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3.0
投稿日：2023-10-04 18:10:22
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）上野公園（東京都）
4.0
投稿日：2023-09-14 16:07:49
4.0
投稿日：2023-09-14 16:01:52
5.0
投稿日：2023-08-21 18:28:52
4.0
投稿日：2023-05-01 11:58:19
総合5
kein330さんの ホテルマッシモ三島 のクチコミ
このタイプのホテルには非常に珍しく、久しぶりに【おもてなし】を受けた気がしました。
スタッフの皆様の気遣い心遣いがとても素晴らしく、予約の段階から心地良い対応をしていただけました。
フロントの女性陣も皆さんお若いのに、よくぞここまでって感じですね。
部屋で夜間ちょっとしたトラブルがありましたが、即対応していただきました。
遅かったのでその時は対応を遠慮しましたが、翌朝の朝食後に男性スタッフさん（支配人さんかな？）から丁寧な対応を再度いただき、全く蟠り無くチェックアウト出来ました。
ホテルの設備としてシャワーしか無い、部屋が狭い、駐車場が少ないなどのネガティブ要素がありますが、それを補って余り有る労を惜しまないスタッフさん達の接客姿勢、見習いたいものです。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
不備がございましたこと、まずはこちらで重ねてお詫び申し上げます。
今後同様の事が無きよう、施設管理を徹底しまして、指導・教育、管理者として今一度初心に帰り、改善に努めて参ります。
お客様におかれましては、お心暖かいご対応、またこのような貴重なコメントをお寄せくださりスタッフ一同、感激しております。
お言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指し励んで参ります。
また三島へお越しの際は是非、当ホテルへ足をお運びいただけましたら嬉しく存じます。
暑い日が続いておりますので、どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。