過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋の古さや、設備についての老朽化につきましては、隠せないもので、追々替えていかなければなりませんね・・・
１００周年を迎えるにあたり、館内のメンテナンス？改装等を考えているようです。今後の課題として検討させて頂きます。
その他、信州サーモンにつきましては、かなりテレビで宣伝しているようで、お客様から『テレビで見た！』とよく言われます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しげます。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これから諏訪は観光シーズンを迎えます。
今年は七年に一度の『御柱祭』を除けば、平日はまだまだリーズナブルなプランを検討してきます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速の貴重な御意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました夕食の件につきましては、『もうひと工夫』との事、今後の課題として検討させて頂きます。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重な御意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
早割りファミリープランならではのサービスを気に入って頂けて光栄でございます。
ご指摘いただきました、お子様のお料理の件に関しましては、以前からご指摘頂くこともあり、今後の課題として検討させていただきます。
ただ、喜んでいただける方もかなりいらっしゃいまして、なかなか結果が出せず、ご指摘いただいた方々には、ご不満が多いことと思います。
鷺乃湯はまだまだ頑張りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとごうございます。
またこの度は、大変貴重な御意見を頂戴し、光栄でございます。
ご指摘頂きました、夕食付プランの件でございますが、実はございますが・・・
８月は繁忙期の為、食事場所の確保が難しく、プランを停めておりました。そろそろ復活予定でございますので、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、お料理がお口に合わなかった様で、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、今後の課題として、検討させていただきます。
機会がございましたら、マクロビオティック風のお料理プランもご用意しておりますので、是非お試しいただけます事、心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行、良い思いでになられたとのこと、よろしかったですね。
私達も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
鷺乃湯には、いつも中庭には孔雀がおります　空にはハヤブサや、トンビが悠々と飛んでおり、湖の岸辺には多種のカモ、アオ鷺、ゴイ鷺もおります。
来年１００周年を迎える鷺乃湯でございますが、この１００周年を支えていただきましたお客様、皆様に心よりの感謝をいたしながら、日々、お客様をお迎え致しております。
又、是非！お母様とご一緒にお越し下さいませ。
お元気な笑顔においき会い出来ます日まで。
　　　　　　　　　　　　　　　若女将

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しましても、夕食・朝食共にご満足いただけた様で光栄でございます。
朝食につきましては、和食が苦手でバイキングを好む方も多く、この度のご意見はとても励みになりました。お風呂のお湯も気に入って頂けたとの事で、寒い時期には心から温まりますよ。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、お褒めのお言葉まで頂戴し、光栄でございます。
中庭の孔雀ですが、会えない方も中にはいらっしゃる様で、ラッキーでしたね。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、孔雀共々お待ち申し上げます。

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の源泉は敷津内の井戸、地下100Mよりくみあげている自慢の自家源泉でございます。温泉ファンに人気が高い、知る人ぞ知る「モール泉」でして、トロリとした湯質でお肌はツルツル芯から温まる温泉でございます。
5月からは新たに露天が付いたお部屋がオープン致します。機会がございましたら是非又お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯　

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は、白鷺亭レイクビューのお部屋になりますが、今回お部屋のリニュアルをし、今迄以上にに過ごしやすいお部屋となりました。
窓際にあるリラックスできるソファから諏訪湖が一面に見えるお部屋になっており、ちょっと早目のチェックインをされて、窓辺でまったりとして頂くのも素敵なお部屋です。
5月には温泉付きのお部屋が新たに出来上がります。又機会がございましたら是非ホテル鷺乃湯にお越しくださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

いつも私共ホテル鷺乃湯を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何よりもビジネスホテルの料金で、温泉をフルタイムで楽しんで頂ける旅館でございます。お客様の楽しみ方によっては色々な楽しみ方が出来るのも魅力の一つです！ビジネスはもちろん気楽な一人旅にも・・・これからも是非ホテル鷺乃湯をご利用下さいませ。
スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
お食事のサービスのタイミングがお客様に合わせることが出来ずに申し訳ございませんでした。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴しておりましたのに残念です、今後はサービス従業員一同お客様にご満足の頂けるサービスの在り方の勉強をして参ります。又機会がございましたら是非ホテル鷺乃湯にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

２度目のご宿泊ありがとうございます。
季節によって移り変わる諏訪湖をご覧いただける「秀芦閣◆諏訪湖を望むレイクビュー客室プラン」春・夏・秋・冬と目で楽しむ諏訪湖の風景や舌で味わうお料理などまだまだ楽しみ満載です・・・次回は是非季節の変わる頃にお越しくださいませ、スタッフ一同お越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は鷺乃湯では諏訪湖に一番近いお部屋で美しい諏訪湖の移り変わりがご覧いただけるお部屋となっております。又温泉は自慢の自家源泉となっており、お肌がツルツルになる「美人の湯」と言われております、又こちらにお越しの際は是非ホテル鷺乃湯にお越しくださいませ、皆様のお越しをお待ちしております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル鷺乃湯もおかげさまで１００年余りたちお客様のライフスタイルにあう旅館として少しずつではございますが、リニューアルや修繕を重ねております。お客様にはお泊りの際に工事の時間が長引きご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
温泉やお食事、お酒はご満足頂いたようでほっとしております。有難う御座います。
又の機会がございましたら、ホテル鷺乃湯へ是非お越しくださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯

この度はホテル鷺乃湯を御利用頂きまして誠にありがとうございます。又貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。早速お部屋の管理スタッフに伝え張り替えするように手配を致しました、ありがとうございました。お食事、温泉はご満足頂いたようで何よりでございました。
9月下旬からは秋の味覚を楽しんで頂けるメニューへと変わります、又紅葉も少しずつ始まって参ります。片道200KMのドライブで又是非上諏訪温泉「ホテル鷺乃湯」へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

いつもホテル鷺乃湯「露天風呂付きのお部屋」を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋での露天風呂ゆっくりと楽しんで頂けたようで何よりでございます。
当館の源泉は敷地内の井戸地下100Mよりくみ上げております自慢の自家源泉でございます。
温泉ファンに人気の高い「モール泉」でトロリとしたヌメリがありお肌だツルツルになり「美人の湯」とも言われております。
又秋の美食のシーズンになりましたら是非お越しくださいませスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯　

いつも私共ホテル鷺乃湯にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご夕食は新しく出来ました個室のお食事処「四季庵」でのご案内をさせて頂きました。
四季折々の12の花の名がつけられた個室となっております。ゆっくりと楽しみながら召し上がっていただきましたでしょうか？
朝食につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
早速板場に報告をさせて頂きます。

足湯に関しましては手前から源泉が流れている関係上、手前の足湯の方が熱くなっております。御案内時に説明をさせて頂いてはおりますが、説明不足だったようで大変申し訳ございません。
今後説明不足にならないように、スタッフで情報共有させて頂きご案内がきちんとできるように致します。
次は是非又違った季節もお越しくださいませ、
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル鷺乃湯

過日はホテル鷺乃湯へお越し頂き、誠に有難う御座います。
またこの度はお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を励みに、これからも社員一同精進して参る所存でございます。
是非機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル鷺乃湯