・クラブフロアー、フロントの対応は良かったです・・
作務衣をＬＬに変更依頼して、直ぐに届けて頂きました。
しかし
連泊2日目のお部屋掃除でＬＬ作務衣が回収されＬサイズが置かれていました、
残念ながらＬサイズでは小さくて、再度フロントでＬＬへ変更を
お願いする事になりました。
電話で依頼して、袋に入れてドアノブにかけてありました。
細かい事ですけど
フロントとお掃除スタッフの方が情報共有、連携とれるといいですね。

・アクティビティセンターのスタッフの方
レンタサイクルの時は、家内の自転車は安全性を重視して
アドバイスを頂けました、ありがとうございます。

セグウェイツアーは雨の間隙をぬって開催して頂きました。
インストラクターの方には、家内にしっかりセグウェイの
乗り方を教えて頂き、安全にツアーを楽しめました。
最初は怖がっていた家内も最後にはセグウェイが欲しいと
言うくらい気にいっていました、セグウェイツアーはお勧めですね。
ありがとうございました。

セグウェイに子供用があるといいですね、
コースも敷地内限定とかで
セグウェイ体験プランがあると子供も喜ぶでしょうね。
アクティビティセンターの方の対応はとても良かったです。

・温泉は残念ながら・・利用客のマナーが悪くてがっかりです。
脱衣場から、掛かり湯もせず、下半身も洗わずに
湯船に直接入り、温泉の中で下半身をこすっているお客がいました。
感染症に敏感なご時世ですが、それ以上に気持ち悪くて見てられませんでした。
（日本の方でした）

・湯船に入る前の作法としては、
先にシャワー（洗い場）で身体をボディーソープで洗い汚れを落としてから
湯船に入るのがマナーかと思います。
シャワーは座って使え・・と表示があるのですが、湯船に入る
前の作法に関してはマナーアップの為に、強い訴求の改善が必要と思います。

サウナの後の水風呂も、水で汗を流さずに、直接汗まみれのまま
水風呂に入るお客がおられます。
これもマナーアップの為の、工夫が必要かと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月