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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 18:18:30
-
8月3日から2泊しました。コロナ対策が行き届いていて安心して過ごせた。食事は素材も良く味も大変良かった。連泊したが夕食は料理を変えてあり美味しかったです。朝食のビュッフェもクオリティーが高く品数も多く大満足でした。お風呂も広く露天風呂の数も多く楽しめた。屋上の温泉プールは開放感があり景色も抜群であった。鴨川元気キャンもペーン（プレミアム商品券ＧＥＴ）のイベントは当たり券の多さに驚いた。
一つ残念だったのが空調ファンの回転音がうるさく夜あまり眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鴨川館 2020年09月29日 15:21:37
-
この度は、２泊でのご宿泊ありがとうございます。食事や大浴場、屋上の温泉ぷーろとたくさんのお褒めをいただき、また館内イベントにもご参加をいただき、嬉しく思います。しかしながら、お部屋の空調音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備担当と共に、できるだけ早く改善できるよう努めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 05:17:19
-
受付の対応はとても丁寧で良かったです。go toトラベル初日でしたが、必要書類についてや、わかる範囲で説明して頂き、とても助かりました。お風呂の混雑が部屋にあるタブレットで確認できるのも、とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川館 2020年08月20日 09:52:06
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフにもお褒めをいただき、嬉しく思います。お部屋にご用意のタブレットでは、屋上温泉ぷーろと朝食ビュッフェの混雑具合を確認出来るようにご用意しており、現在の状況では、ご確認いただいて混雑時を避けてのお出かけにご協力をお願いしております。活用いただけたご様子、安心いたしました。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 21:54:14
-
館内は綺麗で大変快適に過ごせました。9階のプーロは家族で楽しむ事が出来、とても良かったです。食事後半にかけて、料理が出るのが遅く、子供がグズってしまい大変でした。少し気にかけてくださると助かるなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鴨川館 2020年08月09日 17:32:53
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。屋上温泉ぷーろも皆さまでお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。しかしながら、お食事の進め方について、行き届かず申し訳ございません。お客様にお声がけをしながらお料理をお届けするよう、再度、周知してまいります。よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月16日 23:27:59
-
高級旅館は良く行きますが、小さな子どもがおりますと、断られたり、嫌がられたりする事もありました。
ハイクラスと書いてある鴨川館は、こんな事言うのもなんですが、こじんまりしていてほのぼのしていて、フレンドリーに迎えて頂けて逆に良かったです。
お部屋は綺麗でしたし、清掃も行き届いておりました。
オーシャンビューは最高です。
大浴場もほぼ貸し切り状態で空いていて広く感じました。
改善点は、浴衣やシーツ等が古くて臭いのでお部屋には合わない新調なさっては？
夕食は個室で良かったのですが、
部屋がかなり狭く、配膳の度に私達の椅子を前に動かさねばならないのが苦。
配膳が新人で慣れていない為、
長時間かかり子どもが寝てしまいましたので、残念でした。
舟盛りが画像と違い、金目鯛ではなかったのが残念。
お食事は楽しめませんでしたので、外で済ませたり、お安いレストランで食事でも良かったかなと思います。
でも、何しろ、子どもが一番喜んでましたので、子どもが喜ぶならまた行きたいと思います。
今度は、中止になっていた朝食ビュッフェが楽しめれば良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 鴨川館 2020年07月29日 11:40:44
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフやお部屋などにお褒めをいただき嬉しく思います。しかしながら、浴衣等について、申し訳ありません。貴重なご意見として承り、すぐにとは参りませんが今後の検討課題させていただきます。夕食についてもご配慮が至らず、申し訳ございません。お子様やお客様のご様子を把握し、お料理の進め方を伺いながらお出しするよう指導してまいります。そのような中、お子様にお喜びいただけていたとのご感想、嬉しく思います。皆さまにお喜びいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。鴨川館 支配人
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しゃみちょびさんの 鴨川館 のクチコミ
- しゃみちょびさん [40代/女性] 2020年06月01日 15:42:00
-
２月に続き２度目の宿泊です。こんな時期なのに県内からとはいえ、温かく迎えていただきありがとうございます。
良かった点
お部屋の露天風呂が温泉でいつでも気兼ねなく心配なく入れるのは良かったです。湯量が豊富で嬉しいですね。
朝食を部屋でとることができ、安心でした。ボリュームも質も大満足でおひつをからにしてしまうくらいご飯が美味しかったです。
フロントの方が、この状況の中でも子供の遊べる場所を一緒に考え探してくださいました。
