先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

まずはじめに、アクセスについてはご指摘の通り、当館は急坂の上に建つ山の中の一軒宿となります。お車で上ってくることも難しい方もいらっしゃいます。大型バイクでのターンも難しいため、ご希望の方は坂の下の第二駐車場をご案内させていただきます。また近くのコンビニですが、マップでは10分となっております。普段から歩き慣れてる方は問題ないかと思いますが、坂道を歩きたくない方にはお車で行かれることをおすすめしております。

また、接遇サービスやお部屋などご満足をいただき、ホッといたしました。ありがとうございます。お布団に関しては大変に申し訳ございませんでした。ご指摘通り、通常こちらから引きに参りますが、不手際があり間に合わなかった模様です。申し訳ございませんでした。

お風呂に関しておっしゃるとおり、コロナ対策ではじまった貸切制度となります。アフターコロナとなりましたが、現在でも小さいお子様連れのご家族様や多少の介護が必要なご夫婦様などからは一緒に入れると好評をいただいており、継続させていただいております。

お食事ではご満足をいただけず、残念でございます。ご指摘通り、2024年食材費も高騰しており、以前の倍以上の仕入れ値となっております。新鮮な地魚を使ったなめろうやお刺身も少しずつのご提供となります。その分品数が多いのと、アラ汁・お凌ぎのうどんやお雑炊をご自由にお召し上がりいただけるようになっております。また、男性のお客様には追加料理の金目鯛の姿煮付けや特選牛ステーキもおすすめさせていただいております。

最後に『総合的には、よい宿』とのお言葉ありがとうございます。このご縁が末永く続きますように、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お夕食・朝食ともに大変にご満足のご感想いただき、本当にありがとうございます！遠い南伊豆までお越しいただいたお客様が少しでもお喜びいただけるよう、地元で獲れた魚介類やお野菜などをたくさん使ってご用意させていただいております。大変にうれしいクチコミ内容はお料理スタッフをはじめみんなで共有し、大変に喜び合っております。ありがとうございます！

また、スタッフへの大変に温かいお言葉ありがとうございます！大変に励みになります。ありがとうございます！

最後に『今度は夏に遊びに行きたい』とのとってもうれしいご感想ありがとうございます！そうですね、ここ南伊豆はキレイな海が広がるリゾート地です。夏場の海は無限の楽しさもあり、お子様にもオススメです(*^O^*)ぜひ次回は夏にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

『総合的に満足』との大変にうれしいお言葉ありがとうございます！秋の行楽シーズンにて貴重な休日をごゆっくりとお楽しみいただけたのかな、とホッといたしました。

そうですね、ご予約いただいたプランは金目鯛がメインのお料理となります。もう一つアップグレードいただくと「A4以上確約の特選牛ステーキ」をお付けさせていただきます。次回は是非そちらのプランをご検討くださいませ。

ご縁があってお越しいただいたお客様が少しでも笑顔になってお帰りいただけたのかなと思うとこちらもうれしくなります。また、ぜひ次回は違った季節にでもお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

8月の最後の週末、当館もまだまだ夏真っ盛りの混雑具合でバタバタとしておりましたが、ご満足をいただき、まずはホッといたしました。ありがとうございます！南伊豆にはさまざまなキレイな海があります。シュノーケルスポットはヒリゾ浜の他にもたくさんありますね。水質はどこも最高ランクＡＡなので、その日の波や風などの条件によってはいろいろオススメできます。別の海でもお楽しみいただけたのかなと思います。

また、当館では『下田に来たからには美味しい金目鯛を食べたい！！』というご希望を叶えたということで、こちらもうれしい限りでございます。当館自慢の金目鯛は脂ののった特大サイズをふんわりトロトロに煮付けております。ご飯のおかずにも、お酒のおつまみにも丁度良いぐらいの甘辛の味付けにしてますので、お子様も美味しく食べてもらえたのかなと思います。その他の舟盛やアラ汁などもお喜びいただき良かったです。ありがとうございます！

