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4.0
投稿日：2023-03-23 14:24:58
5.0
投稿日：2022-07-26 14:04:30
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2022-04-19 16:26:16
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）神戸トアロード（兵庫県）
4.0
投稿日：2021-10-30 14:21:42
4.0
投稿日：2021-10-30 13:59:33
総合4
EVA AIRWAYSさんの 上田東急ＲＥＩホテル のクチコミ
上田駅の温泉口の唯一のホテルです。他のホテルは全てお城口にあります。
上田駅は一旦お城口に出る構造なので、温泉口に行くには連絡橋を渡る必要があります。
まぁ連絡橋を渡るという手間はありますが自分は気になりませんでした。
ただし温泉口にはお店は１件もありませんので買い物がある場合はお城口で済ませましょう。
部屋はスタンダードシングルでしたが、広さは十分です。ユニットバスも浴槽自体は大きめです。
朝食はブュッフェ式ですが、品数は少ないです。
客数とスタッフの数を見ると致し方ないところはありますが、もう少し品数が多いと良いなぁと思いました。
ブュッフェ会場のスタッフも少ないので受付に人が居ない時もしばしばです。
外観はすごい立派です。失礼ですが温泉口には不釣り合いな感じですが、泊まって嫌な感じはしなかったです。
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この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら外食場所につきましては、ご指摘のとおり当ホテル側には館内レストラン以外のご用意が少なく、当ホテルと反対側のお城口までお足運びいただくかたちとなりますのでご理解いただければと存じます。
また、ご朝食に関しましてはご満足いただける内容とはならなかった様子で、申し訳ございません。
この他至らない点もあるかとは存じますが、今後お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力、改善をしていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。