受付の対応はとても丁寧で良かったです。go toトラベル初日でしたが、必要書類についてや、わかる範囲で説明して頂き、とても助かりました。お風呂の混雑が部屋にあるタブレットで確認できるのも、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

２月に続き２度目の宿泊です。こんな時期なのに県内からとはいえ、温かく迎えていただきありがとうございます。
良かった点
お部屋の露天風呂が温泉でいつでも気兼ねなく心配なく入れるのは良かったです。湯量が豊富で嬉しいですね。
朝食を部屋でとることができ、安心でした。ボリュームも質も大満足でおひつをからにしてしまうくらいご飯が美味しかったです。
フロントの方が、この状況の中でも子供の遊べる場所を一緒に考え探してくださいました。
残念だった点
夕食は美味しいのですが、１日目と２日目の素材がほとんど全部かぶっていたのが残念でした。調理法をかえようとなさっているのはわかるのですが・・連泊の際の食事内容に工夫が欲しいと思いました。前回は思わなかったので、コロナの影響があるのかもしれませんね。
アメニティが少ないと感じました。クシや洗顔ソープの類が欲しかったです。また、バスタオルは豊富にあるのですが、浴用タオルが少なく不便でした。何も持たずにプーロなどに行けるとよりよいですね。シャワーキャップもプーロに備え付けてあると便利だと思います。

お世話になったのに注文をつけてごめんなさい。滞在は総じて快適でした。またお伺いするための希望だとお受け取りいただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

部屋の露天風呂からの海の眺めがさえぎられて今一だった。
また近くのマンションからの視線が気になった。
大浴場や露天風呂はよかった。
サウナが気持ちいいです。
老夫婦なので夕食が多過ぎていつも残すため、夕食無しのプランにしたが高額過ぎる
と思う。１人前8000円！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

全体的にとても素晴らしかったです。特にリニューアルしたお部屋とインフィニティプールには感動しました。ただ、なんでインフィニティプールには自分の水着で入ってはいけないのか、専用の水着？はまるで学生の頃のジャージで少し萎えました。夕飯のお食事も彩りや装飾など全体的にとても美しいのですが、どこか味に物足りなさを感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

露天風呂は、囲みガラスは要らないのでは。開放感があまりない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は、よかったし、食事もよかった。大浴場も、部屋の半露天風呂もよかった。
ただ、休館明けて久しいのに、スタッフの教育がまだ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

1歳になったばかりの子ども連れで行きました。家族風呂にベビー用ソープがあり、朝食会場にはエプロン・子ども用の食器とスプーンフォーク・ベビーチェアがあました。子ども用浴衣も無料、MAIWAIという館内レストランにはハイハイの赤ちゃんでも遊べる置き畳スペースがあり子連れにとても優しいお宿でした。
サービスも気持ちのこもったものでとてもリラックスして過ごせました。鴨川シーワールドも目の前なのでまた利用したいです。1点だけ気になったのは売店の値段がかなり割高だったこと。
夕食の時に飲んだ日本酒が美味しかったので館内のお土産屋で3700円位で購入したのですが、安房鴨川駅のコンビニで同じお酒が1700円で売っていました。倍以上の値段だったのでコンビニで買えば良かったなぁと。勉強不足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ネットで調べて、全室禁煙とのことで予約しました。
４月にリニューアルオープンしてとのことで、全体的に綺麗な内外装でした。
残念だったのは、レストランの脇に喫煙室があり、タバコの煙が漏れていたことです。
いくら、扉についた喫煙室を作っても、ガス状成分は拡散して、容易に喫煙室外に漏出します。
折角の新しいホテルなのに、残念です。
鴨川シーワールドの隣で、家族連れの利用も多いと思いますので、一刻も早く喫煙室を撤去して
全館禁煙にしていただけると幸いです。
また、チェックイン時に対応したいただいたスタッフが、あからさまにタバコ臭く、喫煙直後だったと思います。接客業としては今どき失格と思います。ご自身の健康も考え、是非禁煙していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ゆったり楽しめました！
良い宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

全体的にとても良かったです。ロケーションも、鴨川シーワールドのすぐ前で、子ども連れでもゆっくりできるかなと思いました。施設もよかったので、両親（シニア層）と来てもよさそうです。

温泉：　お風呂もたくさんあって、脱衣スペースも広々していてゆったりしていてよかったです。
食事：　和洋折衷の懐石でとてもおいしく、量も適量でよかったです。個室でとてもよかったのですが、すごく気になったのは、サービングのために廊下を忙しく歩く音が意外とうるさかったことが残念でした。特に料理を乗せた台車（？）の行き来の音が耳障りでした。静かにできる工夫はできると思うので、ちょっと直してもらえるとより良いかと思います。
その他：　女性にはお風呂に行く用にバッグを貸し出してくださるのが素晴らしい！意外と荷物になるのと、忘れてしまいがちなものを、ビニール製の袋だけでなく、こうしたバッグを準備されているところは初めてだったので、感動しました。

