楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルナガノアベニュー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルナガノアベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.80
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事4.26

総合3

ま4240さんの ホテルナガノアベニュー のクチコミ

ま4240さん [40代/女性] 2020-08-24 16:41:34

私が泊まったのはレディース階でしたが衝立みたいなのでここからは男性禁止とのみ書いてあるだけで誰もいないから入ろうと思えば入れる構造です。女性専用の反対側の部屋も女性専用なのでしょうか??でなければワンフロアを女性専用にしてエレベーターから先は入れないとかにしないとあんまり意味ないような気がしました。

お風呂はセキュリティーはしっかりしていました。
シャンプーバーは、いち髪とか安い物しかなく使う気になりませんのでもう少し良い物を置いたらな、と思います。

あと、8階に製氷機があったので行ったのですが、エレベーターを出たとたんにもの凄くタバコ臭が酷くてびっくりしました。製氷機が置いてある階なのでタバコが苦手な方も利用するフロアだと思いますのでもう少し気を使った方がいいかと思います

朝ご飯はコロナ前は種類も多く、人気だったようですが、種類も少なくて惹かれる物もなかったです。野沢菜の天ぷら?は美味しかったです

なんか酷評ばかり書いてしまいましたが。お安い値段にもかかわらず駐車場も無料ですし、
コーヒー等も飲み放題ですし、大浴場はとても良かったです。

このご時世で大変かとは思いますが頑張ってください

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルナガノアベニュー 2020-09-04 00:35:50

ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただき光栄に存じます。
しかしながらご宿泊におきまして度々、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
ご指摘にありました女性専用ルームですがフロアの半分を衝立にて男性禁止としておりますが、反対側は男女共用ルームとしてご提供いたしております。
また、製氷機設置のフロアがタバコ臭かった件につきましてもご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
尚、朝食におきましては感染症対策を考慮し現在、ご料金は500円(税込)にて品数を厳選した内容でご提供しております。
この度、お客様からいただいた声を真摯に受け止め、これからのサービス向上に取り入れていきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございました。

ホテルナガノアベニュー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【男性不可◇女性専用◇信州朝ごはん】 miniバイキング朝食付き 【コーヒー・ドリンク飲み放題】
ご利用のお部屋
【【男性不可◇女性専用】◇禁煙スーペリアシングルルーム ◇】
ま4240さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