今回初めての宿泊でした。ただスタッフの教育があまりできてない。チェックインの際に翌日の部屋掃除は何時にしますか？と聞かれその場で決まらず後に決めますと答えたら、今決めろよみたいな態度をされ不愉快でした。部屋に行くと受付の方から電話があり、当日に言ってくだされば大丈夫だと言われ何故その場でそれを言わなかったのか。部屋の案内も新人さんで慣れないのは分かるがもう少しシュミレーションをした方がよい。テンパってるようで、襖を閉める際逆になったいた。朝食の時は、こちらはゆっくりと食べたいのに、お皿を下げますか？と何回も来られ急かされてる感じがした。
朝食のガレットは、4つ味付けが選ぶことができ、全部で3つ違う味付けを注文したが、3つとも同じ味付けでした。作り直してくれたが、新人さんに伝わらなかったのか次は4つ届きこれまた味付けが違いました。間違えるくらいなら、その場でメモを取るなり、聞き返すなりしてはどうなのか。受付、部屋の案内人、朝食のスタッフにはガッカリ。唯一良かったのは、布団をひいてくれるスタッフは最初から最後までとても丁寧で、深々とお辞儀をしてくれて良かった。旅館は、素晴らしいのに勿体ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2月に引き続き2度目の宿泊でした。　
前回は別のサイトを通じて予約したのですが、今回の料理の方がグレードアップされているように感じました。　
2時半と早めに着きましたが早速部屋にも入れてもらいありがたかったです。
前回もらった割引券が使えると思っていましたが、直接予約でないと使えないとのこと！　
大変残念です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大浴場、温泉プールは最高でした。混雑状況も確認できました。　夕食も美味しく大満足です。

部屋は広くてゆっくりできました。内風呂は昔のお風呂って感じでしたが、大浴場に行くので問題なし。トイレのウォシュレットが使えないのは故障なのか、よくわかりませんでした。スタッフの方々はとても好印象。　　また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月1日に宿泊しました。8階の海が一面に見える半露天風呂付のお部屋。素晴らしい海と温泉に癒されました。食事は、鮑や伊勢海老を自分の好みに焼いたり、刺身にしてくれたりととても美味しく頂きました。品数も多く、沢山の食材を味わうことが出来ました。量も質も良かったです。館内の内庭などの美しく整った風景も個室で食事をしながら愛でることも出来て、落ち着いた雰囲気でした。最上階の温泉と海とのインフィニティを体感できる温泉プールには今回は行けませんでしたが、また、次回、機会があれば行ってみたいと思います。（お部屋があまりにも快適過ぎて、海を見ながらお部屋の温泉にどっぷり6回も浸かっていたので、温泉プールへ行く暇がありませんでした…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

　仕事をしながら滞在させて頂きました。静かで落ち着く宿です。お風呂も様々な温度があり楽しめ、リラックスできます。夫が外国人ですが朝食のフレンチトーストの卵の量が少ない。と言ってシェフに申し上げていました。ベーコンが半生。パンケーキなどに添えていただく質ではないと焼き直してもらっていました。他の外国人の家族も同様に言っていたので素晴らしい旅館だけに国際的な評価も落として欲しくない、と日本人の私は思いました。改善され、ますます素晴らしい宿になられると良いと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

母の72際のお誕生日に伺いました。
母も私もコース料理は食べきれないと判断しこちらのコースをお願いしましたが　調理法から素材全てが美味しく最後まで楽しめました。
母もとても喜んだおりました。
ありがとうございます。
お部屋は以前に家族で伺った際にとても良かった角部屋のお風呂つきにしました。お布団もとても寝心地良く、清掃もお手洗いも含めとても行き届いており　快適でした。
そして、何よりこちらの大浴場はお風呂の種類も多く泉質も良く温度も好みの温度で入る事ができるよう種類があり　本当に何時間でも浸かっていたい、、と思える素晴らしいお風呂です。
今度もし伺う機会があれば、2泊ぐらい出来たら嬉しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

リピートです！以前よりグレードを下げたお部屋だったので、古さは感じましたが、サービスも食事も大満足でした！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

子供が生後６ヶ月になり
初めての子連れ旅行としてこちらを利用させていただきました！
初めての子連れ旅行で不安でしたが部屋にはオムツ用のゴミ箱がありバウンサーとバンボも貸していただけました！
家族風呂にはハイローチェア、ベビーバスも用意されていて
初めての子連れ旅行がこちらでよかったと思いました！
部屋から見える景色も素敵で大変満足です！また泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

旅館の雰囲気作りは良く出来てる施設。
お風呂、サウナは最高に良かった。
残念なのが、夕食。とにかく遅くほぼ冷たい料理ばかりで空調も寒くスープ、味噌汁以外冷たく震えながら食事しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

