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3.0
投稿日：2023-12-28 07:49:28
4.0
投稿日：2023-01-11 19:15:10
5.0
投稿日：2022-12-01 20:18:34
4.0
投稿日：2022-11-05 20:47:48
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投稿日：2022-11-05 20:28:40
総合4
じいじ947さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
チェックイン フロントの対応が良い、事前に食物アレルギーの件知らせておいたら、フロントの方からレストランスタッフへも知らせているが、念のため食事の時にレストランスタッフへ声かけして下さいと説明頂いた。
レストランスタッフへ声かけしたら、当日の料理でアレルギーに影響ありそうな料理を細かく教えて頂き安心できました、翌朝の料理に関してもメニューを教えて頂きました。
レストランスタッフの方の対応も良かったです。
食事が終わってもラウンジのソファーで夜景をゆっくり見て下さいと案内頂いた。
朝食の終わりにも、ラウンジのソファーでコーヒーを飲みながらゆっくり過ごして下さいと案内頂いた。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
アレルギーをお持ちとお伺いしておりましたが、安心してお食事をお楽しみいただけましたご様子が伺え、私どもも喜ばしく思っております。
また、レストランからの夜景もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきましてご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。
ありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当