この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。しかしながら、チェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お渡ししていた券は、ご精算時に事前カード決済分はご返金でもご利用いただけるものであったのですが、スタッフ間で周知が行き届かず、申し訳ございませんでした。また、お話の仕方や振る舞いなど、基本の部分でご指摘をいただいてしまった事、お恥ずかしい限りでございます。本人はもちろんの事、担当スタッフで周知し、あらためて指導をした次第でございます。その様な中、お部屋やお料理、担当仲居にも温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後はこの様な事が無い様、一同精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。スタッフへお褒めをいただき、とても嬉しく思います。ご夕食についても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当館では、少量良質メニューへのご変更のご相談も承っておりますので、次回ご宿泊をご検討いただけた際には、ご相談いただけたらと存じます。またのご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思います。スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもスタッフ一同、精進してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、お子様の初めての温泉旅行に当館へお越しいただき、ありがとうございます。お部屋や温泉ぷーろ「HARUKA」もお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。当館の館内インフォメーションはお客様のスマートフォンでご覧いただけるような仕組みを取り入れております。混雑状況など、ご活用いただけたご様子に安堵いたしました。是非また鴨川へお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。又のご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
(担当係A:お喜びいただけ、とても嬉しいです。またのご来館を心よりお待ちしております。)

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお部屋からの景色にお喜びいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。また、時節柄、対策に努めお出迎えをしておりますが、「安心して過ごすことが出来ました」とのご感想をいただけ、安堵いたしました。お料理にも「最高」とのお褒めのお言葉をいただき、地酒の飲み比べもお楽しみいただけたたご様子、嬉しく思います。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき、ありがとうございます。お部屋をお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。「幸せな時間が過ごせました」とのご感想、なによりも嬉しいお言葉です。お食事にもお褒めをいただき、ありがとうございます。これからもお喜びいただける宿であれるよう、スタッフ一精進してまいります。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

担当T:ご満足いただけ、とても嬉しく思います。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「また利用したいと思いました」とのご感想、とても嬉しく思います。スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからも一同、精進してまいります。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、再訪をいただきありがとうございます。昨年はご両親様とのご来館をいただき、ありがとうございました。今回のご宿泊にもご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。ワインの種類について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂いたご感想を担当スタッフと共有し、今後の課題として吟味検討してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。温泉ぷーろ「HARUKA」での湯浴みをお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。また、ご夕食へも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂いたご感想を調理スタッフと共有し、今後のお献立の課題として、吟味してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。温泉ぷーろ「HARUKA」をお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。スタッフへもお褒めをいただき、ありがとうございます。是非また皆さまでお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご入学とご卒業、そしてお誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず、誠に申し訳ございません。私どもも、お料理のご説明は大切にと考えております。お客様にきちんとお伝えし、お料理をさらにお楽しみいただけるよう、あらためて指導してまいります。また、ご朝食バイキングにつきましては、お料理を小分けにし、お時間を3部制にするなどの対策を行なっておりますが、頂いたご感想を皆で周知し、対策に努めてまいります。お喜びいただける宿となれるよう、スタッフ全体で精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご結婚記念日のお祝い、誠におめでとうございます。しかしながら、ご満足のゆくお食事とならず、申し訳ございません。お選びいただいた「大漁プラン」は、地元郷土料理のまご茶づけを、お凌ぎとしてご用意しております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。調理スタッフと周知し、今後の課題として吟味してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ご満足をいただけたご様子、とても嬉しく思います。売店やお風呂、アメニティにもお褒めをいただき、ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋やお風呂など、ごゆっくりお寛ぎいただけたけ、お食事にもご家族皆さまにご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。しかしながら、水屋カフェのココアが薄くなってしまっていたとの事、申し訳ございません。また、お茶菓子や自動販売機など、貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。頂いたご感想をスタッフで共有し、今後の課題として吟味してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お料理にご満足いただけ、妊婦さんにもお喜びいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。スタッフへもお褒めをいただき、ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、物音でお寛ぎいただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。スタッフで周知し、改善出来るよう努めてまいります。その様な中、館内や屋上温泉ぷーろ「HARUKA」にお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。ご朝食にも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂いたご感想を今後の課題として吟味してまいります。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「素敵な時間を過ごさせていただきました」とのご感想をいただけ、とても嬉しく思います。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋や水屋カフェなどにお喜びいただけたご様子、とても嬉しく思います。「いい思い出になりました」とのご感想をいただけ、安堵いたしました。是非また鴨川へお越し際は、お立ち寄り下さいませ。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。皆さまでお風呂を満喫いただけたご様子、とても嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人

この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。設備やアメニティ、お食事にもご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人