お世話になりました。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ほぼ満足ですが、食事のお刺身の内容にバリエーションがなかったのが残念です。
イサキ・鯛・かんぱちと、白身系の魚が多かった。愛想程度のアワビはあったが。
宿の方の対応は非常に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

鴨川シーワールドに行くため、４歳と２歳の子連れで利用しました。
総合的な評価は値段に見合ったサービスを受けることが出来大変満足しました。
立地：鴨川シーワールドのメインゲートまで徒歩３分で行けるので非常に便利。チェックアウト後も無料で車を停めておけるのも嬉しかったです。
部屋：和室二間で予約していましたが、掘り炬燵付きの部屋に無料でアップグレードしてくれました。家族４人で利用するには広すぎるくらいで子供達は喜んでいました。古さは多少感じましたが、タオルウォーマーがあったりして設備も充実していました。ただ、アップグレードに際し、檜内風呂からユニットバスになってしまったのでその点は一言断りがほしかったです。
食事：よしだやの個室でいただきました。個室なので子供が多少騒いでも食事を楽しむことができました。子供には食事無しで頼んでいましたが、最初にご飯とふりかけを持って来ていただいたり、通常よりも早いスピードで食事を運んでもらったり、子供が食べれるものを先に出してくれたり気違いいただけたのが良かったです。ただ、２歳の子供にガラスのコップでストロー無しでジュースが出て来たのは残念でした。蓋つきプラスチックコップの用意があると最高でした。また朝食時バイキングを選べないのも残念でした。
風呂：いつ入っても空いていて、清潔で大変満足でした。ベビーソープが女湯男湯ともにあったり、子供にも毎回新しいタオルを使えたのは嬉しかった。
サービス：どのスタッフの方のサービスも素晴らしかったです。特に担当の中居さんが息子の靴が濡れていたことに気が付き乾かしてくださったのは嬉しかったです。到着時の抹茶とお菓子のサービスも嬉しかったです。
アメニティ：２歳の子供にまで浴衣、歯ブラシが用意されていたり、個包装のメイク落とし、化粧水などが用意されていたのが嬉しかった。ただ、部屋の洗面に綿棒が欲しかったです。

総じて満足だったのですが、非常に残念なことがひとつ。事前に子供用の食事の追加を電話で連絡した際、蕎麦はかけ蕎麦のみで冷たいものは出来ないと言われました。また妊婦なのでパジャマの用意があるかも聞きましたが、無いとの返答でした。しかし現地で再度お願いしてみたところ両方とも用意していただけました。この電話応対したスタッフの方だけが残念で仕方ありません。情報の共有をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

2月13日宿泊しました。全体的には満足しましたが、部屋に整髪剤ほしかつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

12月3日に宿泊しました。
還暦祝いを兼ねての家族旅行でしたが、
最後に特別なデザートプレートの
サービスがあり嬉しかったです！！
大浴場にベビーソープがあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お部屋も綺麗で、屋上の足湯は雰囲気いいです。食事は普通かな、鮮魚づくしでしたが白身が多くてちょっと飽きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

温泉が多く子供も飽きずに楽しめた！また料理もお腹いっぱいになるほど多く美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

家族で宿泊しました。鴨川シーワールドが目の前なので歩いていけて駐車料金もかからず便利です。　お風呂は広く開放的でジンワリ温まります。　食事も季節感があり凝った料理で楽しめました。ワインリストもまあまあ豊富な方だと思います。部屋は清潔感はありますが古さは否めないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

直前の駆け込みで訳ありプランの部屋でした。
料金も安め？との情報でしたので、少し不安でした。

実際いは到着から、最後までのんびりと過ごせ満足です。
海は見えませんが、洋室で部屋の作りもきれいで、広すぎず、狭くなく
ちょうど良い感じでした。

温泉も満足できる内容でした。

スタッフの方の心遣いにも満足がいきましたので、非常に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

鴨川シーワールドの入場口から道路を隔てたほぼ向かいの立地です。のんびりしたくて早めにチェックインしました。お庭もロビーも和風でとても立派です
お部屋は４階で、ちょっと海はみえませんでしたが、ベッドとひのきの内風呂がついていて、子供は喜んでいました。かわはぎや抹茶チョコやびわゼリーのおちゃうけ、コーヒー紅茶もそろって、冷蔵庫も使え、宿滞在派の我が家にはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

12月30日家族５人で宿泊させて頂きました。
10年以上前に３回ほどお世話になったのですが、その頃は食事についてもあまり好印象では無かったです。今回は大変満足して帰宅しました。年末が押し詰まってからの予約ですので、部屋からの眺望についても、全員承知の上でお世話になりましたので特に不満もなく、楽しく過ごさせてもらいました。料亭吉田やさんの個室での夕食も大変おいしくまた宿泊料がお安い分別注で料理も追加でき、たくさん美味しい料理を心地良い個室で戴きました。その際お世話くださった仲居さんもたいへん気配りの素晴らしい方でした。夕食場で食べきれなかった食後のデザートもお部屋まで届けて頂きました。お風呂もとても気持ち良かったです。スタッフの皆さんもとても行き届いたサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月