ハル大王様

この度はホテルソニアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内およびルームサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフの接客に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同対応の改善に努めて参ります。
また小樽にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハル大王様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あっきう0411様

この度はホテルソニアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値段および設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお子様連れのお客様や、ご家族でのご旅行の方々にご満足いただけるプラン及びサービスを提供させていただきたく存じます。
当ホテルのレストランきた浜では和食中心のバイキングで朝食を、50分間お寿司食べ放題のランチバイキング、夜にはすし処として営業しております。
また小樽にお越しの際にはぜひこちらも併せてご利用していただけたら幸いです。
あっきう0411様のお越しをスタッ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場をご利用の際にはご面倒をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後お荷物をご一緒にお運びさせていただく等、改善させていただきます。
客室からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。運河前の立地を活かしたお部屋のご提供に今後とも尽力致します。
また、お客様にさらにご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
小樽に再度お越しの際にはぜひまたご利用いただきたく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不満なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
参考にさせていただきます！
今後このような事が無いようしっかり努めて参ります！
これからも喜んで頂けるようなサービスで努めて参りますので
機会がございましたらホテルソニアにお越しくださいませ
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます！

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございましす。
アメニティやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
便座に関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めてまいります。
バンビママ３７１０様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます
お部屋の眺望ご満足いただけたようで嬉しく思います！！

暖房のフィルターも見直しもう一度きれいに仕上げしました
今後このようなお言葉が無いよう精進してまいりますので

機会がございましたらtomos0203様のお越しを
スタッフ一同心よりお持ち申しあげます！！

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルにご満足頂けたお言葉に大変嬉しく存じます。
ぜひまた機会がございましたら、朝食のプランもございますのでお越しいただければと存じます。

hasekatsu6785様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿者様にご満足いただけたお言葉に嬉しく思っております。
また機会がございましたら
もっとご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうざいます。
オンシーズンでございましてお値段が高い次第でございます。
またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

運河の目の前で観光にも喜んで頂ける場所でございます。
朝食は毎日新しい品を提供しております。
ご夕食も大変ご好評いただいておりますので
機会がございましたら新しい料理を楽しみにしていただきたいと思います。

もっと小樽を楽しんで頂けるよう
スタッフ一同一生懸命努めてまいります。

ＧＴみわ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内を分かりやすく改善していけるよう努めて参ります。
夕食は皆様に大変ご好評いただいております。
また機会がありましたら足を運んでいただければと存じます。
不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の不備がないようしっかり設備していきたいと思います
ご投稿者様のまたのお待ちをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を拝見し、私どももホっとしております。
遠いところではございますが、また暖かい季節にお越し頂ければと思います。
aira3様のお越し心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
また小樽にお越しの際にはご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。
受付の際にはご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご投稿よりごゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝見し
私どもも嬉しく感じております。
是非また小樽にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではお仕事のお疲れを取ることができましたでしょうか？
また小樽にお越しの際にはご利用いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので、運河側のお部屋をご準備させて頂きました。
また、ご朝食についてもご満足して頂くことが出来たようで私どもも嬉しく感じております。
小樽にお越しの際にはまたご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので、運河側のお部屋をご準備させて頂きました。
当ホテルでお過ごし頂いた１日が思い出となって頂くことができ、
私どもも喜ばしく感じております。
ぜひまた小樽にお越しの際にはご利用頂ければと存じます。
らわんのごん様のまたのお越しお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食は毎朝職人の手作りでご提供しております。
ご満足して頂くことができ何よりでございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同、より精進して参りたいと存じます。

またのお越しお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張での長旅お疲れ様でございました。
落ち着いてお過ごしいただくことができ、私どもも安心しております。
また、運河側のお部屋からは直接運河を見下ろすことができ、長旅のお疲れも癒すことが出来るかと思います。
次回お越し頂いた際には是非、運河側のお部屋をご利用いただければと存じます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルソニアをご利用いただき誠にありがとうございます。
小樽観光はお楽しみいただけましたか？
ご投稿より落ち着いてお過ごし頂けた様子が拝見でき、スタッフ一同安心しております。
朝食は毎朝職人が心を込めてお作りしており、当ホテルの一押しとなっております。
E-milk様にもご満足して頂くことができ、嬉しいかぎりでございます。
今後もご利用頂く皆様にご満足してもらえるよう、日々精進して参りたいと存じます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。