この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてはお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
足音の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり直上階にはレストランがございまして、恐らくそちらでの足音によるものと思われます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご到着時の応対につきましては至らなかった点があったことをお詫びいたします。
本来であれば、ご到着時に駐車場利用の有無を確認すべきところを怠っておりました。
今後はお客様のご意見を参考にサービスの改善に取り組んでいく所存でございますので、また富山にお越しの際には富山エクセルホテル東急をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　客室　佐門

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や施設面に関してはご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
朝食の内容、及びレイアウトにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただきましたご意見は今後一人でも多くのお客様にご満足いただける空間をご提供するための貴重な材料として使用させていただきます。
また富山にお越しの際には是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　栂尾

この度は富山エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、至らない点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
早速ご指摘いただきました点を確認し、改善させて頂きました。
今後は更にお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、富山へいらっしゃいます際には是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　武内

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私どもの対応にご満足いただけたようでお褒めの言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、また富山にお越しになられます機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　武内

この度は、富山エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また、今回ご利用頂いたご宿泊プランの特典に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、また富山にお越しになられます機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

富山エクセルホテル東急
フロント　高野

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋内のマッサージチェア等でお体を休めてごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、今回ご利用頂いた和食の懐石松やは呉羽山側に面しており、洋食のリコモンテは立山連峰側になっております。お越しになるご機会がございましたら、15階からの眺望をぜひお楽しみ下さいませ。
散策されたかと思いますが、当館周辺には、ブラックラーメンのお店や地魚を使った居酒屋さんなどが多数ございます。
ご旅行中は、いくつか富山の食をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、富山にお越しのご機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
ご感想を頂き、誠にありがとうございます。

富山エクセルホテル東急
フロント　高野

このたびは富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りますので、次回も富山エクセルホテル東急をご利用くださいませ。

富山エクセルホテル東急　佐門

この度は、富山エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の客室からは天気が良ければ立山連峰も綺麗にご覧いただけますので、またぜひご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急
フロント　高野

このたびは富山エクセルホテル東急をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また客室におきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のホテルの改善案として検討したいと思います。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルになれるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　佐門

このたびは富山エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、客室設備に関してのご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

富山エクセルホテル東急　　佐門

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

富山エクセルホテル東急　客室マネージャー渋谷

いつも東急ホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

富山エクセルホテル東急　客室マネージャー渋谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

富山エクセルホテル東急　客室マネージャー渋谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年は、大雪かと思えばすぐに雪が融けてしまうような状況のくり返しでございます。
これから春になり暖かくなると桜のシーズンとなります。
もし春先にお越しになることがございましたらスタッフまでお声を掛けて下さい、桜の見所をご案内させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

富山エクセルホテル東急　客室　マネージャー渋谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様方に快適にお過ごしいただけますよう、今一層のサービス向上に努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富山エクセルホテル東急　マネージャー　渋谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様方に快適にお過ごしいただけますよう、今一層のサービス向上に努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富山エクセルホテル東急　マネージャー　渋谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様方に快適にお過ごしいただけますよう、今一層のサービス向上に努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富山エクセルホテル東急　マネージャー　渋谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様方に快適にお過ごしいただけますよう、今一層のサービス向上に努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
富山エクセルホテル東急　マネージャー　渋谷

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの和朝食をお楽しみいただけまして大変嬉しく感じております。15階レストランではホタルイカやカジキマグロの昆布〆めなど、富山の食材をふんだんに使っており、15階窓からの立山連峰を眺めながらお楽しみいただけます。ご満喫いただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。

富山も次第に気温が高くなり、半袖でも良いほどの強い日差しを感じられるようになってまいりました。立山黒部アルペンルートは春から夏、夏から秋にかけて景色の移り変わりをお楽しみいただけますので、是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


富山エクセルホテル東急