ご宿泊いただき、ありがとうございました。
長野マラソンでの活躍、お疲れ様でした。
当ホテルの清潔なお部屋や大浴場が、マラソン後のお疲れを癒やすサポートができたようで嬉しく思います。
また、ご当地メニューを堪能いただけたご朝食に大満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

お褒めの言葉、そして貴重なご意見ありがとうございます。1Fの漫画コーナーやゴジラのフィギュアなど、当ホテル独自のサービスをお楽しみいただけたようで何よりです。エアコンの件ではご心配をおかけしましたが、問題なくご利用いただけたとのことで安心しました。お客様の快適なご滞在のために、今後もサービスの改善に努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、駐車場の件でご不便をおかけしました。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。サウナや朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、お風呂をご利用の際に排水口の詰まりにご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当施設では皆様に快適にご利用いただけるよう、日々メンテナンスに努めておりますが、今回はその点でご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた問題に関しては早急に対応し、再発防止に取り組むことをお約束いたします。今後とも快適なサービスを提供できるよう改善して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平素はホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。
清潔な環境の提供は私どもにとっても最優先事項であり、アメニティコーナーの自由さにもお喜びいただけて何よりです。コーヒーサービスがお楽しみの一つとなっておりますことも嬉しく思います。
一方で、照明の件についてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の改善点として、ご参考にさせていただきます。
今後とも私どもの施設をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で充実したご滞在を提供できますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。一方、タオルに関するご指摘ありがとうございます。お客様のご要望に応えられるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

平素はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
おっしゃる通り、当ホテルは開業30年を超えて建物や設備等の経年劣化が否めません。少しずつ修繕しながら営業し、またスタッフが創意を凝らしたサービスでお客様に快適な空間をご提供できますよう努めております。
これからも長野へお越しの際の定宿としていただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの提携駐車場までは徒歩4分ほどあり、お客様にはご足労お掛けして申し訳ございません。
近隣には多くの駐車場がございますが、多くのお客様にご案内できる大型の駐車場となりますと、提携している立体駐車場が唯一となります。なお、提携駐車にてご使用頂ける24時間サービス券はホテルフロントにて1枚800円で販売しております。サービス券お求めの際は提携駐車場の駐車券をフロントへご提示くださいませ。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業から30年を超えており、建物や設備等の経年劣化は否めません。しかしながら、少しずつ修繕し営業を続けられるのはお泊り下さるお客様がいらっしゃってこそです。これからも快適な空間をご提供できますよう、設備のみならずサービス面においても精進してまいります。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今年は暖冬と言われておりますが、北風が肌にしみる日も多くございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
朝食会場はお席が増え、またお料理ごとの間隔も広くなり取りやすくなりました。季節のメニューや日替わりメニュ^はこれからも新しくなりますので、ご期待くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルナガノアベニューをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
浴場の湯音につきましてご不便をおかけいたしました。熱い、ぬるいなど多くのお声を頂戴しておりますが、多くのお客様にご利用いただけるよう概ね41℃前後で稼働させております。ご理解下さいますようお願い申し上げます。
無料図書室は、蔵書数5000冊を超えており、話題の新作から名作まで幅広く揃えております。今後も続々入荷していきますので是非ご期待くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは開業から30年経っております。そのため設備や建物など老朽化を否めない部分があり、修繕したり新たな備品にリニューアルして快適な空間をご提供できますよう努めております。
そして、この度朝食バイキングの会場が１Ｆロビーラウンジから２Ｆレストランへ移り、会場が広くなりました。次回ご宿泊の際には是非「朝食付きプラン」をお選びください。地元の食材を多く使用したラインナップ豊富なメニューをご用意してお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。厚く御礼申し上げます。
ご利用いただいた客室の仕様につきましてはご不便をおかけいたしました。テーブルは壁付けになっており、確かに2名様でお食事をされるには不向きかもしれません。貴重な御意見として頂戴いたします。尚、当ホテルから徒歩10分圏内にJR長野駅がございます。駅前には様々なレストラン、ラーメン屋、お蕎麦屋さんなどがございます。フロントでご案内させていただきますので、次回ご宿泊の際にはぜひお声がけくださいませ。

当ホテルでは客室のユニットバスの他に浴場・サウナを設置しております。浴場では足をのばしてゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。時間によっては混雑することもございますので、今回は大変ラッキーだったことでしょう。

ご多忙の折、貴重な御意見をいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用してくださり嬉しい限りにございます。
楽天トラベルのサービスをご活用されながら、また当ホテルへもお越しいただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をお寄せいただき、お客様の旅のお手伝いができましたことに私どもも嬉しく存じます。
市内での観光やお食事もおすすめどころがたくさんございますが、当ホテルの朝食や無料図書館などもご満足いただけるよう努めていますのでご好評いただけてなによりでございます。
いただいた言葉に甘んじることなく今後も工夫を図って参りますので、再び長野に訪れた際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの浴場・サウナで旅の疲れをしっかりと癒せておりましたらなによりでございます。
長野は桜の季節から新緑の季節へと移り変わろうとしております。長野の土地は春以外の四季も豊かで楽しめますので、機会がありましたら是非お越しいただければと存じます。その際はまた当ホテルがお客様の旅の思い出の一助となれましたら幸いにございます。
クチコミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しいかぎりにございます。当ホテルの無料図書室は漫画だけでなく、旅行雑誌や情報誌なども用意しておりますので観光のお役に立っていれば幸いでございます。
また機会がありましたら当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは定番のレギュラーメニューから日替わりメニュー、季節のメニューなどもご用意しております。そして、長野らしさを感じていただけるように長野県産の食材を用いた郷土料理もご用意しておりますので美味しく楽しく朝食をお召し上がりいただければと思います。
また機会がありましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルには男女別の浴場・サウナを設けており、男性風呂には水風呂もご用意しておりますのでサウナをご利用いただいた後、お身体を冷ますのにお使いいただけます。女性風呂はスペースの都合上、シャワーで冷水を利用していただくようお願いしております。
サウナもご利用いただいてお身体を「整えて」いただき、リフレッシュしていただければ幸いでございます。
また利用の機会がありましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めの言葉だけでなくスタッフへの温かい言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
次回も長野にお越し際は当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。