5歳の双子を連れて家族４人で宿泊させて頂きました。あいにくの雨でしたが、姿が見えると玄関から傘を用意してくださったり子供達にもスタッフの皆さん優しく声をかけてくださったりととても親切でした。お風呂の混雑状況がリアルタイムで見れることもとても助かりました。夕飯は個室のお部屋で頂き落ち着いてとれました。内容は美味しかったですが、期待が大きかったので、、朝はバイキングを選択し内容も充実しており大変満足でした。お部屋は空きの出たプランで8畳一間のコンパクトな部屋でしたが十分でした。広々した和洋室や露天風呂付きのお部屋などもまた泊まってみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大変落ち着いているホテルでゆっくりと休養になりました。ロビーに入るとお香が炊かれており、リラックスすることができ、部屋も偶然にも8階のリニューアルしたばかりの部屋で、木質の香り、畳の香り、さらに、半露天風呂の窓を全開にすると、潮騒の香りと久しぶりに心なごみ、遜色のない旅行になりました。
接客も、宿泊者一人一人を把握しているようで、部屋番号で名前で呼ばれるほど感心しました。
半露天風呂付にしたのですが、やはりバスローブやタオルなどの枚数が倍以上あった方が何度も風呂を楽しめると思います。
清潔感のある大変いいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

畳の部屋から、ベットルームに行くのに段差があるので、忘れてびっくりするときがありました。決していいものが置いてある部屋ではないですが、清潔で明るく機能的です、各界コーヒーマシンなどのあるコーナーがあり、各部屋にあるより、いいですね。よく考えてある宿です。朝食がこれが凄く美味しいというのがなく、夕食と比べるとですが残念。前の宿の時泊まりましたが、今も一流に頑張っていて嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

角の露天風呂付の部屋に宿泊しました。眺望もよく、部屋食の大漁プランの料理も大変美味しかったです。乳幼児との宿泊でしたが、設備や道具も整えていただき過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋が広々していて2人で泊まるには勿体無いぐらいでした。
朝食もビュッフェとお部屋での和定食が選べたのでお部屋でゆっくりと食事ができたのが良かった。
１階の大浴場は、朝と夜で男女入れ替えになっていて、どちらの温泉大浴場も綺麗で風情があって、とても良かったです。
9階の湯浴み着を着て入る温泉もオーシャンフロントのインフィニティ温泉で最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3/1に宿泊させて頂きました。

足が悪いので観光というよりも宿泊先でのんびりしたいのですが、その希望をしっかり叶えさせていただけるとても居心地の良い旅館でした。特に窓際に設置してあるゆったりソファは横になりながら景色も眺めることができ、とてもくつろげました。前述のように足が悪いので大浴場はつかいませんでしたが、お部屋のお風呂も温泉ということで十分楽しませて頂きました。大浴場を利用した主人も満足しておりました。
またいつか、他の家族も一緒にお世話になりたいね、と話しております。アメニティを４にした理由は、フローリング部分を歩くのに使うスリッパがなかった点が残念でしたので。家でも、畳部分は素足ですが、フローリング部分はスリッパを使いますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

このプラン、1泊朝食プランですが、多く食べることを望まないので、とてもよかったと思います。
3階のフロアは、まだ、昔の鴨川館の佇まいも感じられます。ベッド部分が多少リノベされると良くなるのではと思いますが、お手頃価格で宿泊できるので、満足です。同じ階に小宴会場やコンベンションホールがあるので、そういったお客様が多くなると厳しいかもしれません。
私は10年ぶりくらいの宿泊でしたが、食泊分離が効果的であったことと、最上階のおぷろ（風呂とプールの中間）が印象的でした。ちょうど、西日本から羽田に降りる飛行機が鴨川から木更津までフライトしますので夕方はその光景が見えましたし、朝は漁火と日の出を見ることができました。
全国旅行支援と夕食のクレジット組み合わせるとお酒も含め、十分楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

インフィニティ温泉がとても良いです。食事は朝食のみでしたが、普通の感じだと思いました。スタッフの皆様とても親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

おもてなしの心があって素晴らしいと思う。やはりここに来て良かったと思えるお宿です。
食事は言うに及ばず、お部屋からの景観、温泉、施設、そして特筆すべきはお宿で働いている方の接客の良さ、
気持ちよく過ごせます。コスパからみても申し分ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月9日に宿泊しました。
従業員の方々の対応もしっかりしていて好感が持てました。
畳の上に座る習慣が無くなっているので座椅子があると良かった。
食事も美味しくて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

チェックアウト日は関東地方も降雪が予報されていた中で当日君津から鴨川まで通勤されていたフロントの方に君津迄の道路状況は特に問題無かった旨伺い、それを踏まえて安心して帰れたのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月