この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。信州産の食材を多く使用し、あっさり漬物からガッツリしょうが焼きまでラインナップ豊富にご用意しております。メニューは不定期に変更しておりますので、次回お越しの際もぜひお召し上がりくださいませ。
当ホテルは1991年にオープンしました。当時の設計ですので、現代の建物と比べれば音の静粛性は十分ではないかもしれません。今後の検討課題とさせていただきます。
当ホテルではSDGsの観点から、客室にご用意するアメニティは必要最低限とさせていただいております。歯ブラシやクシなど、一部はホテル１Fのアメニティコーナーにご用意しておりますが、ご愛用のものをお持ちいただいても結構でございます。ご理解・協力をお願いいたします。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、長野駅前の数あるホテルの中から私共をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

善光寺参拝はいかがでしたでしょうか。当ホテルからは徒歩30分ほどの位置にあり、先にホテルの提携駐車場に車を停め、散策しながら向かわれるのがオススメですが、連日の猛暑でさぞ大変だったかと存じます。
ご夕食は残念でございました。今年のお盆休みはコロナ明けということもあり、多くのお客様が長野へお越しになっているようです。当ホテルの手作りマップに掲載している飲食店は、いずれも地元のお店で定評があるところばかりです。また長野へお越しの際に足を運んでいただければと思います。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の湯温についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日々の点検時に適切な湯温となるよう調整を図っておりますが、より一層気を配ってお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回も機会がありましたら当ホテルをご選択いただけますと幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューへお越しいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの横には２４時間営業のコンビニエンスストアがあり、少し歩いていただくと飲食店が並ぶ通りに出られますのでお食事にも便利かと存じます。
当ホテルは建物自体は年数を経ておりますが、リニューアルや普段の清掃によりお客様にご満足いただける空間づくりに努めてございます。いただいた言葉に甘んじることなく今後もお客様に満足いただけるよう励んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
繰り返し当ホテルへお泊りいただき、光栄にございます。
提携駐車場については現在ご案内している長電長野パーキングの閉鎖に伴いまして、5月8日以降は新たにTOiGOパーキングへのご案内に変更となります。ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様に足をお運びいただけるようサービスの工夫、向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時間は通常15時からとなっておりますが、事前に支払い手続きのみ行うことやお手回り品の無料預かりなども対応しておりますのでご活用いただければと思います。
その他にもお客様に安心してご利用いただけるよう、お困りごとがあればお気軽にご相談いただければと存じます。
また機会がありましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングへのお褒めの言葉、光栄にございます。当ホテルの朝食は長野県の名物や地元の食材を取り入れたメニューに加え、豊富な日替わりメニュー、季節に応じた特別メニュー、新鮮な生野菜やデザート等を用意してございます。朝の始まりを朝食から気持ちよく始めていただけたらと存じます。
またこちらへお越し頂く機会がございましたら、再度当ホテルをお選びいただき、また朝食をご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。今すぐの改善は難しいところではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
また長野にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルナガノアベニューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたスーペリアシングルルームはおひとり様でお寛ぎいただける機能をコンパクトにまとめ、心地よくお過ごしいただけるように設計しているお部屋にございます。
お部屋でしっかりとお休みいただけておりましたら幸いです。
また長野にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

駐車場のご案内についてご不便をおかけいたしました。
当ホテル提携の指定立体駐車場までは徒歩４分ほどの距離にあり、午後2時から翌正午１２時まで無料になるサービス券を１日１枚お渡ししてございます。
距離が離れているためご足労をおかけいたしますがご容赦くださいませ。
ホテル正面入口近くに設けている駐車スペースは障碍者の方、妊婦の方、怪我をされている方など移動に配慮が必要な方にご案内してございます。
当日は宿泊前にご相談いただき、お身体の状態がわかる書類をお持ちいただいたお客様にご案内しておりました。ごねるなどをされたお客様ではございません。
いざという時に必要な方へご案内が出来ない状況にならないよう、普段時から皆様にご協力をお願いしております。

ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお身体をゆっくり休められましたでしょうか。
今後ともお客様にご愛顧いただけるホテルであり続けられるように日々のサービス改善を図って参ります。

また機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

次回はお客様に「良いホテルだった」とおっしゃっていただけますよう、サービスや施設の改善に努めて参ります。
また長野にお越しになる予定がございましたら、当ホテルを再度ご選択いただければと存じます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル提携の立体駐車場は長野駅と当ホテルの間に位置してございます。
長野駅周辺で飲食や買い物などをされてからのチェックインやチェックアウト後のお土産探しも可能でございます。
お気に召したお店は見つけられましたでしょうか。

サウナ付き大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただいて、次の日には気持ちよくご出発出来ていれば幸いでございます。

朝食もご利用頂きありがとうございます。
「美味しかった」のお言葉をいただき、嬉しく思います。
期待以上の朝食だったと喜んでいただけるようにこれからもさらなる改善、充実に努めてまいります。

再び機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
善光寺参りを無事に行えたようでなによりでございます。
善光寺へはタクシーの他にもバスや電車、徒歩など様々な方法で行かれる方がいらっしゃいますが、やはり御開帳期間中は混雑しており一苦労だったかと思います。
旅の疲れを当ホテルで癒せておりましたら嬉しく思います。

当ホテルは長野駅から徒歩7分ほどの距離ですので、街を眺めながら来ていただける距離かと思います。ホテルまでの道中に飲食店やお土産屋さんもございますのでそちらも足を運んでいただけるとより長野を楽しめるかなと思います。

今後も機会がございましたら当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大浴場に関しまして11日夕方頃は湯温が普段時より低く、お客様のご利用いただいた時間に満足いく湯温まで上がっておらず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては昨今の原材料費高騰などの諸事情から料金の改定などを伴い、現在の価格とさせていただきました。お客様のご意見をもとに今後もより一層、ご満足いただける朝食を提供出来るように努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルを選択いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨年より続けてご選択いただき、光栄に存じます。
当ホテルでは傘の無料貸し出しの他、コービーベンダーでのドリンク、マンガコーナー所蔵の書籍の貸し出しなども無料で行っております。
フロント向かいのスペースにはご私有にご利用頂けるアメニティコーナーもございますので、お客様のご都合に応じてご活用いただけますと幸いでございます。
またの機会がございましたら、皆様よりご好評を賜っておりますご朝食もご賞味くださいませ。
長野県の食材や地元の名物をはじめとした、バラエティ豊かな料理をご用意しております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお蕎麦と天ぷらがお口にあいました様で、光栄に存じます。
その他のメニューはいかがでしたか？
今後もお客様にご満足いただけますよう、さらなるメニューの改善や拡充を図ってまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
足を延ばしてご入浴いただきますと、お疲れも一層癒えたかと存じます。
また近隣にお越しの御用がございましたら、当ホテルをご選択いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今後お客様に、「良いホテルだった」と言っていただけますよう、サービス、施設の改善に努めて参ります。
また長野にお越しになるご予定がございましたら、当ホテルを再度ご利用いただき、改めて評価いただければとと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場よりのご足労に、重ねて感謝申し上げます。
駐車場に関してでございますが、ご来館いただきましたお客様皆様にご利用いただけますよう、大型の立体駐車場と提携をしております。
駐車いただきました日の14時より、翌昼12時までの間無料になるサービス券も発見しておりますので、今後もご足労お掛け致しますがなにとぞご協力をお願いいたします。
はなはだ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。