いつもダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。このようなご感想を頂ける事が、何よりの励みとなります。これからも、お客様にホッとできる空間、サービスが提供出来ます様、精進してまいりますので、これからも、ダイワロイネットホテル岐阜をよろしくお願い致します。
また、お客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは名鉄岐阜駅とJR岐阜駅の近くという好立地にございまして、多くのお客様に便利だとお褒めのお言葉を頂いています。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待に応えるものを提供できず、申し訳ございません。
より良い朝食がご提供できますよう努めて参ります。

また岐阜へお越しの機会がございましたら、ご贔屓頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜　

平素よりダイワロイネットホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、混雑状況のテレビシステムに関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
改善の為、一度ホテルで確認しシステム会社に連絡をさせていただく予定でございます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。

またの御利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル岐阜

平素よりダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足いただけるようなお食事を提供できるよう朝食スタッフと共に改善に努めてまいります。

大変恐縮ではございますが次回またチャンスを頂けたらと存じます。

この度は口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関してご期待に添えられず大変心苦しく思います。

朝食スタッフとのミーティングを強化し、常にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうざいます。

朝食につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見につきまして、今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に応えるものを提供できず、申し訳ございません。
また清掃不備、清掃スタッフに関しましてはお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回のことは清掃責任者と情報共有し、このような事が二度とおこらないよう清掃後のチェックも徹底して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、岐阜にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける朝食を提供できず、大変申し訳ございません。
現在、テイクアウトの朝食を実施しておりまして、多くのお客様にご満足頂けるよう、3種類のセットをご用意致しております。
挽回させて頂ける機会がございましたら、お客様の好みの朝食セットをお選び頂き、ご賞味頂きたく存じます。

口コミ投稿へのご協力、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
2020年3月より、バイキングを中止し、日替わりプレートをご用意いたしております。
また、今月2月中旬より、朝食のテイクアウトを開始いたしました。
現在は朝食会場でお召し上がり頂くか、テイクアウトをして頂きお部屋でお召し上がり頂くかをお選び頂けます。
お客様のお声を元に、朝食会場とも内容等協議し、お客様によりご満足頂けるような朝食をご提供出来る様努めて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
岐阜へお越しの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル岐阜

平素よりダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

部屋の備品に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
定期的に各客室の点検を行っておりますが、備品に関してより一層注意して点検を行い、設備の維持・向上に努めて参ります。

口コミ投稿にご協力頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、お待ちしております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えるサービスの提供ができず誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添えますようテナント責任者に申し伝え、協議を重ねていく所存です。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、是非お近くにお立ち寄りの際は
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からお声寄せいただいたご意見をもとに、朝食スタッフと共同で改善に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

しかしながらご朝食についてお客様に満足頂けるサービスが提供できず誠に申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたご指摘につきましては、今後改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけない内容をご提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルではご朝食付き以外にも多様なご宿泊プランをご用意しておりますので、よろしければそちらでのご予約もご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は数あるホテルの中からダイワロネットホテル岐阜に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、快適にお過ごし頂きたいとの想いから、全部屋に空気清浄機とリセッシュを常備しており、ご活用頂けたようでございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

朝食につきましては、お客様に誤解を与えてしまう画像を掲載してしまい誠に申し訳ございませんでした。本来、和食のバイキングのためパンのご用意はないにも関わらず、パンの載った画像を掲載するなどあってはならない事でございます。すぐに画像の確認をし、早急に修正致します。

ツインルームは２７平米あり、お客様の仰る通りエキストラベッドをお入れしても、ゆったり設計となっております。

お客様の声を真摯に受け止め、今後のホテル創りの礎にして参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
今回は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

折角、ご宿泊いただきましたにも関わらず満足のゆく朝食を提供できませんで申し訳ございませんでした。

当ホテルでは2階居酒屋「かっぽうぎ」で和食バイキングを用意しております。
メニューに関しては常時20種類以上を用意しております。
また、日替わりメニューも用意するなどご連泊で利用される方にも配慮しております。

しかしながら、居酒屋という店舗の特性上、メニューに関しては和食中心に用意しております。
洋食希望のお客様にお応えすることができないのは大変心苦しい限りでございます。

また、お粥と味噌汁の味に関しまして貴重なご意見をいただき有り難うございます。

テナント責任者へメニュー内容にお粥や洋食風メニューが用意できないものか提案し、協議して参ります。
味噌汁の味に関しても風土を味を出しつつも多くのお客様に受け入れられる味を追求してゆくよう指導して参ります。

お客様の声を真摯に受け止め、今後のホテル創りの礎にして参ります。

ダイワロイネットホテル岐阜

この度は数あるホテルの中でダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

ご宿泊料金について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様より頂いたお声を参考に、これからも皆様にお気軽にご利用して頂けるよう様々なプラン設定を検討してまいります。

今後もダイワロイネットホテルズのコンセプト“ちょっと嬉しいくつろぎ満足”を念頭に、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
また岐阜でご宿泊の機会がありましたら、是非ダイワロイネットホテル岐阜をご利用くださいませ。
それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岐阜

いつもダイワロイネットホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場スタッフの応対につきまして、ご満足頂ける対応ができておりません事をお詫び申し上げます。
一日の始まりである大切なご朝食の時間に、不快なお気持ちにさせてしまっている事を大変心苦しく感じております。
今回のご意見を至急テナント責任者に報告し、全スタッフの意識を今一度見直すよう指導致します。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

これからも従業員一同、朝食会場を含む全ての空間においてご満足頂ける環境作りに徹してまいります。
誠に勝手なお願い事と重々承知でございますが、今後とも手厳しくご指導の程お願い申し上げます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル岐阜

いつもダイワロイネットホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関して、細部にわたりご指摘いただきましたこと、大変有難く拝読させていただきました。
この数年間、色々なメニュー構成の変化を店舗側と行って参りましたが、行く先を見失っていたことを痛感いたしました。
この9月より新店長を迎え、今一度原点より立ち返って参りたいと存じます。

次回お召し上がりになった際、お気付きの点がございましたらまたお声をいただけると幸いでございます。

お忙しい中、長文のご感想をいただき誠にありがとうございました。

フロント　寺田