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購入者3767さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 購入者3767さん [40代/女性] 2022年09月09日 11:19:57
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部屋は広くて、おしゃれでとてもくつろげました。
朝食バイキングも全て美味しかったです。
アメニティに、シャワーキャップが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富山エクセルホテル東急 2022年09月13日 04:21:49
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室や朝食についてお喜びいただけたようで何よりでございます。また、アメニティについての貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
シャワーキャップにつきましては、フロントにてご用意してございます。ご入用の際はお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
私どもはお客様がご投稿くださいましたクチコミを参考にサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用される機会がございましたら、その際もご感想やご意見をご投稿くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 18:30:03
-
出張で利用。
富山駅からのアクセスも良く、部屋もきれいで快適でした。
朝食もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 富山エクセルホテル東急 2022年09月13日 04:07:50
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。また、朝食についてもお喜びをいただけて私どもも大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会特典付き】コンフォートメンバーズ新規入会プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 14:41:41
-
老舗ホテルで設備は新しいホテルの方が良い所もあるが、清潔感があり、サービスも良いので気持ち良く過ごせる。
朝食がとても美味しいのとアメニティの種類が豊富なのも良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 18:32:41
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしをいただけたとのことで何よりでございます。
お客様にお喜びいただけることが出来て、私どもも大変嬉しく存じます。今後は頂戴しましたお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックレート【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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かにゃにゃん713さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- かにゃにゃん713さん [50代/女性] 2022年07月16日 17:38:43
-
立地条件は駅前で近くて便利です。電車、バスに乗るのも駅前に集中しているので更に便利です。
部屋は早過ぎる時間にチェックインしたのですが、手続き中に部屋の準備ができたとかで荷物を部屋に入れてから会議に参加できました。広い目のツインにシングルユースだったので、快適に過ごせました。
アメニティも充実していてこだわりがなければあまり自分の物を持っていかなくてもすみます。
ホテルの人も親切で嫌な思いは何もありません。
次回もまた富山に来ることがあれば利用したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 18:04:43
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
次回も富山にお越しになられる機会がございましたら、その際も快適な空間をご提供できるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】アーリーバード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【レディスシングル【禁煙】】
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Teru4325さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- Teru4325さん [40代/女性] 2022年07月16日 14:32:25
-
接客がとても丁寧でチェックインでの希望も応えてくれました。
感謝しています。
また行きたいホテルです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 17:50:39
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中はスタッフの対応にお喜びいただけたとのことで何よりでございます。お客様よりお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。
また、次回も利用されたいと感じていいただけて、大変嬉しく存じます。その際もお喜びいただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会特典付き】コンフォートメンバーズ新規入会プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 12:01:21
-
15階での朝食ビュッフェが眺めが良く、清々しく食事することができました。また、料理の種類も多く富山の食材も豊富で、大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月18日 17:44:01
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
また、朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は今年の4月にリニューアルを致しまして、「富山市で一番朝食が美味しいホテル」を目指しておりましたので、お客様にお喜びをいただけて大変嬉しく存じます。
今後は頂戴しましたお言葉を励みに、より良い朝食をご提供できるようにサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割】アーリーバード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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Adoniceさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- Adoniceさん [40代/男性] 2022年07月12日 11:09:33
-
6月24日に宿泊しました。駅から近くて便利ですし、朝食の種類も豊富で美味しいです。近くにコンビニやショッピングモールがあります、とても心地良いホテルです。また、泊まりたいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月12日 23:52:49
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性や、朝食についてお喜びをいただけたようで何よりでございます。
また、次回も当ホテルをご利用されたいと感じていただけて大変嬉しく存じます。
その際は、今回以上にお喜びいただけるように、更なるサービス向上を目指して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 05:45:54
-
広い部屋にしてもらって快適でした。
また富山に来る時には利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年07月02日 21:55:59
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用されたいと感じていただけて大変嬉しく存じます。その際は今回以上にお喜びいただけるようにサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 21:36:16
-
全体的に清潔感があって良い。
アメニティが充実している。
朝食が美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月10日 09:30:03
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室や朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を今後の励みとして、更なるサービス向上を目指して参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 17:45:30
-
富山訪問時の定宿にしている。
建物自体は古い事は否めないが清潔感がある。また朝食が美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年06月04日 17:50:22
-
日頃より富山エクセルホテル東急をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、富山市内に数あるホテルの中から、当ホテルを定宿にお選びくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰いますように、当ホテルは今年で開業30周年を迎えましたので、設備に古い箇所があることは否めません。その分、サービスやお食事等でお客様にお喜びいただけるように努めておりましたので、富山にお越しの際の定宿としてご利用いただけて大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 15:55:13
-
大変満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年05月26日 15:38:49
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足をいただけたとのことで私共も嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得!】Stay More TOKYU 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 21:32:55
-
駅から近く、地下道を通れば、雨にはほぼあたらずホテルに到達出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年05月19日 17:06:05
