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ホテルグランドパレス塩釜 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.57
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.55
  • 食事3.77
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71件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 11:58:24

何回か利用させてもらっていますが、今回はwi-fiも接続出来ず、お風呂も小さい。
前に泊まった時には浴槽も広くて良かったのでこちらにしたのに、値段は一緒だとなんなんだろうと思ってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルグランドパレス塩釜 2019年03月11日 07:23:37

いつもご利用誠に有難うございます。wi-fiの件
大変失礼をいたしました。すぐに確認致します。
尚、接続できにくい場合のためにポータブルwi-fi
をお貸出しもしております。(ご説明不足で申し訳ございません。)またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月13日 20:01:50

駅から近く、コーヒーサービスもうれしかったです。朝の和定食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年08月
ホテルグランドパレス塩釜 2013年09月16日 06:56:46

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食は、朝の活力となる大事なものですので、しっかりとしたものをお出ししております。
また、コーヒーサービスも喜んでいただけて幸いです。ご宿泊いただいたお客様に大変ご好評をいただいております。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】グランドパレスの早割♪21日前までのご予約(和朝食付)
ご利用のお部屋
【◆ダブル・ルーム◆】

サービス4

korailktxさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

korailktxさん [30代/男性] 2012年12月26日 23:23:27

仙石線の駅の目の前で部屋からの眺めが良かったです。
残念だったのは禁煙室がなく、館内のエレベータもタバコ臭かったこと。部屋も消臭済の様でしたがやはりタバコ臭く、、気にならない人はよいかもしれませんが、、、
何かの機会で改装等される際は、是非禁煙室を設けてほしいところです。
フロントの方の応対、また駐車場の案内は丁寧で、朝出庫しやすいところに移動されていて助かりました。
入浴剤が置いてあるのはうれしい心配りです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2012年12月27日 14:25:46

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
禁煙室ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【◆シングル・ルーム◆】

サービス4

RUN&DUSHさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

RUN&DUSHさん [30代/男性] 2012年12月24日 14:34:09

朝ごはん、美味しく頂きました。マリンゲートから眺めたご来光が塩釜の町を金色に染め上げる景色は忘れません。復興に向け一緒に頑張りましょう。また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】パレスに泊まって楽天PT10倍!元気に『おはよう』和朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆ダブル・ルーム◆】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 19:27:36

いつも熱心にメールをいただいているので、利用させていただきました。

雨が降って寒かったのですが、空調は問題なく使用できました。
しかし、トイレは今時のウォシュレットではなかったので、便座が冷たかったです。
無線LANの電波が弱くあまり使えませんでした。
お風呂の広さは問題ありませんでしたが、温度調節がとても難しかったです。

立地や部屋の広さが申し分ないだけに、設備の古さが際立ってしまいました。

それから、喫煙ルームには「衣類消臭スプレー」を置いておくなどの気遣いがあれば
なお良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルグランドパレス塩釜 2010年04月26日 06:02:39

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き恐縮でございます。
お客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】今度はツアー客がドタキャン!!HELP !!!!
ご利用のお部屋
【◆ダブル・ルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:38:16

岩手県より1月2日に宿泊しました。塩釜神社に参拝し次の日ゴルフのため宿泊しました。部屋もきれいで神社、ゴルフ場へも近く好立地でしたが、電車の音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランドパレス塩釜 2024年01月06日 19:36:08

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄駅が近い為、早朝は電車の音が聞こえる場合がございます。
大変申し訳ございませんでした。
もし次回お泊りの機会がございましたら、駅側と反対側のお部屋指定でお取りできますのでお気軽にお問合せ下さい。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・への観光に便利!素泊まりです
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 10:21:56

立地・コスパは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年12月22日 08:47:08

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
徒歩3分の最寄り駅や国道は仙台にも松島にも一本で行くことができます。
ホテル駐車場もご宿泊のお客様は無料ですので、もし機会がございましたらまた観光にいらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】

サービス3

zaki6004さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

zaki6004さん [50代/男性] 2023年09月03日 20:48:22

 自分は車でしたが、駅からも近いので電車での利用にも不便は無いと思います。
 部屋も綺麗で落ち着いた感じで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年10月18日 05:20:01

この度は御宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは駅やコンビニも近く、またお車の場合はご宿泊の方は駐車場無料となっております。
もしまた機会がありましたらご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早割】28日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 18:50:20

資格取得の宿泊だった為、食事は全て無しにしていましたので評価は出来ませんが、スタッフの対応は良く
不満も無く宿泊する事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年08月06日 06:37:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【連泊割】【2泊以上OK】環境にやさしく。清掃なしのECO連泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙シングルルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 11:47:06

塩釜の立地は良いのですが、カーテンがボロボロになってました。アレは評価下がるので早めに直した方が良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2023年02月20日 11:40:03

この度はご利用誠にありがとうございます。
カーテンの件、申し訳ございませんでした。
すでに全部屋交換済でございます。
今後もお客様の声をもとに、おくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドパレスに泊まって楽天PT10倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 09:45:43

2022年11月10日に宿泊しました。
夕食のお寿司は、ホテルからも近く雰囲気もOK!しかも美味しい。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランドパレス塩釜 2022年12月28日 12:03:35

この度はご宿泊ありがとうございます。
塩釜はお鮨の街として有名で、市内の港で水揚げされたお魚を旬それぞれで楽しめます。
機会があれば是非また塩釜にお鮨を食べにいらして下さい!

