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投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 19:16:19
-
８月１６日に宿泊しました。立地は最高です。駐車場も目の前で良かったです。風呂も半露天的な感じで奥行きがあり良かったのですが、洗い場の蛇口の下が一段上がっていないので洗面器迄が遠いです。部屋は清潔で良いのですが、寒気のせいで真夏に暖房を入れようとしましたが、空調が調子悪いのか風しか出てきません。食事はコースですが肉の焼き方を聞いてほしかった。それとワインの種類が高いのばかりで安い庶民的な飲みやすいをおいてもいいのではと思います。妻は肉もワインもダメでした。でも一夜だけのハイソな気分を味わえて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年08月24日 13:58:06
-
この度のご利用ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見については社内で共有し改善可能なものから取り組んでまいります。
室内のエアコンについては時期的に冷房機能のみで暖房が入らない設定となっております。ご案内が不徹底で申し訳ございませんでした。今後案内の徹底を図ってまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50才以上限定】ミドル＆シニア割プラン～夕食はプリンスディナー～
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】
総合4
投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 23:13:56
-
食事、立地は良かったです。特に景色は最高でした。ただ、お風呂が露天しかなかったのはビックリしました。室内のお風呂もあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年08月12日 09:57:31
-
この度のご利用ありがとうございます。
十和田湖の素晴らしい景色を堪能されたご様子嬉しく思います。温泉露天風呂ですが、おっしゃる通り内風呂がなくご不便をおかけし申し訳ございません。ただ源泉100%、解放感たっぷりの温泉をお楽しみいただけたのではないでしょうか。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
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投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月10日 23:06:52
-
8月6日宿泊しました。レストランからの雄大で美しい湖畔の風景が素晴らしかったです。あいにくの雨模様でしたが緑が深く感じられました。レストランでは大きな窓の角に席を設けていただきました。最高の眺めの中で夕食をいただくことができました。
クモの巣嫌いな私にはレストラン外側の軒下のクモたちが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年08月12日 09:49:52
-
この度のご利用ありがとうございます。
十和田湖の幻想的な風景の中でのんびり、ゆったりとお過ごしいただけたご様子嬉しく思います。
レストラン軒下の蜘蛛の巣でしょうか、大変失礼いたしました。清掃をしっかり行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
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kazu23005さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- kazu23005さん [60代/男性] 2018年07月24日 10:10:11
-
過去に何度かランチをいただきにお邪魔したことがありました。ロケーションが最高でランチの味も満足していましたので、是非一度宿泊での利用と考えてお邪魔しました。朝夕の十和田湖畔は想像通りに最高でした。レストランのディナーも朝食も満足しました。ただ一つ、お部屋の洗面・ユニットバスは改修すべきだと思います。せっかくのリゾートホテルが台無しです。これではビジネスホテルです。プリンスホテルグループではこれで良しといい感覚なのかもしれませんが、もっと上のレベルを目指して欲しいと思います。景色やレストランが気に入っていますので、また利用されて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年08月03日 09:20:04
-
この度のご利用ありがとうございます。
ロケーション、お食事についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
客室のバスルームの件についてはご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のリニューアル時の検討とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル
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daphnelonさんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- daphnelonさん [50代/男性] 2018年07月09日 13:16:46
-
有空曠草地適合家族休訷旅遊。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年07月11日 13:12:30
-
この度のご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り感謝いたします。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
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daphnelonさんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- daphnelonさん [50代/男性] 2018年07月09日 13:16:02
-
有空曠草地，適合家族休訷；惟獨附近餐飲選擇不多，飯店餐飲價格偏高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年07月11日 13:12:03
-
この度のご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り感謝いたします。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
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チンスイ405さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- チンスイ405さん [60代/男性] 2018年07月01日 14:14:09
-
6月25日宿泊しました。10年近く前にも宿泊した事があり、到着したら思い出しました。裏庭から湖畔にかけては相変わらずきれいでした。半露天風呂は天井高く開放的です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年07月04日 13:02:58
-
この度のご利用ありがとうございます。
久しぶりの十和田湖を満喫されたご様子嬉しく思います。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月30日 07:38:06
-
木曜日の宿泊でしたが国内の団体があり、レストランが混みました。遅めの１９時半からの予約になりましたが、、むしろ落ち着いていました。が、ニジマスのフライ、輸入牛のステーキをアラカルトで頼みサラダ、パン、ビール、紅茶で７０００円ちょい、魚と肉料理の盛り付けがそっけなくて。。。アメリカの肉だけ乗ったステーキ料理みたいで、ここは日本か？と思いました。リゾートでは何があれ食事は重要です、ぞのメイン料理があのそっけなさでは・・・