お部屋や設備などハード面に関しましては、まだまだ未熟な当館でございます。ＴＶや冷暖房など最低限の設備のメンテナンスで手一杯でございます。そんな当館をご理解いただき、『十分な広さと快適さ』という温かいお言葉をいただきうれしいです。ありがとうございます！

ぜひ、またお越しくださいませ。南伊豆のキレイな海がお待ちしております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

仲良しご家族四名様でお越しでしたね。アンパンマンが大好きなお嬢様と何度もお話しさせていただき、こちらも楽しかったです。ありがとうございます！

そうですね、山海は古い建物となり、未だにお部屋には三点ユニット式のバス・トイレ・洗面台となっております。本来は足りない部分は改装するなどできれば良いのですが、現実的には難しい面となっております。それでもご縁があって当館にお越しのお客様には何か一つでもお喜びいただけるよう、当館でお過ごしいただいた時間がご家族様の思い出になりますよう努力してまいります。

ぜひ、またお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

ヒリゾ浜は私も何度も行きましたが、良いですよね。海水の透明度が数メートル先まで見渡せる美しさはもちろんですが、お魚の集まり具合が素晴らしいです。地形のおかげだと言いますが、国内では考えられないほどの魚影が見られますね。沖縄や海外のビーチを思わせるようなシュノーケルスポットです。そんな秘密のビーチですが、山海からは車で20分ほどの好条件なので、8.9月はヒリゾ浜目当てに多くのお客様がいらっしゃいます。

ヒリゾ浜目当てにいらっしゃったお客様でも、当館のお食事、お風呂、スタッフの対応などお褒めの内容をいただき、ありがとうございます。特にお料理は『大満足』と言っていただき、本当にありがとうございます！

また来年もヒリゾ浜にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、ありがたいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

野天風呂、お食事などお喜びいただき、山海で夏の休日を満喫された様子が分かり、まずはホッといたしました。特にお食事でのお喜びのお言葉はとてもうれしいです。設備や建物などハード面ではまだまだ未熟な山海でございます。遠いところからせっかくお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしとして、南伊豆の郷土料理やここでしか食べられない新鮮な南伊豆産の食材をお出しさせていただいております。おいしく召し上がっていただき、良かったです。ありがとうございます！

ただ、エアコンの部分に関してはご迷惑をお掛けいたしました。至急対策を講じたいと思います。次回お越しの際にはよりご満足をいただけるよう精一杯がんばりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、うれしいクチコミをご投稿いただきありがとうございます。

まずはじめに、スタッフへの大変に温かいお言葉や評価点数最高５点満点をお付けいただきありがとうございます。不慣れなスタッフも多く、コロナ明けで迎えた初めてのハイシーズンでしたが、お客様がごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かりまずはホッといたしました。ありがとうございます！

まだまだ至らぬ点の多い当館でございますが、ご指摘いただいた点で改善できることは少しずつでも改善していきたいと考えております。次回お越しの際にはよりご満足をいただけるようがんばります！また是非お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

古民家の宿山海へお越しいただき、また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

伊豆半島にも上陸の恐れのあるノロノロ台風の接近中でのお泊りでしたね。翌日は思った以上にお天気も回復し、好天の中のお帰りでしたね。ご無事に帰られたこと、『気持ちよく過ごせました』とのご感想、まずはホッといたしました。ありがとうございます！

息子さんお二人と仲の良いお母様でのご旅行ありがとうございました。

まだまだ未熟な点も多々ある当館でございますが、一人でも多くのお客様が笑顔でお帰りになられるよう精一杯努力していきたいと思っております。またのお越しを心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿山海へお越しいただきありがとうございます。
また、口コミ投稿もいただきありがとうございます。

そうですね、初めていらっしゃった方はビックリするほどの急坂の上に建っております。車高の低いお車などのお客様は坂道手前の第二駐車場へお停めいただき、当館のお車で送迎をさせていただいております。
また、館内のお部屋、お食事会場、お風呂へは階段でのご移動いただくようになります。
ご不便をおかけいたしますが、建物の造りが複雑なためエレベーターの設置が難しいのです。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お部屋、お食事についてはご満足いただけましたようで安心いたしました。
お食事は金目鯛の姿煮をご用意させていただいたプランでのご宿泊でしたね。
金目鯛は地元、下田産をご用意しておりますのでサイズも大きく脂ものっていて美味しいと評判のメニューです。お客様にもご満足いただけて嬉しいです。

