食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 16:04:20
-
年末に出張で利用させて頂きました。
駅から至近で、周りにお店も多く便利でした。
部屋も快適で、朝食はゆっくり美味しく頂きました。
また是非利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 富山エクセルホテル東急 2020年02月20日 15:06:45
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていいただけたようで何よりでございます。また、快適にお過ごしいただけたとのことで私どもも嬉しく存じます。
次回のご利用の際も快適な空間をご提供できるように努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】北陸新幹線開業5周年記念 スペシャルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 20:38:44
-
非常にコスパいいです。朝食もいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 富山エクセルホテル東急 2020年02月03日 10:45:25
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご予約をいただきましたプランや朝食についてお喜びをいただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるプランをご提供して参りたいと存じます。もちろん、サービスにつきましてもご満足いただけるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 17:35:23
-
立地は最高で、立山連峰をみながら朝食がとれます。バイキングだけでなく和定食が選べるのも素晴らしい。枕の種類も多く、低反発枕も大きくて熟睡できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 富山エクセルホテル東急 2019年12月04日 14:36:57
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地の利便性や朝食会場についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当日は快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際はサービスでもお喜びいただけるように努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち&室数限定》今だけ割【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 17:45:36
-
お気に入りのホテルです。
富山に出張する楽しみの1つになりました。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 富山エクセルホテル東急 2019年11月29日 14:23:51
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある富山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様に気に入っていただき、出張の楽しみとのお言葉まで賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待に沿えるよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち&室数限定》今だけ割【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 16:19:48
-
11月3日に宿泊しました。
フロントの女性スタッフの方の対応と笑顔が素晴らしかったです!
また、夕食は外で食べたのですが、少し飲み足りず、遅めの時間にレストランに伺ったのですが、
バーテンダーさんたちの対応もとても気持ちがよくて、
楽しい時間を過ごすことができました。
また富山に行ったときは、ぜひ泊まりたいです♪
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 富山エクセルホテル東急 2019年11月08日 14:43:50
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当日は楽しいお時間をお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく存じます。
今回頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に精進して参りたいと存じますので、次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち&室数限定》今だけ割【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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EISHI7810さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- EISHI7810さん [40代/男性] 2019年09月13日 23:58:10
-
ツインの部屋でしたが、シングルルームに無理やり2ベッドにしたような感じで、部屋がとっても狭いです。
立地は、駅前なので新幹線などを利用する場合は便利ですが、車だと提携の駐車時用になります。しかも、車寄せもないですし…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 富山エクセルホテル東急 2019年09月16日 14:12:15
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室について、あまりお喜びいただけなかったようで残念に存じます。
今回、お客様がご宿泊いただきました客室は「スタンダードツイン(17.6㎡)」でございます。そして、ご予約をいただいた客室は「部屋タイプおまかせ」でございました。この「部屋タイプおまかせ」は、お客様に客室をお選びいただけない代わりに、他の客室より安価にご提供しております。基本的には当日の空室の中からコンパクトな客室から優先にご案内しております。そのため、今回のご宿泊では「スタンダードツイン」のおひとり様ご利用にてご案内させていただきました。しかしながら、今回の「スタンダードツイン」は狭く感じられたようでしたので、次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は「部屋タイプおまかせ」以外の客室をお選びくださいますことをおすすめ致します。次回も「部屋タイプおまかせ」をお選びいただいた場合は、当日の状況によりますので、別タイプの客室をご用意することはお約束できませんのでご了承くださいませ。