もう一つ、ロビーラウンジで無料のコーヒーが自由に飲めるのですが、味が悪いですね。無料だからこそもう少し飲んでよかったと思える程度の味のチェックをされるとよいと思います
環境と雰囲気とスタッフサービスに問題はないのですが少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年06月30日 13:22:56
-
この度のご利用ありがとうございます。
ご夕食、無料コーヒーの件につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。関係部署と共有し改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうごさいました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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アッキー06108902さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- アッキー06108902さん [50代/男性] 2018年06月18日 07:54:45
-
部屋のドアはやはりオートロックに
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年06月19日 16:35:26
-
この度のご利用ありがとうございます。
部屋のドアのオートロック化へのご意見を賜りありがとうございます。将来のリニューアル時の検討とさせていただきます。
十和田湖は新緑の素晴らしい季節を迎えております。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
十和田プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 十和田湖ミュージックフェスティバル 小沼ようすけスペシャルトリオ
- ご利用のお部屋
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ヒロクン0793さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- ヒロクン0793さん [60代/男性] 2018年06月05日 20:19:09
-
グリランドのRIBツアーに参加の為、５月２８日より連泊しました。
初めてボートに乗り、スリルが有り十分楽しめました。
ホテルは。フロントでの対応も良くスムーズにチェックインできました。
観光の拠点も、ホテルのバスで送迎していただき大助かりでした。
食事も適量で美味しくいただけました。
秋の紅葉シーズンにまたRIBツアーを目的に宿泊したいと思いました。
風呂が3なのは、外風呂で湯船につかるまでが寒かったからです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年06月07日 10:16:55
-
この度のご利用ありがとうございます。
RIBツアーをお楽しみいただけたようですね。
また、滞在全般についてお褒めいただき嬉しく思います。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。お風呂につきましては寒い思いをおかけし申し訳ございません。ご理解の程お願いいたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 21:28:20
-
露天風呂、食事、お部屋とも満足できるプランでした。ホテルから出ているバスで十和田美術館や十和田神社にも行け色々楽しめて良かったです。
お部屋で自分でコーヒーミルで挽いたコーヒーも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年05月02日 09:50:32
-
この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
また、周辺観光を楽しまれたようですね。十和田はまだ少し残雪がありますが日に日に緑が濃くなっています。また爽やかな新緑を体感しにお越しください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50才以上限定】ミドル＆シニア割プラン～夕食はプリンスディナー～
- ご利用のお部屋
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ISHI7268さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- ISHI7268さん [80代/男性] 2018年04月21日 10:43:34
-
他のレジャーホテルと比べて部屋が狭くトイレや洗面所の使い勝手は良くないが、ロビーやレストラン、露天風呂などの共用スペースが広くて明るく、特に芝生越にみえる十和田湖が美しく、いつ来ても気分を贅沢にしてくれる。
食事は洋食。特に高価な食材を使っている感じはしないが、調理には気を使い手をかけている感じはする。
この周辺西湖畔は、廃業や休業しているホテル土産屋が目立つ湖の東側に比べて手つかずの自然が残っていて静か。チェックアウトの11時まで、湖畔の自然道を散歩するのもここに来る楽しみの一つだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年04月21日 15:28:45
-
この度のご利用ありがとうございます。滞在全般についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/14～4/19】6日間限定！オープニングプラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】
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投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 23:33:34
-
Good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年11月16日 08:55:12
-
この度のご利用ありがとうごさいます。
お褒めの言葉うれしく思います。
これからも期待以上のサービスができるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】奥入瀬や八甲田の観光拠点に♪シンプル素泊まりスティ
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】
総合4
sinsan3さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- sinsan3さん [50代/男性] 2017年11月10日 14:30:08
-
いつも質の高いサービスで満足してます。
ここに限らず外国人宿泊者の風呂利用や朝食会場のマナーの悪さが目立ちますが、
仕方ないのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年11月16日 08:53:09
-
この度のご利用ありがとうございます。
外国人の方のマナーについてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑になる場合の対応をしっかりと行い安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】人気のモーニングブッフェで優雅な朝を♪朝食は中庭でもOK！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】
総合4
投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 18:26:00
-