仲居スタッフについても嬉しいご評価ありがとうございます。
たくさんの宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただいたお客様には心からのおもてなしをさせていただきたいと思っております。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

古民家の宿　山海

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミもいただきありがとうございます。

今年は梅雨明け前からとっても良いお天気が続き、海水浴びよりが続いています。お客様がお越しになった日もすごく良いお天気でしたね。そしてアツかったですね！

そうですね。当館の駐車場は坂の途中に点在する形となっております。少し停めにくかったかもしれませんね。運転に自信の無い方などは入口にある第二駐車場だと平らで停めやすかったと思います。ただ、それ以上に館内のお部屋、サービス、アメニティなど大変にお喜びのコメントをいただき、うれしい限りでございます。ありがとうございます！

特にお食事にはお夕食、朝食ともにとってもお喜びいただき、本当にこちらもうれしくなります。ありがとうございます！『また食べに来たいなぁ。』とは本当にありがたいお言葉です。調理担当をはじめ、全てのスタッフの励みになります。また、ぜひお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、早速のうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

山海自慢の金目鯛をお褒めいただきありがとうございます。山海の金目鯛は下田産の脂ののった超特大サイズを使用しております。継ぎ足しながら完成した秘伝のタレで固くならないよう、丁寧にふんわりトロットロに煮付けております。お喜びいただき、こちらもうれしいです。ありがとうございます！

金目鯛を食べにぜひまたお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

そうですね、山海はバス通りや国道から少し入った場所にあり、また観光地の喧騒からも少し離れた場所にあります。敷地内の道路もご宿泊の方しか上ってきませんので、ごゆっくりとした静かな休日を過ごせると思います。お喜びいただき、良かったです。ありがとうございます！

また、お食事、お風呂とご満足いただき、こちらもうれしい限りでございます。お夕食後の山海名物「囲炉裏体験」にもご参加いただきましたよね。とても楽しそうにお話しされてたのを良く覚えておりますよ。ありがとうございます！

最後になりましたが、『従業員さんはとても丁寧に対応』と言っていただき、最高にうれしいです！大変にうれしい温かいお言葉はスタッフみんなの今後の励みになりますありがとうございます！また是非遊びにお越しくださいませ。またのお越しを心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

数ある宿泊施設の中からお誕生日の記念日旅行という大事なご旅行に山海をお選びいただき、ありがとうございました。また、実際お泊りいただいたご感想も「なかなかよかった」といただき、まずはホッといたしました。ありがとうございます！

お夕食の金目鯛にお喜びいただき、ありがとうございます。当館の金目鯛は超特大のものを使用しております。秘伝のタレでふんわりトロトロに煮付けるためには熱々ではお出しできません。ある程度の余熱が必要で、また温め直すと身が固くなってしまいます。大きさと味にはご満足をいただき良かったです。

また、お風呂も少しぬるめだったこと、バスタオルのクオリティアップのこと、担当者と相談し改善できるか検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます！

また金目鯛を食べにいらしてください。また是非、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、早速のうれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

当館自慢の金目鯛について、大変うれしいご感想ありがとうございます。超特大サイズなのでお二人には少し大きめかもしれませんが、このサイズになりますと脂のノリが違いますね。丸ごと一匹を固くならないようにふんわりと煮付けております。ご満足いただき、うれしい限りでございます。ありがとうございます！

朝食も地元の食材を中心とした和食となります。旬のお野菜のお浸しやお漬物などその時、当館でしか食べられないとご好評をいただいております。「満足です～」と言っていただき、こちらもうれしくなりました。ありがとうございます！

最後にちょんまげ主人についての大変に温かいご感想ありがとうございます。居たらラッキーですが、存在感たっぷりです。お喜びいただき、良かったです！次回は違った季節にでも遊びにいらしてください。またぜひ、金目鯛を食べにお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

