この度はアパホテル＜御堂筋本町駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き、感謝申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、非常に光栄でございます。

当ホテルの最寄り駅は本町駅御堂筋線・四つ橋線・中央線の三線がございますので、お客様方からご好評頂いております。

朝食会場ですが、３０席と席数が限られておりますので、バイキングではなくお客様に和食か洋食かをチェックイン時、フロントにて事前にお選び頂いてご提供をさせて頂いております。
団体様がいらっしゃる時は混雑することもございますが、比較的回転率は良いかと思われます。
次回是非お召し上がり下さいませ。
また、和食のセットでは、ご飯・お味噌汁がおかわり自由、納豆（希望者）がつきます。洋食のセットでは、パン・コーヒーがおかわり自由となっております。

エレベーターに関しましてですが、片方のエレベーターを停止するようなことは、一切ございませんが、お待たせしてしまったようで、大変申し訳ございません。写真のような場合考えられることは、他のお客様がご利用されているか、他のフロアからも呼び出されているか、こちら側スタッフが利用していたか。スタッフの利用によりお客様の貴重なお時間を妨げてしまっていましたら、重なりますが、お詫び申し上げます。
写真のような場合、もう一つのボタンも押して下さいましたら、すぐに片方が参ります。お急ぎの場合、お試し下さいませ。

騒音により、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
空きがございましたら、お部屋の移動も可能でございますので、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

VODの不具合があったようで、大変申し訳ございません。次回そのようなことがございましたらすぐにフロントスタッフまでお伝え願えますでしょうか。お客様にはきちんと対応をさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからもより良いホテル作りを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、様々な貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　阪本