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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月05日 15:21:12
-
何度か利用させていただいていますが、仕事場から近くて便利で、お部屋も綺麗で満足しています。ただ1点、現在のお部屋のイスは座面の高さなどの調整ができず、キャスター無しのタイプのため座り心地や使い勝手が悪いと感じました。機会があれば高さが調整でき、背もたれが大きいタイプしていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2019年10月08日 19:07:39
-
いつも御利用ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、改善に向けて検討させて頂きます。
お客様のお声を大切に今後ともスタッフ一同より良いサービスを心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 10:33:06
-
立地お部屋共によかったです。
ただ一点。チェックアウトは10時までということで8時半ごろ朝食を取りに外出する際、フロントの方は特に何も言わずにカギを受け取ってくださいましたが、戻ってきたときに部屋番号をつたえると怪訝そうな顔をされてしまいました。チェックアウトしたものと思われていたようです。
チェックアウトの時に領収書を頂く手はずになっていましたし、手ぶらに近い格好だったので、きちんと伝えなかったこちらに非があったにしろ、単なる外出だと分かりそうなものなのにと思い、そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年10月22日 03:29:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関して良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘をいただきましたフロントでの応対につきまして、ご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しましてお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意をし、お客様との接客に努めてまいりたいと考えている所存です。
この度は改めて、お客様のご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しお詫び申し上げます。
スタッフ一同、より良い接客を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとECOプラン(タオル類・アメニティ無し)(素泊まり)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月21日 16:40:14
-
ちゃんと読まなかった方が悪いと言われればそれまでですが、エコプランというのは、タオル1枚提供されないプランなので、あまりに予想外で驚きました。ホステルではあるまいし、部屋にバストイレがついているホテルなのに、タオルがないプランとは、世界的にも珍しいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年06月22日 03:17:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善
してまいります。
またの機会にご利用頂けたら幸いです。
ご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとだけECOに泊りましょっ(和朝食付)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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jfkasaiさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- jfkasaiさん [40代/男性] 2013年05月18日 08:32:09
-
室内の案内では無線LANが使えるとのことだったが、自分のパソコンでは全く検出できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年05月19日 16:04:56
-
この度は、ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
早急に対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 21:03:18
-
禁煙ルームはなく、消臭剤で対応するとのことでしたが、全体ににおいが残っており、窓を開けました。夜は外気でも涼しかったので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年08月15日 23:32:09
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のにおい申し訳ございませんでした。
充分注意してまいります。
またご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:38:16
-
岩手県より1月2日に宿泊しました。塩釜神社に参拝し次の日ゴルフのため宿泊しました。部屋もきれいで神社、ゴルフ場へも近く好立地でしたが、電車の音が少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランドパレス塩釜 2024年01月06日 19:36:08
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄駅が近い為、早朝は電車の音が聞こえる場合がございます。
大変申し訳ございませんでした。
もし次回お泊りの機会がございましたら、駅側と反対側のお部屋指定でお取りできますのでお気軽にお問合せ下さい。
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- ご利用のお部屋
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zaki6004さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- zaki6004さん [50代/男性] 2023年09月03日 20:48:22
-
自分は車でしたが、駅からも近いので電車での利用にも不便は無いと思います。
部屋も綺麗で落ち着いた感じで過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2023年10月18日 05:20:01
-
この度は御宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは駅やコンビニも近く、またお車の場合はご宿泊の方は駐車場無料となっております。
もしまた機会がありましたらご来館お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 18:50:20
-
資格取得の宿泊だった為、食事は全て無しにしていましたので評価は出来ませんが、スタッフの対応は良く
不満も無く宿泊する事が出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランドパレス塩釜 2023年08月06日 06:37:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 11:47:06
-
塩釜の立地は良いのですが、カーテンがボロボロになってました。アレは評価下がるので早めに直した方が良いとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグランドパレス塩釜 2023年02月20日 11:40:03
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
カーテンの件、申し訳ございませんでした。
すでに全部屋交換済でございます。
今後もお客様の声をもとに、おくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。
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とも1114さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- とも1114さん [50代/男性] 2022年09月07日 18:58:00
-
2回目の利用です。
当日割で安く利用出来て助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランドパレス塩釜 2022年09月19日 19:32:35
-
二度の御利用誠にありがとうございます。
