この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
製氷機に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に改善していく次第でございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

ドライヤーの件は、危険な目にあわせてしまい大変申し訳ございません。今一度、確認させて頂きます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。ご意見参考にさせて頂きます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ダイヤモンド会員特典はお値引クーポンを適用させていただく特典ですが説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント：桝本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
設備不良につきましては、ご不便お掛けしまして、大変申し訳ございません。
清掃担当の者に話をし、お客様が気持ちよくご滞在頂けるよう改善に努めて参ります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドＡ出口向いと立地条件は良いかと存じます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ハートンホテル東品川
宿泊課：加納

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃担当のものと協力し、発見し次第対処するように致します。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ハートンホテル東品川
宿泊課:加納

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋の温度調整が難しかったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

このあたりは平日半ばはビジネスのお客様でかなりホテルの需要が高くなり
料金も上がってしまうのが現状です。
早めのご予約がオススメです。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、クチコミへのご投稿大変嬉しく思っております。
近隣施設に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
コンビニエンスストアは道路を挟んだ先、徒歩3分圏内と比較的近い位置にありますので次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、当日、禁煙ルームに空きが無かったとのことでご用意することが出来ず申し訳ございません。万が一、今回のように喫煙ルームでご予約された際でも事前にご連絡いただければ空きがあればご用意させていただきます。

またご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは全国旅行支援の参画外施設となります。
東京ビックサイトへのアクセスはよく、多くのお客様に評価を頂いております。
また機会がございましたらハートンホテル東品川を検討して頂けましたら幸いでございます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：高橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川
宿泊課：高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。


次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課 加納

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川
宿泊課：高橋

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

当ホテルは最寄り駅である品川シーサイド駅 A出口より徒歩1分圏内にある為、他のお客様からもお褒めのお言葉をいただいております。
近隣施設に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
コンビニエンスストアですが実は徒歩3分圏内に3店舗ほどあり比較的近い位置でのご案内が出来ますので次回ご機会ありましたらぜひご活用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ハートンホテル東品川 宿泊課 駒田

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋の椅子に関しまして申し訳ございませんでした。
お部屋のご希望に関しまして出来る限りご用意させて頂きます。お気軽にご相談くださいませ。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ハートンホテル東品川
宿泊課：高橋