残念だった点
夕食は美味しいのですが、１日目と２日目の素材がほとんど全部かぶっていたのが残念でした。調理法をかえようとなさっているのはわかるのですが・・連泊の際の食事内容に工夫が欲しいと思いました。前回は思わなかったので、コロナの影響があるのかもしれませんね。
アメニティが少ないと感じました。クシや洗顔ソープの類が欲しかったです。また、バスタオルは豊富にあるのですが、浴用タオルが少なく不便でした。何も持たずにプーロなどに行けるとよりよいですね。シャワーキャップもプーロに備え付けてあると便利だと思います。
お世話になったのに注文をつけてごめんなさい。滞在は総じて快適でした。またお伺いするための希望だとお受け取りいただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 鴨川館 2020年06月10日 14:21:25
-
2度目のご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋のお風呂やご朝食にもお褒めをいただき、地元ブランド米の長狭米もお気に召していただけたご様子、とても嬉しく思います。ご滞在中のご夕食について、貴重なご意見ありがとうございます。調理担当に周知するとともに調理法だけではなく、食材の変更ができないか、吟味検討してまいります。そして、アメニティ類にもご感想をいただきありがとうございます。こちらもよりご満足いただけるご滞在になるよう、検討してまいりたいと思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 10:04:33
-
部屋の露天風呂からの海の眺めがさえぎられて今一だった。
また近くのマンションからの視線が気になった。
大浴場や露天風呂はよかった。
サウナが気持ちいいです。
老夫婦なので夕食が多過ぎていつも残すため、夕食無しのプランにしたが高額過ぎる
と思う。１人前8000円！？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 鴨川館 2019年11月28日 16:23:59
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ロケーションについて、今回ご利用いただいた４階の露天風呂付客室は、松林越しに海をご覧いただける客室でございます。露天風呂の格子をスライドしますと、湯船に浸かりながらも景色をお楽しみいただけるかと思います。ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。また、ご夕食無しでのご宿泊につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。コースメニューはお一人様3,500円～、又アラカルトメニューもご用意しております。より自由にお過ごしいただける様、当日館内でご用意出来るお食事の内容を吟味・検討してまいります。ご満足いただける宿であれるよう、精進して参りますので宜しくお願いいたします。鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:33:54
-
露天風呂は、囲みガラスは要らないのでは。開放感があまりない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 鴨川館 2019年08月26日 11:11:51
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の露天風呂は、天候や季節を考慮し、海側面のみ全開放いただける「半露天風呂」とさせていただいております。ご了承下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
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くまごろう6890さんの 鴨川館 のクチコミ
- くまごろう6890さん [40代/男性] 2018年07月28日 22:40:51
-
到着後フロントから「ラウンジでドリンクを」と言われましたが、仲居さんはラウンジをスルーしてまっすぐ部屋へ。
部屋でいろいろと説明してくれた内容はフロントで聞いたこととほぼ同じ。
教育が行き届いてない感じで残念でした。
あと足湯が熱すぎてとても入れません。せっかく見晴らしの良い場所にあるのでゆっくり入れるように考えてほしいです。
部屋、食事、大浴場、接客（最初の人以外）はとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 鴨川館 2018年08月07日 17:53:36
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋・お食事・お風呂、スタッフへとお誉めをいただきありがとうございます。しかしながら、到着時のご案内で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。社内連携の見直しを行うと共に、教育を再度、徹底してまいります。また、足湯につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。日々の外気に対応した温度設定をするよう改めて周知いたしました。またのご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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小梅桜子さんの 鴨川館 のクチコミ
- 小梅桜子さん [40代/女性] 2018年05月05日 05:37:14
-
この度はお世話になりました。担当方には大変お世話になり、又夕飯の際はサプライズ記念有難うございました。
一点のみマイナスです。貸切露天風呂ですが、塩素の匂いがとてもキツく50分の所20分が限界でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 鴨川館 2018年05月31日 13:32:30
-
小梅桜子様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフへのお礼のご感想いただき、嬉しく思います。しかしながら、貸切露天風呂のご利用につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。保健所の指導の下、温泉の塩素消毒を行っておりますが、お客様の安全と心地よさを両立させて頂けるよう、更なる工夫を進めて参りたいと思います。
是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
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ソンペン３さんの 鴨川館 のクチコミ
- ソンペン３さん [60代/男性] 2018年01月22日 14:33:18
-
ほぼ満足ですが、食事のお刺身の内容にバリエーションがなかったのが残念です。
イサキ・鯛・かんぱちと、白身系の魚が多かった。愛想程度のアワビはあったが。
宿の方の対応は非常に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 鴨川館 2018年02月06日 17:51:50
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お刺身について、なるべく地元でとれた魚を中心に、といたしますと、確かに仕入れによっては白身の魚が多くなる事もございます。しかしながら、青身の小さな魚なども視野に入れながら、今後は考えていったらどうかと話し合いました。ご意見ありがとうございます。是非また、お越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
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トビーフジさんの 鴨川館 のクチコミ
- トビーフジさん [50代/男性] 2018年01月14日 17:17:48
-
評判どうりの良い宿でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 鴨川館 2018年01月23日 18:40:09
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご期待に添うことができたこと嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 22:53:52
-
今回は子供の振替休日を使って日・月の一泊親子３人で利用しました。混雑もなく悠々と過ごすことができました。大浴場の内風呂は３つの湯温で露天風呂もサウナも大変有意義で手足を伸ばして利用できました。内風呂は使用せずもったいなかったですが、大浴場には計３回入ったので大満足です。浴場の掃除も行き届いていてきれいでした。タオルが自由に使えたのも良かったです。夕食は個室で２時間かけてゆっくりと話しながら過ごせました。魚料理も新鮮で美味しかったです。料理長からいただいたおがず味噌がおいしくてご飯をおかわりしてしまいました。お味噌をお土産にしたかったので、ぜひ商品化してください。長狭米は帰りに買いました。あと、朝食のあら汁は絶品です！担当してくださった接客の方も物腰柔らかく、親切丁寧に接してくださりありがとうございました。鴨川シーワールドもすぐ目の前で、限られた時間を有効に使えて楽しい旅行となりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鴨川館 2017年12月24日 09:47:57
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。大浴場や夕食、担当係にまでお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。お味噌等のお土産について、売店での販売を模索をしているところでございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 14:12:25
-
３月１９日に宿泊しました。連休でしたが、ゆったりと過ごせました。シーワールドからとても近く、遊んだ後すぐに旅館でのんびりでき、快適でした。子供への対応もよく、個室での食事も、とても美味しく、過ごしやすかったです。お風呂も、子供用ソープや椅子、ぬるま湯もあり、子供も気持ちよく入れました。また利用したいです、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 鴨川館 2017年04月04日 17:35:51
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お子様にもご満足いただけたご様子嬉しく思います。
是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 09:55:21
-
2月13日宿泊しました。全体的には満足しましたが、部屋に整髪剤ほしかつた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鴨川館 2017年02月27日 17:19:57
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
整髪剤について、申し訳ございません。お部屋にはご用意がございませんが、大浴場にご用意しておりますので、ご了承下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月01日 15:31:23
-
お部屋も料理もお風呂も満足です。1番良かったのはお部屋からの景色です。海が一望出来て素晴らしかったです。モダンルームを予約したのですが、広すぎず狭すぎず夫婦2人にはちょうど良かったです。
ただ、お風呂からの眺望は壁だったのでちょっと残念でした。海が見えるお風呂なら申し分ないのですが。食事の出すタイミングもちょうど良く味も満足でした。
部屋な洗面台が狭かったのもちょっとマイナスです。
ですが、総合的には大満足でした。また機会がありましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鴨川館 2017年02月06日 20:29:01
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
大浴場やお部屋の洗面台等貴重なご意見ありがとうございます。すぐにとはまいりませんが今後の課題とさせていただきます。
又のご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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力花子さんの 鴨川館 のクチコミ
- 力花子さん [60代/女性] 2016年12月12日 19:26:29
-
孫の誕生日で家族6人で宿泊しました。ハイクラスのホテルで楽しみにいていたのですが、私達の部屋は10帖の和洋室でしたが古い部屋で少しがっかりしました。息子達の部屋モダンルームの方がよかったみたいです。ホテル全体としてはあまり高級感がなっかたです。
サービス面ではラウンジで飲物サービスやデザートプレートのサービスがありました。
ケーキを食べたあとっだたのでお腹がいっぱいであまり感動がなかったです。最近のホテルは飲物のサービスがある所がおおいですね。でも海からの朝日が素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
-
- 鴨川館 2016年12月28日 12:14:43
-
力花子様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お部屋について、すぐにとはいきませんが課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。よろしくお願い致します。
鴨川館 支配人
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オチャチャ4559さんの 鴨川館 のクチコミ
- オチャチャ4559さん [60代/女性] 2016年12月08日 23:21:11
-
12月3日に宿泊しました。
還暦祝いを兼ねての家族旅行でしたが、
最後に特別なデザートプレートの
サービスがあり嬉しかったです！！
大浴場にベビーソープがあり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鴨川館 2016年12月28日 12:13:33
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
是非又、皆様でお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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りゅう０２２８さんの 鴨川館 のクチコミ
- りゅう０２２８さん [60代/男性] 2016年11月14日 19:21:43
-
予想以上に良い旅館だったというのが総合印象。
特に、食事はよかった。どれもよかったが、なかでも
牛ヒレローストはうまかった。あと、アワビの酒蒸しも
美味。団体が入っていたにもかかわらず、素晴らしい
夕食に感謝。部屋の露天風呂は写真よりせまかった。
翌日、明け方から強風となり、露天風呂は使えなかった。
でも、露天風呂で使ったタオルやバスタオルを乾かすパイプが
電気を入れると温かくなり、タオルの乾きが速いので
感心。夕方のドリンクタイムでアルコールがフリーで飲めることや
外房のきれいな海を窓から眺められたことなど結構楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鴨川館 2016年11月25日 16:10:05
-
りゅう０２２８様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お料理にお褒めをいただき、お楽しみいただけたご様子嬉しく思います。
是非又、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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ちびみーまなさんの 鴨川館 のクチコミ
- ちびみーまなさん [50代/女性] 2016年08月09日 20:46:29
-
お部屋も綺麗で、屋上の足湯は雰囲気いいです。食事は普通かな、鮮魚づくしでしたが白身が多くてちょっと飽きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 鴨川館 2016年08月29日 17:18:02
-
ちびみーまな様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や屋上の足湯にお褒めをいただき嬉しく思います。
また、お刺身について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。献立に生かしてまいります。
又のご来館をお待ち申し上げます。
鴨川館 支配人
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投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ
８月５日に宿泊しました。お風呂がとても広くて、綺麗で子供達もとても喜んでいました。
ワケあって、とありましたが、とても快適で広かったです。
鴨川シーワールドに近いのでぜひまた伺いたいと思っています。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。大浴場など、お子様にもお喜びいただけたご様子、とても嬉しく思います。お部屋はプラン説明でご案内の通りのお部屋ですが、快適にお過ごしいただけたご様子、ホッとしております。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人