お正月料金で高い事は高いのですが、10畳一間くらいだろうとそれほど部屋も期待していませんでした。
ダイニングが別室である部屋だったので、これは想定外でうれしかったです。
ただ、配膳室の隣で配膳用のエレベータの音が気になりました。
深夜は止まっているので、睡眠に特に影響があるわけではないのですが、早朝にこの音で起こされました。
何らかの対策を取れればよろしいのですが。
料理は、多すぎず少なすぎず我々にはちょうど良い量だったのでほぼ満足しております。
ただ、プラン名にある「活けアワビ」は冗談だろうと言うくらいの少量でした。
仕入れに間違いでもあったんでしょうかねえ。アワビ一個を全室で分けた位の量で(^^;)
まあ、これはご愛敬という事で。
仲居さんの対応も非常に良かったし、サービス面では満足です。
お風呂についての提案です。
通常利用できる大浴場が男女各一つしかありません。中規模のお風呂が3カ所貸し切り風呂になっています。
特定時間は利用できますが、全日一般開放するべきではないでしょうか。
50分で3000円払って利用する客がいるんでしょうか？
顧客サービスの観点からは、すべて利用できるようにして、他の旅館と同等のサービスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

　部屋の数、広さや眺望は満足でしたが、この時期に蚊がいて夜中まで眠れず、フロントに連絡しようと思って電話のところに行ったら、電気蚊取りが有りましたのでつけました。（一言説明が有れば最初からつけていたのに！）やっと眠れると思ったのですが、エレベーターに一番近い部屋でしたのでエレベーターの音で眠られず散々でした。７階は私たちだけとの事でしたので、エレベーターから離れた部屋にして頂きたかったです。
　「超特大１Ｋｇ蟹」も驚くほどの物ではなかったし、「解凍しても美味しさには自信あり」との触れ込みでしたが、美味しくなかったです。（期待はずれで残念でした。）
　貸し切り風呂は良かったですし、さすが泉質は良かったです。またの機会に「山代温泉」にお世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

家族４名で利用をさせてもらいました。
到着した旅館の印象と従業員の方の接遇は、非常によかったのですが、大浴場の温度が非常にぬるいように感じました。
夏ということで、こうした設定にされていたのだとしても、もう少し温度は高い方がよいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋は良かったけどお風呂がイマイチでした。
能登牛しゃぶしゃぶは美味しかったです
ロビーも素敵でした、なのにお風呂がね～残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

確かにお部屋は広いです。しかし実用性を考えるとあまり意味がないのかなと思いました。トイレ、洗面所の床がギシギシと歩くたびに鳴っていて気持良いものではありませんでした。あいにくの雨で(かなり激しく降ったのか分かりませんが)朝起きてみると雨漏り状態で窓際の板の間に水が溜まっていました。ちょっとびっくり。私の中ではかなりのマイナス点です。辛口評価になりましたが、従業員の方たちの対応がよかったのが救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

お部屋に露天風呂があることと、食事が朝夕ともにお部屋食とうことで決めた御宿で、料理の方は量もちょうどよく美味しく頂けました。ただ部屋についている露天風呂は最悪でした。家のお風呂のように温度設定や温度調節が出来るリモコンがついていて、「えっ、これ温泉？」って思ったのが第一印象です。灯油？ボイラーで沸かしているのでシャワーを使ったりお湯を入れたりするたびに、湯を沸かすすごい臭いと音がしました。かけ流しの温泉だと思っていたのでショックでした。循環式だったのでしょうか？温泉を楽しみたかったのに残念でした・・・宿泊情報に記載して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

8月4日に宿泊しましたが、温泉街の中心から少し離れていたのが残念だった。また、フロントにスタッフがいなかったため、結局飲食店マップがもらえなかった。（22時過ぎにようやくもらえたが、ただの地図だった）
でも、24時間利用できる大浴場の湯はよかった。源泉を直接利用しているのか、湯に力がありました。温泉に入ったという感じがしましたね。

