秘湯を探す会様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
皆様のご迷惑になる行為に関しましてはスタッフから注意を促しご理解いただくことが第一でございます。今回そういったお客様に対して適切な対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただきましたお声は真摯に受け止め、これからはスタッフの教育指導を見直すとともに、皆様により一層ご満足いただけるホテルとなれますようサービスおよび接客の向上に努めて参りますので、今後とも是非当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。