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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:9979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.49
  • 食事4.52

総合5

EVA AIRWAYSさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

EVA AIRWAYSさん [30代/男性] 2022-04-19 16:26:16

前から行ってみたかったホテル!
もうやく行けました笑
ここはやっぱりお風呂と食事ですね!
食事は混雑緩和という事で、本館とパレスの会場をどちらか選択出来ました!
夜はパレス側、朝は本館側にしました。あれは食べすぎちゃいますね笑
種類も多いし美味しいで!
棚湯は時間的に夜しか入れなかったですけど、露天が広く眺望もとても良かったです!
イルミネーションが思ったよりキレイでした!
不満点は1つだけ。
部屋のコンセントが少なすぎる!
本館和洋室(海側)ですけど、4人仕様で自由に使えるコンセントが1つだけって今の時代には有り得ないかな!
2人で交互に使ってました笑
本館は出来てからだいぶ時間経ってそうだからリノベーションが必要かも笑
コンセントの件が無ければ完璧でした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-04-20 11:35:47

先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度は「前から行ってみたかったホテル」との嬉しいコメントと共に高い評価を頂戴し、大変光栄でございます。
特に、バイキングのお食事や棚湯をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。
一方で、室内のコンセントについてはご不便をお掛けいたしました。
現在のところコンセントの増設予定はなく、ご要望により延長コードをお貸ししておりますが、今後はその旨を分かりやすく表示することといたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【突然割】\4/4~4/28のご宿泊に☆/ 本館客室 2食バイキング付きプラン (S36)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(海側)】