最近は少々混み合っておりますが、空室がある場合は当日割でお安く提供しております。
是非またご活用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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Pちゃん1977さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- Pちゃん1977さん [40代/男性] 2022年07月20日 14:04:07
-
エアコンをつけましたが、少しカビ臭い感じがありました。施設全般は綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 19:32:34
-
今回も、お世話になりました。
今回気になった事は、
紙コップ1人2個しかなく、
これで歯磨きや茶等を飲むのであれば足らないし耐熱でも無かった。
便器に汚れが付着していた。
以上、2点をあげます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランドパレス塩釜 2022年01月18日 08:40:11
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後充分に注意してまいります。
紙コップの件、ご説明不足で失礼いたしました。
お部屋の備え付け分よりもっとお必要な方には、フロントにて差し上げております。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【早割】55日前までの早期ご予約プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
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てつや118さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- てつや118さん [50代/男性] 2021年11月07日 20:23:39
-
ユニットバスがちゃんと清掃されてないみたいで、入ってすぐの右壁に髪の毛が何本か付いていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2021年11月08日 12:53:35
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
清掃の不行き届き、たいへん申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう徹底して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】【早割】15日前までの早期ご予約プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ツインルーム◆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月02日 17:02:30
-
GoTo特典が無しになったので、差額をお支払いをし、宿泊しました。
部屋はエアコンはありましたが、冷えていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランドパレス塩釜 2021年01月17日 12:35:16
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
東北の冬場は冷える為、暖房が効くまでに時間がかかりご迷惑おかけして申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【早割】55日前までの早期ご予約プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 21:30:45
-
冷蔵庫、エアコンの音が大きく聞こえた。エアコンにカメラが付いているようにみえるが、まさか?
ゴートゥートラベルは有難い
インスタントの夜食を自動販売して欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:22:59
-
電気機器の音がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
即、全室点検致しました。
ご指摘ありがとうございました。
カメラについてはそのような事は一切ございませんのでご安心下さいませ。
また、ご要望の件はお客様のお声として検討させて頂きます。
この度は御宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 21:24:32
-
シングルとしての広さは合格
フェースタオルが必要- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:15:05
-
この度は御宿泊ありがとうございます。
タオルでご不便おかけして申し訳ございませんでした。
フェイスタオルなどは、お申し付け頂ければお部屋にお持ちいたします。
今後はお客様のニーズにすぐお応えできるよう努めて参ります。
またお仕事などで塩釜にお越しの際は宿の候補に入れていただければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】
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パパちん0917さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- パパちん0917さん [70代/男性] 2020年09月16日 21:20:42
-
ウエルカムビールは最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:10:36
-
ウェルカムビールは今だけのサービスとなっておりますが、喜んでいただけてよかったです!
おかげさまで好評いただいております。
この度は御宿泊ありがとうございました。
また塩釜にお越しの際はお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】塩釜神社・松島遊覧・仲卸市場・水族館への観光に便利!グランドパレスの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 15:56:06
-
駅前なので楽ですが、夜中中、暖房の音がするので、敏感な人は気になるかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグランドパレス塩釜 2019年02月16日 08:36:12
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
暖房の音でゆっくりお休みになれなかったでしょう。
誠に申し訳ございません。至急確認を致します。
また宜しければご利用くださいませ。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
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とんちゃん1958さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- とんちゃん1958さん [50代/男性] 2018年03月20日 08:05:44
-
会社の部下のために宿泊予約しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルグランドパレス塩釜 2018年04月10日 19:19:07
-
この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
会社でのご利用との事で本当にありがとうございます。部下の方には喜んでいただけたでしょうか?
ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までの早期ご予約プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙シングルルーム◆】
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
夕食を地元のすし店を利用することができるプランでしたが、すし哲で食べましたが期待が大きかったせいか、満足できるほどの量でなく追加したものが高価でおどろきました。またお吸い物が砂のようなものがあるじぁりじゃりして、期待外れでした。ホテルは普通です。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
夕食のお寿司プランは、普段敷居の高く感じる人気店で気軽にお召し上がりいただけるプランとなっており、量や追加注文については
やはりお鮨のお店の為どうしても値段は上がってしまいます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。