この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。層雲峡にご旅行の際はまた層雲閣をお選びいただければ幸いです。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お食事の際にお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当スタッフには聞き取り調査を行っております。またお客様がお寛ぎ頂けるよう指導・改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
その中でもお料理をお褒め頂きありがとうございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
和洋室タイプのお部屋はゆっくりとお過ごしいただけるようにすこし暗めの落ち着いた雰囲気となっております。間接照明も設置をしておりますが暗かったとの事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その中でも素晴らしいとお褒め頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋やお食事でご満足いただけたとのお言葉大変うれしく思います。
その中で浴場での件、大変申し訳ございませんでした。計測器での湯温管理を行っておりますが源泉からの湯量の変化に対応不足であったと反省しております。また浴場につきまして椅子については新調するように検討いたします。また清掃の方法について今一度精査し清潔に保つよう改善に努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋のシャワーですがおご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーヘッドや金具等の確認をし改修致します。
当館では、オープンキッチンでの手作りで、できたてにこだわっております。美味しかったとのお言葉大変うれしく思います。
またライブラリースペースもご利用いただきありがとうございます。層雲峡の写真や新刊の漫画など幅広くご用意しております。ご満足いただき何よりでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
まずはお褒めの言葉まことにありがとうございます。
お食事内容につきましては、オープンキッチンでの手作りにこだわっております。美味しかったとのお言葉大変うれしく思います。
また層雲峡にお泊りいただけますよう努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お食事会場での件、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にフロントにて混雑緩和の為入場時間のご案内をさせていただいておりますが多くのお客様にご宿泊頂いており、お時間をお掛けしてしまったと反省しております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
1階フロアと一部客室はリニューアル完了しておりますが他施設は以前の設備でございます。お客様にはご不便をおかけしますがご了承いただければ幸いです。その中でもお部屋やお食事とご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お食事をお褒め頂き誠にありがとうございます。レストランスタッフが腕を振るい、オープンキッチンにて出来立てをご提供しております。またお部屋に関しましても花火が見える方角で、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
客室につきまして順次リニューアルを行っております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。浴場につきましては順次リニューアルを行ってまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。夕食では焼きズワイガニやステーキ、朝食ではいくらかけ放題の海鮮丼などこだわっております。美味しいとのお言葉、大変嬉しく思います。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当館は昨年100周年を迎えまして順次リニューアルを行っておりますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ペット用の設置台ですがすぐに確認をし、新しいものと交換をいたします。浴場につきましても順次リニューアルを行ってまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
露天風呂の件ですが、早急に対応させていただきます。リラックスしてご利用いただけず申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。層雲峡にご旅行の際はまた層雲閣をお選びいただければ幸いです。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
浴場につきましてですが、順次リニューアルを予定しております。ご期待いただければ幸いです。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お食事をお褒め頂き誠にありがとうございます。一部お料理を秋・冬メニューに変更を行い、秋の味覚を使用したメニューがございます。お気に召していただき大変嬉しく思います。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。