短い文章の中に投稿者さまの愛情がとっても深くにじみ出ております。お泊りになった日は2月の連休で近くの河津桜も咲き始めた人気のお日にちでした。

これから南伊豆は暖かくなり、春の行楽シーズンになります。お花まつりも伊豆各地で開催され、その後のゴールデンウィークくらいからはマリンレジャーも盛んになってきます。大自然に囲まれた山海も気持ちの良い季節となります。

また、是非今度は違った季節にでもお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただき、また、早速のうれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

金目鯛についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館の金目鯛は山海自慢の逸品です。普通はあまり流通していない超特大サイズの地元産を使用し、旨みが流れ出さないよう丸ごと一匹で煮付けております。継ぎ足しながら完成した秘伝のタレは甘辛ですが、ご飯のおかずにもお酒の肴にも良いと大好評をいただいております。お喜びいただき、こちらもうれしいです！ありがとうございます。

お風呂に関してはご予約が取りづらかったとのことは残念でございます。当館の貸切ルールとしましては、20分刻みの枠を連続二枠最大40分いっぺんにご入浴できます。また、一回ごとのご予約を守っていただければ、何度でも入ることが可能です。当日は３か所のお風呂場がございましたが、やはりお夕食前や朝食前は人気の時間帯となります。コツとしては少しずらしていただくと意外と空いています。次回は今回入れなかったお風呂へのチャレンジをできればと思います。

南伊豆では今「河津桜」が見頃となっております。次回は違った季節にでも遊びにいらしてください。またぜひ、金目鯛を食べにお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

この度は古民家の宿　山海にお泊まりいただきましてありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿もいただき、ありがとうございます。

まずはじめに、お子様が露天風呂に熱くて入れなかったとのこと大変に残念でございます。ご両親は入ることができたのでしょうか。設備担当者に確認をとりたいと思います。

次にお食事楽しんでいただけたとのことうれしく思います。ボリュームにもご満足いただいたようでありがとうございます。当日は元気いっぱいのお子様でしたが、大満足のご様子が分かり良かったです。

また、お酒のご案内もご説明が足りなく申し訳ございませんでした。20時まででしたら、お部屋の方にルームサービスでお酒をお持ちすることは可能でございます。ご案内不足となり申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、スタッフへの『対応良くて良かったです』との大変にありがたいお言葉ありがとうございます。『また伺いたい』とも言っていただけ、本当にうれしい限りでございます。

またぜひお越しくださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　キタムラ

先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、うれしいクチコミ投稿を二件も続けてご投稿いただきありがとうございます。

先のご返信にも書きましたが、スタッフへの大変にうれしいコメントありがとうございます。サービスへの最高評価5点満点もお付けいただき、本当にありがとうございます！

貸切でのお風呂、卓球台、輪投げなどお子様達が楽しんだご様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。夏休みはお子様が主役ですから、お子様がお喜びいただいたことが何よりです。ありがとうございます！

『また利用したい』とのコメントが最高にうれしいお言葉です。これから南伊豆はシュノーケルやマリンレジャーなど少し落ち着いた海遊びから秋の行楽シーズンに突入していきます。また是非、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

まずはじめに、スタッフへの大変にうれしいコメントありがとうございます。サービスへの最高評価5点満点もお付けいただき、本当にありがとうございます！夏休みの繁忙期の疲れも吹き飛ぶほどうれしく、スタッフみんなで読ませていただき、喜び合っております。ありがとうございます！

連泊のお料理の件ですが、少しずつ替えております。お刺身、鍋、先付けの中身など替えておりますが、魚介類が中心の和食ということと舟盛や器がそんなに変わらないところが同じ内容に見えてしまうのでしょうか。今後工夫できればと思います。次回は思い切って特選牛ステーキなどをご注文いただければ、メインのお料理だけでもグレードアップして見栄えがガラリと変わるかもしれませんね。

また是非、お越しくださいませ。次回も期待を裏切らないようがんばります！またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

古民家の宿　山海　佐藤