ホテルの人達は皆さんとても親切で感じが良かったです。館内も清潔感があり心地良く過ごせました。夕食朝食とも満足でした。また来たいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年10月26日 13:55:13
-
この度のご利用ありがとうございます。
スタッフの対応をはじめご満足いただけた滞在が出来たご様子嬉しく思います。
十和田湖は現在紅葉のピークですが、11月上旬まで楽しむ事ができます。
また、当ホテルの今シーズンの営業は11月12日までとなりその後は冬期休業にはいります。11月はファイナル感謝プランを販売しておりますので是非またお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】湖畔のオーベルジュを贅沢に楽しみたい方へ♪コース料理を優雅に堪能（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】
総合4
投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 19:57:01
-
お風呂は露天風呂しかなく、内風呂を省いた思い切ったレイアウトに驚きました。個人的には内風呂も欲しかったかな。
今回はエキストラベットの用事がされておらず、急遽、一部屋準備して頂き事なきを得ましたが、係りの方もこちらも『あれ？』って感じになってしまい一瞬不安がよぎりました。
今思えばフロントの方が研修中の新人さんなのかと思うほど、おぼつかない対応でしたので、予兆はあったんですけど。
プラス材料はウエルカムドリンクにコーヒー豆が用意してあったのは良いですね。美味しく頂きました。
また、今回の食事は朝食のみ頂いたのですが、そんなに大勢いたわけではないのに提供が間に合わないものが見受けられ少し残念でした。
ただ総合的には満足できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年10月17日 14:35:33
-
この度のご利用ありがとうございます。
内風呂については今後のリニューアル計画時の参考とさせていただきます。客室のエキストラベッドのご用意がなかったとの事大変申し訳ございませんでした。今後チェック体制の強化と新人のフォローをしっかり行いご迷惑をおかけしないよう心掛けてまいります。また、朝食の補充の遅れについても、申し訳ございませんでした。サービス係と調理係の連係を密にして同様の事がないようこちらも注意してまいります。
総合では満足の評価ありがとうございます。上記の件を改善し次回は大満足の評価をいただけるよう頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約28】28日前予約でお得にSTAY！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】
総合4
投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 14:49:46
-
ウォッシュレットのノズルが不調で正しくはたらかなかった。チェックアウト時同ホテルのアンケートにその旨記載した。
これは使用してみないと分からないことなので、ホテルでは１つひとつチェックは出来てないのだろうとは思われるが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年10月08日 09:36:52
-
この度のご利用ありがとうこざいます。ウォッシュレットの不備の件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後同様の事がないよう注意してまいります。十和田湖は本格的に紅葉シーズンを迎えております。是非また皆様でお越しいただければ幸いです。またのご利用心よりお待ちいたしております。支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- ＼40周年記念企画／【50才以上限定】～ミドル＆シニア割～夕食はプリンスディナー
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】
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ミスティ7082さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- ミスティ7082さん [50代/女性] 2017年09月22日 18:02:27
-
周囲に何もないので、夕飯には困る場所です。
ホテルで食べようとすると高いフレンチのみで、周囲の飲食店も16時くらいには閉店してしまうようで、
弘前で夕飯を食べてから夜にホテルに向かいました。台風の後ということもありましたが、夜の山道はかなり怖くて着いた時にはほっとしました。朝食は気持ちいいテラスでと思いましたが、台風の後でテラスのテーブルなどを片付けてしまったそうで、室内で。テラスだったら気持ちよさそうです。お風呂は露天風呂のみ。とても気持ちよかったです。室内は洗い場しかないので湯舟は露天です。
アイスサーバーがないのは困りました。ホテルスタッフはフレンドリーでしたし、高級感あるホテルに格安で泊まれて大満足です。ただ、ホテル周辺に何もないので車がないと不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年09月23日 11:10:01
-
この度のご利用ありがとうございます。
当日は台風の後で大変でしたね。無事にご到着され良かったです。当ホテルの立地は繁華街とは離れた西側にひっそりと佇むリゾートホテルです。周囲には飲食店がないのでホテルで夕食をとる予定のない方は途中で済ませてからチェックインしていただくようお願いをしております。食事なしプランで予約の方も当日のお申し込みも可能です。ホテル内には十和田湖フレンチのメインダイニングルームがございます。コースメニューは7,000円、9,500円、12,500円の3種類を販売しております。その他アラカルトもご用意しております。是非次回は湖畔の景色を眺めながらゆっくりと十和田湖フレンチを味わってみてください。
アイスサーバーがないとのご指摘、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません。売店にてロックアイスを108円で販売しております。何卒ご理解いただければと思います。
滞在全般ではご満足いただけたとの事嬉しく思います。これからもお客様目線での対応を心がけ皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約28】28日前予約でお得にSTAY！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】
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たけ5180さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
- たけ5180さん [20代/男性] 2017年08月28日 15:46:24
-
十和田湖ビール美味しくないので奥入瀬ビールを置いて欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年09月14日 17:40:28
-
この度のご利用ありがとうございます。
十和田湖ビールですが、当ホテルでは販売しておりません。地ビールですと売店で大沢葡萄ラガーと言うものを販売しております。そちらの事でしょうか。奥入瀬ビールについては他のお客様のご意見などもいただきながら検討してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
場所良、食事良、風呂良の十和田湖端の宿。但し宿に至る湖畔の道路が狭く、日暮れ後の運転は少し怖った。
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この度のご利用ありがとうございます。
滞在全般についてお褒めいただきありがとうございます。ホテルへの道路ですがカーブが多いので安全運転でお越しいただければ幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル