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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
ロケーション、部屋の広さ、眺望は申し分ありません。ただ、ハードの広さに対応するスタッフのサービスがもう少し良ければ、さらにホテルとしての格が上がると思います。施設が広いのですから、お客様が立ち止まっていたら、何か困っているとスタッフから声をかけるというのがサービス業の基本と思われます。周囲のホテルと比べても、ハードは遜色がなく、ソフトの面で更に格を上げる努力をされたらいいと思いました。朝食の和食は、もう少し内容を充実させたら良いと思います。内容と金額を考慮すれば、破額に安いと思いました。
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おはようございます。先日は、当リザンシーパークホテル谷茶ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、有り難い貴重なご意見、心より感謝申し上げます。ソフトの面で、お客様にご指摘頂きました、”サービス業の基本”改めてスタッフ一同、見直して参ります。今回頂戴致しましたご意見を大切に受け止め、より良いホテル創りに努力致しますので、次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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東横ＩＮＮ石垣島 ＜石垣島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2011-09-27 00:36:57
リザン シーパークホテル谷茶ベイ（沖縄県）
投稿日：2010-09-22 03:24:08
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総合4
erimiyu2480さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
ロケーション、部屋の広さ、眺望は申し分ありません。ただ、ハードの広さに対応するスタッフのサービスがもう少し良ければ、さらにホテルとしての格が上がると思います。施設が広いのですから、お客様が立ち止まっていたら、何か困っているとスタッフから声をかけるというのがサービス業の基本と思われます。周囲のホテルと比べても、ハードは遜色がなく、ソフトの面で更に格を上げる努力をされたらいいと思いました。朝食の和食は、もう少し内容を充実させたら良いと思います。内容と金額を考慮すれば、破額に安いと思いました。
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おはようございます。
先日は、当リザンシーパークホテル谷茶ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、有り難い貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
ソフトの面で、お客様にご指摘頂きました、”サービス業の基本”改めてスタッフ一同、見直して参ります。
今回頂戴致しましたご意見を大切に受け止め、より良いホテル創りに努力致しますので、次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。