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後のクチコミをご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、隣接しておりますCICビルと富山駅が地下通路で繋がっておりますので、雨天時は屋外に出ることなくご来館いただくことが可能でございます。ただし、CICビルの営業時間外はCICビル内を通って、当ホテルにお越しいただくことは出来ませんので、その際は屋外からご来館くださいますようお願い申し上げます。
尚、CICビルの営業時間は通常10:00~20:00でございます。また、休館日もございますのでご注意ください。
当ホテルではお客様から頂戴しますクチコミを参考にサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご宿泊になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点等をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックレート
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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サイレントKさんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- サイレントKさん [40代/男性] 2022年05月13日 12:26:11
-
当日予約しました。ほぼ初めての富山。駅もキレイですぐ近くで嬉しかった。
グレードあげてもらい嬉しい。フロントの方も素晴らしい。部屋もバックを置けるちょっとしたスペース、電源の位置も嬉しい。お風呂も広くて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年05月13日 20:24:21
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ほぼ初めての富山で数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、フロントスタッフの対応や、客室についてお喜びいただけたようで何よりでございます。今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し努めて参りますので、次回も富山のお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 22:44:29
-
10数年ぶりの宿泊でした。
フローリングのシングルルームで自宅にいるような感じで寛げますよと、お部屋を変更してくださったので、とても快適に過ごせました。
余りの気持ち良さに、翌日早めに出発することをやめて、チェックアウトギリギリまで部屋で寛がせていただきました。
ホテルの宿泊の楽しみの一つに朝食があるのですが、外光が入る解放感溢れるフロアで美味しいブッフェを楽しめて富山の味も朝食で堪能できました。
どの料理もとても美味しかったのですが、富山産の小松菜を使ったスムージーがとても美味しかったです。美味しさのあまりお替りしてしまいました。デザートのプリンも美味しかったし、今度泊まる時はディナーもここで食べたい!と感じるほど。
あちこち歩いてきて疲れてもいたので、ゆったりくつろげて、ご飯も美味しくて、とても幸せな時間を過ごせました。
また、アメニティの入浴剤がとても肌辺りが良くて、香りも柔らかくて疲れた体に染みわたりました。
また富山に行く時は、今度はレディースルームを指定して泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年05月13日 20:18:59
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、10数年ぶりに当ホテルをご宿泊いただきまして、重ねて御礼申し上げます。さらに、客室や朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
朝食につきましては、今年の4月からリニューアルを行い、「富山市で1番朝食の美味しいホテル」を目指しておりましたので、お客様にお喜びいただき大変嬉しく存じます。同じくアメニティの内容につきましても4月からリニューアル致しまして、ご用意しました入浴剤でお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。
頂戴しましたお言葉は今後の励みとさせて頂きまして、更なるサービス向上に精進して参る所存でございますので、次回の富山にお越しの際も当ホテルをご利用くださいますと幸甚に存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】アーリーバード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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マーチン7382さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- マーチン7382さん [40代/女性] 2022年05月04日 17:57:41
-
食事も美味しかったしホテルもキレイで、過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富山エクセルホテル東急 2022年05月04日 19:05:52
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるように、精進して参る所存でございますので、次回も富山にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 富山エクセルホテル東急 基本宿泊料金【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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しずよし0006さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- しずよし0006さん [50代/女性] 2022年04月30日 17:30:25
-
こちらの手違いで予約がなかった前日の宿泊に対し、満室だったのに不安を感じさせないよう丁寧に対応していただきました。また駅前の大変便利な場所で、コロナ禍とはいえ良心的な価格で大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 富山エクセルホテル東急 2022年05月04日 12:44:36
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当日のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を今後の励みとして、更なるサービス向上を目指して参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 14:07:42
-
パジャマのズボンがあれば
満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 富山エクセルホテル東急 2022年04月29日 08:46:14
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
私どもはお客様のご意見によりサービス向上を目指しておりますので、次回のご来館の際もお気づきの点等をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Toyama Twilight Stay(16時チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 22:51:33
-
スタッフのサービスが良い。
朝食がとても美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 富山エクセルホテル東急 2022年04月22日 10:28:20
-
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフのサービスや朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるように、頂戴しましたお言葉に満足することなく、更なるサービス向上を目指して努めて参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックレート【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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スティーヴ1958さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
- スティーヴ1958さん [60代/男性] 2022年04月04日 18:50:13
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夕食と朝食付きのプランでしたが、富山の幸を取り入れた食事内容に感激しました。
特に夕食の富れんちは印象的でした。スタッフの皆様の気配りが行き届いてサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 富山エクセルホテル東急 2022年04月07日 16:56:41
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルのレストランでのお食事についてお喜びいただけたようで何よりでございます。また、スタッフの応対について、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業30周年記念ディナー付き宿泊プラン【富山駅から徒歩3分!全館Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 富山エクセルホテル東急 のクチコミ
フロントにて機転の利いた対応をしていただきました.その節はありがとうございました.
なお,以下は蛇足ですが...
サービス心からの設定なのかもしれませんが,洗面の蛇口から出る水の流量が盛大すぎてコップに水がたまらなかった(つまり,蛇口から出た水がコップに入ったと思ったら,そのまま水が勢い余ってコップから飛び出していった)のには苦笑しました.蛇口のコックの角度を調整すれば,水の流量を調整でき,無事にコップに水を汲くことはできたのですが,それにしてもあの水の勢いはびっくりしました.慣れるまでは使うたびに苦笑してました(笑).まったくもって余計なお世話なのですが,蛇口のコックの設定かなにかを調整すれば,節水と固定費削減に寄与するのではと思ってしまいました.
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、設備についての貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が宿泊されました客室のバスルームの蛇口から出る水の水圧については、異常がないか点検を行います。お客様が仰いますように水圧が強すぎるようであれば調整をしたいと存じます。
私どもはお客様からのご意見やご感想によりサービス向上や問題点の改善に取り組んでおります。次回も当ホテルをご宿泊される機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。