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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.36
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.07
  • 食事4.41

総合4

にっしゃん5460さんの シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート のクチコミ

にっしゃん5460さん [60代/男性] 2022-05-20 22:18:29

2022年5月18日に宿泊。41階の部屋は素晴らしい眺めであった。私は大浴場を楽しみにしていたが、あまりにも遠い。また、備え付けのサンダルの履き心地は悪い。スリッパでよいのにない。また、16時代に入浴したが、ゴルフ帰りの人で混雑していてとてもゆっく出来ない。脱衣所も狭い。残念である。夕食は外食としたが翌朝のバイキング料理は全て美味い。特にばあちゃんが作ってくれたおにぎりは絶品だった。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 2022-05-24 16:43:45

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
そしてご多忙な中、大変貴重なコメントを頂戴いたしましたことに心から感謝を申しあげます。
中でも、温泉とお履き物につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
なお、パインテラスの“絶品におにぎり”を握っておりますスタッフには、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを申し伝えます。
これからも、お客様方から頂戴いたしますご意見を参考にさせていただきながら、改善活動を続けて参る所存でございます。
何卒これにてお見限りのことなく、次の機会にも当ホテルをお選びいただきますようお願いいたしたく存じます。
そして、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアムツイン【禁煙】】