総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 01:05:01
-
7月11日、12日と2泊しました。
部屋やベッドは徹底的に?簡略化されていますが、そこは構いません。
立地も良かったです。
チェックインの手順を説明された時、よくわからずに再度尋ねると、フロントの女性に「エコで省エネな対応」をされました。
あれなら、チェックインからチェックアウトまで、ぜんぶ機械でいいのでは?
もう少しユーザー本位の動線を考えて配置したら、初めて利用しても迷わないように思えます。
最初は苦情として書きましたが、普通に見ている方には表示されない楽天トラベルの仕様になっているので、クチコミに修正しました。
同じような対応を受けた方が書いている方がいるのを、後で苦情を読んで知ったからです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- R&Bホテル東京東陽町 2014年07月30日 11:15:17
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日の貴重なお声をお聴かせ頂きましたことにお礼申し上げます。また私ども従業員の対応が至らずチェックインの際はご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申されます通り精算機の位置はフロントから見えにくい場所にございます。初めてご利用のお客様を含めまして今後もお客様の目線でご案内をできるよう注意して参ります。今後もお客様の心の声に気付けるような接客ができるよう従業員一同精進してまいります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
しん0664さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- しん0664さん [40代/男性] 2014年06月21日 08:50:14
-
東陽町の駅に近く便利な立地だと思います。
歯ブラシやカミソリの常設なしですが、私は持ち込みしますので問題ありません。
また利用させてもらいます。
最近都内のホテルの宿泊料は高いですね。。。
オリンピックもあり人が集まりますし、しばらくは続きのでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- R&Bホテル東京東陽町 2014年07月11日 16:59:35
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きました際の貴重なお声をお聴かせいただきましたことにお礼申し上げます。
お客様の申されます通り環境問題の観点からごみ削減の目的として歯ブラシやカミソリの常設は行っておりません。
ご協力くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月20日 17:09:30
-
部屋には何もない。ポット、お茶くらいはほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- R&Bホテル東京東陽町 2014年07月03日 17:08:11
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きました際の貴重なお声をお聴かせいただきましたことにお礼申し上げます。お客様の申されます通りお部屋の備品は少なくなっております。今現在はポットなどお貸し出しでご対応いたしております。お茶に関しましては直ちに改善致しかねますが、今後もお客様にご不便に感じられないようお声に耳を傾けながらご対応して参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
白波ロックさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 白波ロックさん [50代/女性] 2014年05月19日 21:33:27
-
初めて宿泊しました。駅の出口から、ほんとに、直ぐで女性独りでも、安心です!
部屋も、綺麗で機密がしっかりしているのか、外の騒音や、他の部屋の音がまったく気になりませんでした。
朝の焼きたてパンや、スープやコーヒーなど、おいしく頂いてきました。クレジット決済でしたので、チェックアウトも簡単でした。
また、泊まりたいと思っています\(^^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- R&Bホテル東京東陽町 2014年05月25日 16:02:46
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きました際はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。貴重なご感想をお聴かせ下さいました事にお礼申し上げます。今後も安心して気持ちよくご滞在頂けますようつとめて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 17:11:53
-
4月17日に宿泊しました。ホテルの前まで来ましたが、玄関がわからず迷いました。歯ブラシとカミソリは持ち合わせがあり、貢献しましたが、ポットサービスもなく、フロントに問い合わせるが、邪魔くさそうな対応で、ポットが手に入れましたが、コップがありませんでした。これ、どうなっているの?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- R&Bホテル東京東陽町 2014年04月27日 15:37:50
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きました際の貴重なお声をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。また、従業員の対応が至らずご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様の申されます通り客室の備品は少なくなっております故、お貸し出しなどでご対応させて頂いております。お声掛け頂きましたお客様にお貸し出しする際など、他に必要なものがないかなど心の声に気付けるよう従業員一同改めて参ります。ホテルの玄関に関しましては、分かり易い案内を努めてまいります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 15:48:47
-
部屋も綺麗でコストも安くしばしば利用しています。
朝食のパンも美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- R&Bホテル東京東陽町 2014年02月04日 12:20:56
-
いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きます中での貴重なご感想をお聴かせ頂きありがとうございます。ご朝食のパンも美味しいとのお声を頂戴し嬉しく思います。今後も綺麗な館内でお迎え出来るよう、日々取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 01:01:32