そのほか、駐車場についてもご意見を賜わりまして誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
重ねて貴重なご意見をご投稿を下さいましたことを心より御礼申し上げます。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルSTAY 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 00:39:32
-
場所は富山駅前で便利です。
部屋は清潔ですが、シティホテルとしてはやや狭い感じがしました。
朝食は地元の産品もあり、美味で充実していました。
フロントのサービス、対応はしっかりしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 富山エクセルホテル東急 2019年08月24日 13:05:57
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたクチコミにフロントの対応がしっかりしていたとのお言葉を賜わり大変嬉しく存じます。これを励みに更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、次に富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルSTAY 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事5
cobragumaさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- cobragumaさん [50代/男性] 2019年08月17日 09:17:36
-
家内と旅行で宿泊させていただきましたが、お部屋もアップグレードしていただきとても快適に過ごすことが出来ました。立地、スタッフのサービス、食事、お風呂、アメニティーすべてに満足することが出来ました。富山は仕事でもよく行くので色々なホテルに宿泊したことがありますが、今回のホテルが一番良かったです。また利用させていただきたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 富山エクセルホテル東急 2019年08月18日 15:19:58
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。また、すべてにおいてご満足いただけたとのお言葉を賜わり大変嬉しく存じます。重ねて心より御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みとして今後のサービス向上に努めて参る所存でございますので、次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルSTAY 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 13:07:02
-
駅チカで立地は最高です。お客様との待ち合わせにもゆったりとしたロビーは最適。贅沢、無理を言えばお風呂がもう少し広ければ…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 富山エクセルホテル東急 2019年07月29日 20:30:54
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地やロビーについてお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、客室のバスルームについて貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後、バスルームの改装を行う機会がございましたら、その際はお客様のご意見を参考とさせていただきたいと存じます。
次回の当ホテルをご利用の際もお気づきの点やご意見をお聞かせくださいますと幸いでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 16:21:08
-
スタッフが、親切で、宅配のことを 相談でき、対応していただきました。ホテルの顔は、スタッフですね。部屋もきれいでした。富山に行く時は、また利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 富山エクセルホテル東急 2019年06月25日 19:32:12
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの対応にお喜び頂けたようで何よりでございます。また次回も富山にお越しの際はご利用されたいとのお言葉に大変嬉しく存じます。その際もお喜び頂けるように更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車代金込み】マイカープラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 12:46:18
-
立地がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 富山エクセルホテル東急 2019年04月08日 17:33:21
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。
次回も富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事5
tacky0416さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- tacky0416さん [20代/女性] 2019年04月02日 17:34:49
-
富山にいる友人に会う為、県外から友達3人で宿泊しましたが、大満足の滞在でした!
富山駅のすぐ前という立地と近辺の中で一番綺麗なホテルと伺っていたので予約しました。
まずホテルに入るとすごく良い香りがし、内装も噂通り高級感ある綺麗な空間でした◎
お部屋もトリプルで予約しましたが、簡易ベッドを1つ入れた状態でも広く、くつろげる客室でした!(通常はツインの部屋だと思います)
豊富なアメニティやミネラルウオーターのサービスなど、小さな心遣いも嬉しいです。
また朝食も和食・洋食のバイキングが豊富でマス寿司まであるのには驚きました笑
コーヒーも部屋でゆっくり飲めるよう、女性スタッフの方が持ち帰り容器をおススメしてくれました◎
綺麗な内装でスタッフの方の対応もとても親しみがあり、良かったです!
一つ難点だったのが、提携駐車場が高いなぁと感じました。
駐車料金を知っていた私は安めのところを探して停めたのですが、別な車で来た友人は提携駐車場を使用し、私より\500多く支払うことになりました。
あまり車のお客様がいらっしゃらないのかもしれませんが、もう少し安く停められるといいのかもしれません。
その他は本当に満足で、また富山に行く機会があれば是非使用したいです!
