楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

軽井沢 ホテルそよかぜ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

軽井沢 ホテルそよかぜのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.27
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.19
  • 食事4.88

総合5

Ylocoさんの 軽井沢 ホテルそよかぜ のクチコミ

Ylocoさん [30代/女性] 2021-07-16 11:32:29

今回様々な特典が魅力的で平日に一泊お世話になりました。
山の方にあるので、7月ですがクーラーなしでも涼しく快適に過ごせました。
施設自体は新しくはないものの綺麗に保たれていて、お部屋はリノベしてモダンな雰囲気でリラックス出来ました。
やっぱり畳が少しあると、のんびり出来て良いですね!
そして何よりお料理が美味しいく、サービスがちゃんとしていて素敵な時間を過ごすことが出来ました。
わんこのご飯をお願いしたところ人間用の様にちゃんとお皿に盛り付けて暖かいものが提供され、ちゃんと家族として見て頂いてるのだと感じて嬉しくなりました。
愛犬は超小型2頭なので、1オーダーで2食分ありました。少し冷ましてから与えましたが、とても美味しかった様です。
スタッフさんも皆さん柔らかな雰囲気でフレンドリーで、ほっこりしました。
最後に大浴場のお湯が熱すぎたのだけが少し残念でしたが、これは個人の好き好きもあるので仕方ないかなと思ってます。
ドッグランは余り広くないですがうちの愛犬はあまり駆け回るタイプではないので十分でした。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
軽井沢 ホテルそよかぜ 2021-09-28 16:06:26

Yloco様
この度はご利用頂きありがとうございました。
いろいろとお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。私ども長年こちらで営業しておりますので、建物自体は古いのですが、毎年各所を回収・改築いたしまして皆様をお迎えしております。
ワンちゃんのお食事は私どもコックが手作りでご用意させていただいております。小さなワンちゃんにとっては小サイズでも少し多めに感じられることもあるかと存じます。その際は残ったものをお部屋にお持ち帰りいただいたり、朝食のお席でまたお出しすることもできますので、お気軽にご相談くださいませ。
大浴場のお湯の温度は大変難しい問題でして、おおよそ41度程度でのご用意とさせていただいておりますが、ある日のお客様はぬるすぎる、ある日のお客様は熱すぎると、ご意見が分かれるところでございます。
Yloco様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【近場旅行 応援プラン】わんちゃん2頭無料!館内利用券1,000円&ウエルカムドリンク付き  SL 
ご利用のお部屋
【【デラックス・ツイン】畳スペース付き洋室 くつろぎの和モダン】