宿泊年月

2009年09月

9月の連休に、3名で宿泊。
山代温泉は、想像していたより寂れており、夕方に散策しても人がまばらで密にならない感じ。
宿の外観は年期の入った古さ。
ですが、一階ロビーは綺麗にリフォームされており、外観で感じた一抹の不安はやや払拭される。
コロナ禍のため、部屋への案内等ないが、それは特に気にならない。
部屋は、一般客室でしたが、3人には十分な広さ。
ただし、やはりと言うべきか、畳や壁などはリフォームされてはいるものの、リフォームが及ばなかった箇所の古さが、非常に目立つ。
窓際のミニテーブルの天板は塗装が剥げている。
姿見に付けられた照明は、チカチカ点滅。
洗面所に至っては、そもそも天井の明かりがつかない。鏡の照明はつくから、これで良しとしているのか、節電か？
部屋のトイレの鍵に至っては、壊れた後修理出来なかったのか、チープなフック式鍵が簡易的についている。
「納屋の扉の煽り止めみたいね」と母が笑っていました。
食事は美味しかったです。
「魚が臭くない。お米が美味しい」と、食の細い母も喜んで食べていました。
貸し切り浴室の檜風呂に入りましたが、浴槽の縁はかなり傷んでおり、ボロボロと木屑がお湯と共に流れます。
温泉自体はすごく良かった。
温泉と食事が良かっただけに、設備さえ良ければと残念です。
夫は、図書ルームが大変気に入り、風呂と食事以外、ほぼ入り浸り状態。
「誰も本を読みに来ない。貸し切りだ！」と満足そうでした(笑)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2月の週末に家族4人（父、母、中学生、小学生）で利用させていただきました。夕・朝のお食事は期待どおりで大満足でしたが、小学生の子のお肉だけ他の3人とは違う部位？と思わせるくらい質の違ったお肉でした。食べた子供が気づきました。小学生の子供にはさしの入ったお肉は脂っぽく感じるとの心遣いだったのかもしれませんが・・・あからさまに違うものは、子供も傷つきます。ロビーの雰囲気はとても落ち着きがあり素敵でした。ライブラリーも雰囲気が良く本当に素敵でした。今回は特別室に宿泊したのですが、ちょっと古さを感じたのとお部屋が続き間になっていないため家族で利用するには使い勝手が悪く感じました。貸切風呂は雰囲気も良く満足のいくものでしたが大浴場は男女とも浴槽が1つしかなくちょっとさみしいかなと思います。私たちは貸切風呂を利用したので気分的には満足でしたが、貸切風呂を利用しなかった場合を考えるとかなり物足りなさを感じるとおもいます。最後にこれだけはすぐに改善した方が良いと思いますが、特典にアイスクリームの無料券が付いていましたので、寒空の中子供たちが楽しみにお店まで行きましたが、お店の時間が18：00との記載であったのに、17：00閉店で食べられずに帰ってきました。変更などがある場合はチェックイン時などにお知らせしていただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事はおいしかったです。ただ、一斉に出てくるようなタイミングで急いで食べることになったような気がします。
お風呂はいろいろあって良かったですが、女性のアメニティが他の温泉旅館と比べて物足りない気がしました。
館内は全体的に寒かったです。建物が古いのかエアコンが古いのか、暖房の効き目がなかったです。風呂であったまっても廊下で風邪をひきそうになりました。
寒がりの人にはお勧めできませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

３月２日に夫婦で泊まりました。
他の口コミにもありましたが外観に対してロビーはこじんまりしており良かったです。
客室は襖にシミが多々あり良くない。洗面所、トイレの床がミシミシ音がするのでよくない。朝髭を剃ろうと湯を出そうとしたがなかなか湯にならないので大浴場に行き剃ってきました。老巧化のため設備面の不満がありました。
個室風呂と大浴場は良かったです。
外湯の「古総湯」（＠５００－）が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

加賀温泉郷は好きで山代温泉はここで6軒目になる。建物は重厚さがあり、
1階から2階の造りは個性があって素晴らしい。部屋もとても広く眺めも良かった。
ただ、今までの宿に比べ従業員の愛想が悪すぎる。夕食付でもしてみようかと思ったけど、結果として頼まなくて良かった。人の心が旅をつまらなくさせてしまう。
ある意味、話題を提供してくれた宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

お土産の種類が少ないのでもう少し種類を増やしてほしい。食事は全体的に薄味だった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

お部屋の露天風呂等は良かったですが、料理が期待が大きかったせいか残念でした。
１人２．５杯の蟹でしたが、小さかったのでどうせなら、大きい蟹１杯の方が良かったです。
お風呂は入替えるので色々なお風呂が楽しめ、空いていたのでゆっくり入ることが出来ました。泉質もよくつるつるになりました。
仲居さんの対応と料理が美味しければリピートしたいですが、多分しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月