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】塩釜来たら寿司喰いねえ!!人気寿司店での夕食付プランです。~JR本塩釜駅より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:12:18

夕食を地元のすし店を利用することができるプランでしたが、すし哲で食べましたが期待が大きかったせいか、満足できるほどの量でなく追加したものが高価でおどろきました。またお吸い物が砂のようなものがあるじぁりじゃりして、期待外れでした。ホテルは普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2022年12月28日 11:57:17

この度はご宿泊ありがとうございました。
夕食のお寿司プランは、普段敷居の高く感じる人気店で気軽にお召し上がりいただけるプランとなっており、量や追加注文については
やはりお鮨のお店の為どうしても値段は上がってしまいます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】塩釜来たら寿司喰いねえ!!人気寿司店での夕食付プランです。~JR本塩釜駅より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】

サービス3

とも1114さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

とも1114さん [50代/男性] 2022年09月07日 18:58:00

2回目の利用です。

当日割で安く利用出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルグランドパレス塩釜 2022年09月19日 19:32:35

二度の御利用誠にありがとうございます。
最近は少々混み合っておりますが、空室がある場合は当日割でお安く提供しております。
是非またご活用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日割】出たらラッキー!本日宿をお探しの皆様へ 、お得な素泊まり!~JR本塩釜駅より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】

サービス3

Pちゃん1977さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

Pちゃん1977さん [40代/男性] 2022年07月20日 14:04:07

エアコンをつけましたが、少しカビ臭い感じがありました。施設全般は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 11:24:52

塩釜に宿泊するときは、時間的に余裕がある場合が多いので、大浴場があれば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルグランドパレス塩釜 2022年07月19日 06:08:53

ご利用誠にありがとうございます。
大浴場は設置場所がなく、お客様のご希望に添えず心苦しいです。
そのぶん、より一層他のサービスを充実するよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドパレスに泊まって楽天PT10倍!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 19:32:34

今回も、お世話になりました。
今回気になった事は、
紙コップ1人2個しかなく、
これで歯磨きや茶等を飲むのであれば足らないし耐熱でも無かった。
便器に汚れが付着していた。
以上、2点をあげます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2022年01月18日 08:40:11

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃の不備の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後充分に注意してまいります。

紙コップの件、ご説明不足で失礼いたしました。
お部屋の備え付け分よりもっとお必要な方には、フロントにて差し上げております。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】【早割】55日前までの早期ご予約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

サービス3

さいや3521さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2021年12月14日 12:34:49

駅近で電車旅行には便利。フロントの対応は良くお得なクーポン(2000円分で4000円使え宇)を紹介してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2021年12月15日 05:47:12

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
塩釜の期間限定クーポンを活用頂けたようで良かったです。
もしまた塩釜にお越の際は、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グランドパレスに泊まって楽天PT10倍!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙シングルルーム◆】

サービス3

てつや118さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

てつや118さん [50代/男性] 2021年11月07日 20:23:39

ユニットバスがちゃんと清掃されてないみたいで、入ってすぐの右壁に髪の毛が何本か付いていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルグランドパレス塩釜 2021年11月08日 12:53:35

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
清掃の不行き届き、たいへん申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】【早割】15日前までの早期ご予約プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 17:02:30

GoTo特典が無しになったので、差額をお支払いをし、宿泊しました。
部屋はエアコンはありましたが、冷えていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルグランドパレス塩釜 2021年01月17日 12:35:16

この度はご宿泊ありがとうございました。
東北の冬場は冷える為、暖房が効くまでに時間がかかりご迷惑おかけして申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】【早割】55日前までの早期ご予約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 21:30:45

冷蔵庫、エアコンの音が大きく聞こえた。エアコンにカメラが付いているようにみえるが、まさか?
ゴートゥートラベルは有難い
インスタントの夜食を自動販売して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:22:59

電気機器の音がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
即、全室点検致しました。
ご指摘ありがとうございました。
カメラについてはそのような事は一切ございませんのでご安心下さいませ。

また、ご要望の件はお客様のお声として検討させて頂きます。


この度は御宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】

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