらいに、たくさんの美味しい料理が出てびっくりしました。
帰る際には手製の巾着袋におやつがたくさん入ったものを３人の子供たち全員にプレゼントして頂き車の中で子供たちが大変喜んでおりました。
また是非宿泊させていただきます。

お風呂が少し遠く、足の悪い母には大変でしたが、いたれりつくせりでなんだか申し訳ないくらいでした。

特に食事について、大満足でした。サービスもよく、もう一度宿泊したいと思いました。