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KEMPINSKI HOTEL DALIANのクチコミ・お客さまの声
総合4
昨年11月に宿泊してから、2ヶ月ぶりの4泊宿泊ですが、朝の食事の時に相変わらず室内履きのスリッパ姿姿で、食事を取っている宿泊者が宿泊中に毎日見られました。 度重なるコメント投稿にも拘らず改善さらないのは、ホテルスタッフが、苦言を呈しているのも関わらず、真摯に受け止めていないのではないのでしょうか? フロントのスタッフも日本語で対応できるスタッフが常駐しておらず、充分な意思の疎通が図れないのは、大変に困惑しました。 五つ星ホテルとしての品格と威厳を保って頂くとともに、日本人宿泊者を多数受け入れるホテルとして、日本人への配慮をお考え頂ければ幸甚です。
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別荘佳景(岩手県)
2.0
投稿日:2019-03-29 22:51:23
KEMPINSKI HOTEL DALIAN(中国)
投稿日:2018-01-20 22:38:17
4.0
投稿日:2018-01-20 22:06:22
投稿日:2017-09-19 22:53:21
投稿日:2017-03-21 19:05:59
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総合4
mugenn3143さんの KEMPINSKI HOTEL DALIAN のクチコミ
昨年11月に宿泊してから、2ヶ月ぶりの4泊宿泊ですが、朝の食事の時に相変わらず室内履きのスリッパ姿姿で、食事を取っている宿泊者が宿泊中に毎日見られました。
度重なるコメント投稿にも拘らず改善さらないのは、ホテルスタッフが、苦言を呈しているのも関わらず、真摯に受け止めていないのではないのでしょうか?
フロントのスタッフも日本語で対応できるスタッフが常駐しておらず、充分な意思の疎通が図れないのは、大変に困惑しました。
五つ星ホテルとしての品格と威厳を保って頂くとともに、日本人宿泊者を多数受け入れるホテルとして、日本人への配慮をお考え頂ければ幸甚です。
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