素敵な滞在時間をありがとうございました^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 富山エクセルホテル東急 2019年04月06日 13:03:04
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたとのことで何よりでございます。客室や朝食、そしてスタッフの応対までお喜びを頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、駐車場についても貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の改善策として検討させて頂きたいと存じます。
今回お客様より頂戴しましたお言葉に感謝するとともに、これを励みに更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。次に富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も富山エクセルホテル東急をご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大14%OFF シンプルSTAY 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【禁煙】】
食事5
gotoimsさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- gotoimsさん [50代/男性] 2019年02月09日 18:02:54
-
駅近で便利、朝食もゆっくり出来、美味しかった。
部屋も綺麗で良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 富山エクセルホテル東急 2019年02月10日 13:31:08
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室や朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に取り組んで参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち&室数限定》今だけ割【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】 】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 12:03:55
-
チェックインの手続きは効率的でよい部屋を提供してくれた。チェックアウトして荷物を預けて所用を済ませてホテルに戻り着替えしたいので着替えができる部屋の案内をお願いしたところ着替えのための部屋はない、しかしお客様がまだチェックインしていない部屋で着替えしてよいということで案内していただいた。このレベルのホテルであれば着替えができる場所を持っているほうが良いが柔軟に対応して着替えの場所を提供してくれたので助かりました。
清掃済の部屋を使わせてくれていただけるのは有難いですがお客様によっては部屋を汚してしまう可能性もあるのでできれば専用の場所を確保するほうが望ましいのではないでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 富山エクセルホテル東急 2019年01月16日 21:09:10
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃいますように当ホテルには専用の着替え部屋がないため、お客様よりご要望がございましたら空いている客室を着替え部屋としてお貸し出しして対応させて頂いております。現状として専用の着替え部屋をご用意することは難しいのですが、今後の改装等の機会がございましたら頂戴しましたご意見を参考に検討させて頂きたいと存じます。
私どもはお客様より頂戴しましたご意見を参考に更なるサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もご意見をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルSTAY 【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 18:47:43
-
全体的にとてもよかったですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 富山エクセルホテル東急 2018年12月08日 12:21:44
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお喜び頂けたようで何よりでございます。
次回も富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルSTAY 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事5
えがお天使さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- えがお天使さん [60代/女性] 2018年12月04日 17:10:23
-
12月2日宿泊しました。富山に行く時は、毎回利用しています。駅から近いこと、朝食も美味しいので次回もここです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 富山エクセルホテル東急 2018年12月06日 12:25:00
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、富山にいらっしゃる際は、数あるホテルの中から私共をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回も当ホテルをご利用予定とのことで大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、多くのお客様に快適なホテルだと思ってお頂けるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー料金【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エクセルツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 17:21:53
-
今回2度目ですが、大変満足いたしました。朝食もゆっくり、おいしくいただけました。
見晴らし最高のところでの朝食は一日のスタートとして気分最高になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 富山エクセルホテル東急 2018年12月01日 21:06:51
-
前回に引き続き今回も富山エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。朝食は一日の中でもとても重要でございますので、お客様にも満足していただけますよう、地の物を多く取り揃えるなど工夫をしております。またホテル最上階での眺めもとてもいいので、是非次回もご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 今川
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルSTAY 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 09:58:59
-
いつも利用しています。
朝食も美味しくいただけて大変すばらしいホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 富山エクセルホテル東急 2018年08月06日 14:08:01
-
いつも富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食についてもお喜び頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食会場のひとつの最上階レストラン「リコモンテ」では、晴天の日には立山連峰を眺めながら朝食をお召し上がり頂けますのでご宿泊者様よりご好評のお声を頂くことがございます。
次回のご利用の際にも最上階からの景色をお楽しみながら朝食をお召し上がり頂ければと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち&室数限定》今だけ割【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 09:58:21
-
いつも利用しています。
大変素晴らしいホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 富山エクセルホテル東急 2018年08月06日 13:51:55
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門
- ご利用の宿泊プラン
- 《お日にち&室数限定》今だけ割【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
食事5
mizugokoroさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
普段使っているランクより1ランク上のホテルにし、久しぶりに朝食もつけました。
今回は立地で選んだので場所は申し分なく、ホテルの構造上高層階にしかお部屋がないので眺望も良く、雪だったので立山連峰は見えませんでしたが、美しい雪の街並みを見ることができました。
和食かバイキングかが選べるプランにして、落ち着いた和朝食をいただけて満足でした。和定食はいつも同じメニューのようなので、連泊であればバイキングが良いかもしれません。バイキングレストランの側から立山連峰が見え、和食の方は見えないのですが、こちらは海側で広々としているので、どちらも見晴らしがよいです。
チェックイン前に荷物を預かっていただく時の対応も、こちらの動きをしっかり観察していて声をかけていただき、心遣いを感じました。ただ平日だったせいか朝食会場がやや人の配置が薄く、声かけに気づかれにくい場面がありました。
また、ランドリーがないことはある意味「高級ホテル」演出なのかと思いましたが、そうであればバスルームに洗濯ひもをかけることができるようにしといてほしかった。帝国ホテルとかそうなってますからね。長期の連泊を想定していないのかなあと思ったのですが、別に宿泊していた大人数のツアー(正体不明。日本人)の皆さんは1週間滞在予定とおっしゃっていたので、不便だろうなと思いました。
東急ブランド評価しているのでがんばってほしいです。
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の改善策を検討する際の参考とさせていただきます。
私どもはお客様より頂戴しましたご意見により更なるサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点などをお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
客室 佐門