お世話になりました　今回中国より親戚が来日したので鴨川館に決めました
大変喜んでくれてほっと・・・
細かい気配りが心に伝わると言ってました
食事も大変美味しく　満足です
天気が少し悪かったのですか　従業員の心配りでいい思い出が出来ました
何時もは素通りする鴨川館さんですが　又、来たい一軒ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

朝食はバイキングの予定でしたが 混雑するとの事で二食とも同じ個室で食べる事が出来ました
料理の出てくるタイミングが良く ついアルコールが進んでしまいました
お風呂も落ち着いた雰囲気の中で入る事ができ ゆったりとした時間を過ごす事ができました

次回は是非 違うプランで宿泊してみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

食事・お風呂・スタッフのおもてなしがとてもよかったです。
ただしその分お部屋は普通すぎて落差が大きかった。
11時のチェックアウト後もプール、温泉と貸しきり状態で満喫できました。

次回は上のフロアでで広めのお部屋でリベンジします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

5／2ー5／4 泊まりました。宿泊中、1歳になる直前の娘が熱を出しまして、体温計をお借りしました。熱が大分高くて話したところ、すぐ近くに救急センターがあり、助かりました。
まさに立地条件がいいといいますか、鴨川シーワールドに行くなら、目の前です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お値段は高目ですが、サービスの内容や館内設備等を考慮すると妥当だと思います。
お風呂は温泉としては泉質が物足りませんが、掃除が行き届いていて、気持ち良く利用できました。
食事も個室でゆっくりとることが出来ました。
シーワールドにも近く、便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

【立地】シーワールドに宿泊する方は近くて快適です。旅館から歩いて海岸にいけるとのことでしたが、目の前の海岸駐車場に入ってよいか不明です。
【部屋】海の見える部屋で満足できました。
【食事】大人にとってはよかったですが、子供（小学校低学年＋幼児２人）にとってはうちの場合では懲りすぎていました（子供が喜ぶものがすくなかった）。朝食は家族全員大満足でした。
【風呂】大浴場は良かったです。８Fの露天足湯は虫が結構浮いていて娘が嫌がって入れませんでした。
【サービス】５つ星旅館だけあって、皆様、接客はすばらしかったです。
【設備・アメニティ】幼児、食事のみとしていた子供にも、浴衣、子供用歯ブラシを用意していただき、気持ちよく利用できました。
【全体評価】すばらしい宿泊施設で４点or５点で迷いましたが、宿泊代金に対しての評価としては今後の期待を込めて４点としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

とってものんびり過ごせました。スタッフの皆さんが親切でした。特に朝食が気に入りました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

1月8日に友人と宿泊しました。
サービス面は皆さん気持ちのいい対応で大満足でした。
鴨川シーワールドがすぐ近くで、窓には海が広がり、立地も最高でした。
料理は、地物の魚や野菜がとても美味しかったですが、欲を言えば、もう一品肉があったらなあ。
お風呂もいろいろな種類があって楽しめました。
サウナなぬるかったので、そこのあたりは改善されるとよいかと思います。
部屋はデザインルームで素敵でしたが、段差や出っ張りがあり、何度か足をぶつけたりつまずいたりしてしまったので、自分の問題ではありますが、クッション材を貼るなりしていただけると、なお良いかと思います。
全体的には、満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

家族3人で露天風呂付きの角部屋に一泊宿泊しました。
お部屋、お風呂、サービスはとても満足しています。お料理は、新鮮なお刺身は美味しかったです。前菜の海老の揚げ物が冷たかったので、冷たい前菜でしたら、違うメニューにした方が、いいと思います。お料理は、会席スタイルという高級感はありませんでした。
朝食は、沢山あるメニューから選べたので、良かったです。干物が乾いていて、がっかりしました。総合的には、5点中4.2 評価、お料理の向上があれば、また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

何度も利用し満足できるお宿です。
見晴らしも良く個室でのお料理も見栄え良く美味しく頂きました。
何時も感じることは、スタッフさんの意識の高さが居心地良く嬉しいサービスです。お風呂の脱衣場やパウダールームの足元がいつでも掃除されている事は他と比較できない位に完璧です。
また季節を変えて両親とお邪魔致します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

両親が先代の吉田屋さん時代からのファンで引き続き鴨川館さんにも安心してお任せできるお宿として利用させて頂いております。気配りの出来ているスタッフさんに囲まれて毎度のことながら次回の日程を決めたくなります。今回も楽しい一時を過ごさせて頂きありがとうございました。両親がいつでもお邪魔できますよう、これからもシニアに優しいお宿の提供をお願い致します。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めて利用させていただきました。お部屋は和モダンルームで海側　日の出を見ることが出来て良かったです。日の出時間もＴＶの番組表にメモされていました。食事は朝夕料亭での食事でしたが　全て美味しく頂きました。ただ　夕飯の食事でステーキの後に揚げ物が出てきたのがちょっと残念でした。間に酢の物や口直しのシャーベットがあれば　揚げ物も美味しく頂けたかもしれません。　スタッフの接客はとても感じよく気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

食事の時ナフキンがありませんでしたが、用意してほしいと思いました。
また、夕食のメニューにあげものをチョット付けてほしかったです。
斤目のカブト煮はほとんど身が無く食べた気分ななりませんでした。