-
12月7日に初めて利用しました。
お部屋もサービスもシンプルで、充分でした。
部屋は清潔感ありよいのですが、丸洗いができるエコなスリッパが少しよれていました。それはよいとして、そのスリッパでバスルームに入るとスルスルして滑りそうでした。
部屋に衣類用の除菌消臭スプレーがなくて残念。あると尚よいです。
朝食時間ギリギリでもパンが焼きたてアツアツでおいしかったです。軽い朝食として充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年12月14日 12:18:51
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ頂きありがとうございます。お部屋のスリッパにつきましてのご意見は、お客様のお声として挙げさせて頂きます。また清潔なものを備えつけられるよう注意して参ります。除菌消臭スプレーに関しましては数に限りがあります故、現在フロントにてお貸し出しをいたしております。今後も考え取り組んで参ります。ご朝食にご満足頂けまして大変嬉しく思います。これからも温かいパンをお召し上がり頂けますよう考えて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
俊博5390さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 俊博5390さん [50代/男性] 2013年12月05日 21:05:34
-
まあまあです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年12月08日 11:13:14
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に様々な面でご満足いただけますよう、お声に耳を傾けながら取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
shinchan1188さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- shinchan1188さん [40代/男性] 2013年11月01日 16:47:11
-
また、泊ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年11月04日 16:48:53
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお泊まり頂けるとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。今後も安心してゆっくりとお過ごし頂けますよう、従業員一同接客・サービスともに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
Makoto58さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- Makoto58さん [30代/男性] 2013年08月05日 23:19:53
-
終電を逃したため利用しました。
前日に札幌に泊まっていたため、部屋は若干見劣りしましたが、
最低限の物は揃っており、ただ泊まるのであれば十分かと思います。
(そもそも比較するのが間違いかもしれませんが)
立地は東陽町駅の目の前なので、アクセスは抜群です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年08月15日 15:13:23
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせくださいました事にお礼申し上げます。お客様の申されます通りシンプルな客室となっており、アメニティなども十分なご用意はございませんが、今後も綺麗でゆったりとお過ごし頂けますよう、サービス・接客ともに努力して参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 17:56:04
-
ポットとコーヒーカップが部屋に置いてないので、フロントに取りに行かなければならないので、不便だなと思いました。
それから、部屋がすごく乾燥していて喉が痛くなりました。
朝食は、パンがおいしかったです。立地は駅から近くてよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年05月26日 17:08:37
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日の貴重なご意見をお聴かせ頂きありがとうございます。お部屋が乾燥していて喉が痛くなったとの事でゆっくりお休み頂けましたでしょうか。お貸し出し用となりますが、加湿器のご案内もできるよう改善して参ります。ポットやコーヒーカップ等を含めまして、お部屋にご用意のないものがある為にお手数をお掛けいたしております。今後も出来る限りお客様のご負担にならないよう、サービスの向上を図って参ります。ご朝食につきましては美味しかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。様々な面でご満足頂けますよう従業員一同努力して参ります。
宜しければ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月14日 17:04:01
-
清潔で快適です。願わくば、ベッドのマットレスをもう少し柔らかいものに変えて欲しいです。(少し、腰が痛くなりました。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年04月24日 14:40:28
-
いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔で快適とのお声をお聴かせいただき安堵いたしております。今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう従業員一同努力して参ります。ベットのマットレスに関しましては、直ちにご対応致しかねますが、統括部署に挙げさせていただき考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 09:44:59
-
駅から近く、部屋もきれいでよかった。
また利用してみたいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年03月27日 14:26:13
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日はゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋やロビーなど、清潔で安心してお休み頂けますよう今後も努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 09:40:24
-
駅から近く、清潔感もあっていいホテルでした。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年03月27日 14:23:23
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なお声をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。今後も、綺麗な館内を保てるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 13:13:24
-
東京出張の為に利用。駅に近くて便利。
部屋の間取りや清潔さなどは、最近のビジネスホテルとしては一般的なレベル。
ただ、コストカットの姿勢が半端ない。
というのも、部屋に何もない。事前に注文ページで部屋にないことが確認できた歯ブラシや髭剃り以外にもアメニティー関係がほとんどない。ティッシュでさえポケットティッシュが一つ置いてあるだけ。湯沸かしポッドや湯呑等もなく、グラスは洗面所に歯磨き用のグラスが置いてあるだけ。
朝食も焼きたてのパンを売りにしている割には、バターやジャムはもちろん塩すらない。
無いものはお願いすれば頂けそうだったけど・・・
寝るのには十分だけど、これで7千円台は割高だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年03月09日 12:30:02
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご意見とご感想をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。お申し出頂きました客室の備品につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。R&Bホテルチェーンにおきましては、客室内に湯沸しポットやボックスタイプのティッシュなどの備え付けがございません。大変お手数ではございますが、お貸し出し用としてご用意しております物もございますので、お声掛け頂けましたら幸いでございます。朝食にご提供しておりますパンやゆで卵は、ぜひそのままお召し上がり頂きたく、バターやジャムなどのご用意をいたしておりません。お客様のお気持ちに適うことが出来ず誠に恐縮ではございますが、今後もチェーンとして改善できる点に関しましてはお声として挙げ、考え取り組んで参る所存です。これからも安心してゆったりとお過ごし頂けますよう従業員一同努力して参ります。
よろしければまたのお越しをお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 14:46:10
-
朝食がスープなどもあって良かった。
近くにはコンビニなどが多かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- R&Bホテル東京東陽町 2013年01月16日 14:58:17
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました中での貴重なご感想をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。今後も様々な面でご満足いただけますよう、サービス・接客ともに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 23:38:43
-
駅から近くて便利でした。部屋がもう少しよければよかったのですが。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- R&Bホテル東京東陽町 2012年11月03日 18:22:28
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りの際のご感想をお聴かせ頂きありがとうございます。お部屋につきましてのご要望は今後の運営の参考とさせて頂きます。ご朝食を含めまして今後もお客様にご満足頂けますよう、お声に耳を傾けながら取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 15:38:10
-
駅から出てすぐのところでさらに出張先へも近いので、また利用させていただきたいです。
朝ごはんはご飯を食べたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- R&Bホテル東京東陽町 2012年10月13日 15:53:13
-
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご感想をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。ご朝食につきましては、貴重なお客様のご意見といたしまして挙げさせていただきます。今後もご満足いただけますよう、様々な面におきまして精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
meguppe1028さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
- meguppe1028さん [50代/男性] 2012年08月27日 09:08:31
-
今回で2回目の利用です。
ビジネスホテルとしては清潔感があります。
コスト縮減で部屋には何もない感じですが、朝食のパンはおいしかったです。
ポテトサラダと野菜をプラスしてくれたら立派な朝食になるのですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- R&Bホテル東京東陽町 2012年09月17日 12:28:45
-
いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まりの際の、ご意見とご感想をお聴かせいただきありがとうございます。お声にもございます清潔感を今後も継続できるよう取組んで参ります。ご朝食のパンでございますが、おいしいとのお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。サラダなどのご要望につきましては、管理面を含めまして直ちに改善致しかねますが、今後の運営におきまして貴重なお客様のお声といたしまして挙げさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
清潔感のあるシンプルな部屋です。
女子的には、せめて鏡くらいは部屋の中に合った方がいいかも。。。
全体的には全く問題なかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日の貴重なご感想をお聴かせいただきました事にお礼申し上げます。お部屋の鏡につきましては直ちに改善いたしかねますが、貴重なお客様のお声として挙げさせていただきます。今後も清潔な客室と館内を保って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美