この度はご利用ありがとうございました。
湖面に映し出される月は私も大好きな十和田湖の景色の一つです。
翌朝の朝日はご覧になりましたか。
もし見ていないようでしたら是非次回お越の際、早起きして見てください。本当にすばらしい景観です。
食事についてお褒めいただきありがとうございます。これからも期待以上の喜びをお客様に感じていただけるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人　小西司

この度はご利用ありがとうございました。
全体的にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。特に「従業員のレベルが高い」との評価をいただき感謝感激でございます。
ご指摘の露天風呂、エアコンについてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後のリニューアル時の参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
支配人　小西司

　この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。サービス面でお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
　夕食メニューについて物足りないとの事でボリューム、内容については次回のメニュー編成の参考とさせていただきます。

　先日は思いがけない雪で大変だった事と思います。まだほとんどのお客様が夏用のタイヤでしたので、情報提供は小まめに正確に伝えるよう徹底しており、お客様にもきちんとご理解いただき良かったなと思っております。

　当ホテルは11月8日（日）で冬期休業になり、来年度は4月中旬の営業再開予定です。是非お気に入りの宿に入れていただければ嬉しいです。
　来春にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

十和田プリンスホテル
支配人　　小西　司

　この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

　当ホテルの夕食は十和田湖フレンチとして地元の食材を中心にコース料理を提供させていただいております。食材や、調理方法などの説明により一層お食事をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思っております。　

　ワインの件については、他のお客様の声も参考にし検討いたします。また送迎バスについては、現在朝1便送りのみ運行しており、奥入瀬渓流入り口の『子の口』までの運行としておりますのでご理解をいただければと思います。

　本日十和田湖に初雪が降りました。当ホテルは11月7日の営業で冬期休館となります。来年は4月24日（土）～の営業開始予定です。十和田湖周辺の遅い春の訪れ、若葉の芽吹きと東北各地の『桜の名所』巡りなどをお楽しみいただけます。
　機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

十和田プリンスホテル
支配人　　小西　司

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。食事が美味しかったという温かなお言葉は、調理スタッフにとりまして励みになると確信しております。誠にありがとうございます。これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、数あるホテルの中から十和田プリンスホテルにご宿泊くださり、重ねて御礼申しあげます。 また、当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております.

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。ご意見は、ホテルリニューアルの際にご参考にさせていただきます。貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。 また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。 これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。食事が美味しかったという温かなお言葉は、調理スタッフにとりまして励みになると確信しております。誠にありがとうございます。今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。　また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。　今後はこのような不手際を起こさないよう、細心の注意を払い、お客さまよりの御信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。　またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。 また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。 これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。 また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。 これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
ご意見は、ホテルリニューアルの際にご参考にさせていただきます。
今回のご指摘ひとつひとつ真摯に受け止め、お客さまの立場に立った接遇と正確な業務に努めるよう、フロント係全員に改めて指導いたしました。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、
次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。