なお、フロントの対応は申し分ありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族6人で利用させて頂きました。一番の感想は従業員の方はどの方もとても感じが良く
チェックイン前の電話の応対からチェックアウトまで気持ち良かったです。
とても教育が行き届いているんだなと感じました。

館内も部屋もきれいでしたが、ただ部屋の洗面所の手洗い場の縁がとても汚れていてしゃがんで見た時に不快に思いました。

それと小学生の息子の夕食は大人と同じで食べられるものが少ないと悲しんでいました。自分達大人にとっては刺身やあわびの踊り焼きなど豪華に感じましたが・・
朝食バイキングはおかずがいっぱいで嬉しかったです。20～30か所ほど色々な宿に行ってますが他のホテルなどの朝食バイキングよりおいしかったです。

鴨川シーワールドの目の前なので翌日は車を置かせて頂いて出かける事が出来、駐車場代1000円も浮きました。

総合的にとても満足できました。又機会がありましたらお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月4日に、父と2人で宿泊しました。
部屋からは、海が一望できるロケーションが最高でした。
部屋についているお風呂からも、同じく海が一望できるので、
露天風呂だけではなく（露天風呂からだと海が見えないので）、部屋のお風呂も入る事はおすすめです。

接客も、全体的によかったです。夕食の時に担当してくれた女性の方が、笑顔も素敵で、気配りある接客だったです。

一つだけ、ウェルカムドリンクを飲んで、部屋まで案内していただいた方は、荷物を持ってもらえず、足元の段差についての案内もなかったです。他の従業員の方が、とても丁寧かつ、気持ちのよい接客だっただけに、そこだけが目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族で利用しました。食事、施設、サービスなど総合的には大変良かったのですが、
１点、これは大変難しい課題ですが、入れ墨をしていた方が入浴していたのには
いささかイメージダウンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

館内はとても綺麗で、落ち着けるホテルでした。
ラウンジが綺麗だし、広いし、とても居心地が良かったです。

ホテル斜め前に鴨川シーワールドがあって、歩いてすぐに行けるのでうれしかったです。
割引券も頂けたのでお得でした。

ツインベッドルームは他の部屋に比べるとかなり狭く、古い感じがしました。
一人で泊まるので丁度いいとは思いますが、たまたま隣の部屋の中が見れたので羨ましいと思いましたｗ

お風呂は男性のお風呂の方が充実していて、ずるいです！ｗ
女性のお風呂ももっと充実させてほしいです。
パウダールームにコットンが置いてあると助かります。


食事は料亭で個室でしたので、他の人を気にせず食べられたのですが味付けが味噌のものが多かったので、初日の夕食は途中から少し飽きてしまいました。
お造りはさすがにおいしかったです。


一番気になったというか、不快だったのが朝のバイキングでのこと
目の前で出来たてのオムレツを作ってくれるのですが、作ってくれる人が全く何も喋らず、無愛想。
おまけに作るのあまり上手じゃないしｗｗｗ
「おはようございます」とか「お作りしますか？」くらい言えないの？
口きけないの？って聞きたかった。
作るのが下手なら、笑顔で接客くらいしてほしい。
それが接客業でしょ。
朝からその人の所為で不快でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

落ち着いた感じの宿でした。従業員の方やフロントの方もとても親切で感じが良かった。大浴場の入り口にずっと担当と思われる従業員の方が、入るたびに挨拶されるのは
良い事とは思うのですが、お風呂好きの私としては、何度も通る度に挨拶されると少し
気がひけました。１０時に入って就寝までもう一度入ろうと、大浴場に向かい、気持ち良く入浴し、出る時におやすみなさいませ。と声を掛けられて、その後いきずらくなりました。お風呂の出入りする所は、もう少し気楽な感じが良いとおもいました。
お料理美味しかったです。お刺身は期待通り。お部屋も清掃が行き届いていて気持ち良かった。６階でしたが、上の部屋でバタバタ走りまわる音や、戸か、ふすまがバターンバターンとかなりの音で良い気分も一気にさめました。たぶん小さいお子さんがいたのか？部屋の取り方の配慮があると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

３月に続いてお邪魔しましたが、スタッフさんの気配りにとても感謝しております。
お料理の内容を前回と変えて下さるなど大きな旅館であるのに、一人一人のお客様を大切にされている工夫がとても嬉しいですね。
あえてお願いですが、お献立メニュー通りにお運びされ会席を堪能し満足ではありましたが、「酢の物の鰯のマリネ」が明記されているにもかかわらず抜けてしまったようでスタッフさんからの説明もないまま最後のデザートとなりました。
満腹でひと品不足でも問題は無いのですが、鴨川館のスタッフさんらしからぬ行動だと思いました。あまりに予想外な展開でしたので、その場では言いそびれてしまいましたがこの場をお借りし一言お願いとさせて頂きました。お料理の内容に気を使って頂けただけに少し残念でしたが再びお邪魔したいと思います。次回は宜しくお願い致しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

鴨川シーワールドに行くのに利用しました。
目の前という好立地で、子供もいるので助かりました。
チェックイン前に駐車もさせていただきました。

古い施設ということで、部屋の風呂やトイレは古いですが
部屋の中は広くて子供連れにはとてもヨカッタです。
ベッドがツインでくっつけていただこうと思ったら無理とのことで
座敷の方へ布団を敷いていただけました。

大浴場もそれなりに楽しめますし、よい宿だと思います。
また利用したいですが、もう少しリーズナブルだとうれしいかなと思いました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月