この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無料シャトルバスに関しましてはお客様のご都合とお時間が合わなかったご様子。誠に残念に思っております。諸事情により難しい面もございますが、今後出来るだけお客様の意向に沿うよう試みてまいります。
また当ホテルはいわゆる繁華街までは歩いて５分から１０分程の距離ですが、ホテル正面にはコンビニエンスストア、あるいは焼肉店、ラーメン屋、居酒屋等ご案内出来るお店も近くにございます。どうぞフロント迄お気軽にお問い合わせ下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小野

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルグランテラス千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
これからもお客さまからのお声を大切に更なるサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
千歳にお立ち寄りの際は、是非ご来館下さい。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在が寛ぎの時間となった事、大変嬉しく思っております。またお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございました。
当ホテルと致しましては顧客サービスに関しまして、今後ともお客様の「生の声」を真摯に受け止めながらより良い環境を整える為努力して参りたいと考えております。この度はお忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

フロント　小野
★一日の元気は、美味しい朝食から!心を込めてご用意させていただいております★

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、無料貸出品の充実を始め、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

千歳にお立ち寄りの際には、是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

フロント　轆轤

☆★　【一日の元気は、美味しい朝ご飯から!】毎朝、心を込めてあたたかい朝食をご用意しています。どうぞお召し上がりくださいませ。　★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

大浴場に関して、設備の都合上そこまで広くはございません。
ご利用につきましては、ご不自由をお掛けして大変申し訳ございません。
また、お褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

千歳にお立ち寄りの際には、是非またお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　轆轤

☆★　【一日の元気は、美味しい朝ご飯から!】毎朝、心を込めてあたたかい朝食をご用意しています。どうぞお召し上がりくださいませ。　★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは築約40年と決して新しいホテルではございませんが、その分「日々の衛生管理」や「付加サービスの充実」等に力をいれております。

フロント係の対応に関しまして、御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後のサービスの参考とさせていただければと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後ともお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、ご意見ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大林

☆★☆　2011年11月10日、大浴場オープン！（御宿泊の御客様専用にて、無料で御利用いただけます。お気軽にご利用下さいませ。）☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食券につきましては、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、対応策を考え再発防止に努めたく思います。
この場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りず、また当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。

フロント　小田

☆★☆　2011年11月10日、大浴場オープン！（御宿泊の御客様専用にて、無料で御利用いただけます。お気軽にご利用下さいませ。）☆★☆

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

重ねて、当ホテルに対してとても親身に考えて下さり、私含め、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。

また、部屋着が1着足りなかったとの事で、御不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署含め、今後このような事の無いよう、徹底させていただきます。

有料放送のご案内に関しましては、客室内掲示物含め、今後のサービスの参考にさせていただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大林

☆★冬の北海道を満喫していただけるお安いプランもご用意しています！冬の北海道もぜひお楽しみください！★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠に有難うございます。

いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食は、昨年6月より「和洋50品朝食バイキング」を提供させていただいております。
調理スタッフが日々工夫を重ねて考案している為、大変嬉しく思います。

これからも、より御満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努力してまいりたいと思います。

是非千歳にお立ち寄りの際は,またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント伊藤

☆★☆ご宿泊のお客様への大浴場が完成！朝食は50種類バイキングをご用意してます！北海道の玄関にて、ゆっくりとおやすみください！☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉、大変恐縮でございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

是非千歳にお立ち寄りの際は,またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント伊藤

☆★☆ご宿泊のお客様への大浴場が完成！朝食は50種類バイキングをご用意してます！北海道の玄関にて、ゆっくりとおやすみください！☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠に有難うございます。


各種サービスにご満足いただけて私どもとしても大変嬉しく思います。
今後も各種サービスにつきましては、お客様よりご要望を頂きながら 増やしていきたいと考えております。

これからも、より御満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努力してまいりたいと思います。

是非千歳にお立ち寄りの際は,またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント伊藤

☆★☆ご宿泊のお客様への大浴場が完成！朝食は50種類バイキングをご用意してます！北海道の玄関にて、ゆっくりとおやすみください！☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠に有難うございます。

昨年11月にオープンした大浴場につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、お客様の意見を取り入れつつ、改良を重ねてより良い運営をしたく思います。

これからも、より御満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努力してまいりたいと思います。

是非千歳にお立ち寄りの際は,またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント伊藤

☆★☆　2011年11月10日、大浴場オープン！（御宿泊の御客様専用にて、無料で御利用いただけます。お気軽にご利用下さいませ。）☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠に有難うございます。

いつもご利用ありがとうございます。
お客様のお声をききつつより良いホテルにしたく思います。
至らぬ点もございますが、これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

千歳にお立ち寄りの際は当ホテルへのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

☆★☆ご宿泊のお客様への大浴場が完成！朝食は50種類バイキングをご用意してます！北海道の玄関にて、ゆっくりとおやすみください！☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨年6月より新たにブリーズベイグループに加わりました。
全国50店舗展開のノウハウを生かし、多種多様なサービスをしております。
お気に召していただけて大変嬉しく思います。

これからも、より御満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって努力してまいりたいと思います。

是非千歳にお立ち寄りの際は,またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント伊藤

☆★☆ご宿泊のお客様への大浴場が完成！朝食は50種類バイキングをご用意してます！北海道の玄関にて、ゆっくりとおやすみください！☆★☆

この度はホテルグランテラス千歳に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。

エアコンの件でございますが、お客様に不快感を与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

nyanpoko様より頂いたご意見は、貴重なご意見として今後の改善点としてまいります。

今後もお客様のお褒めのお言葉に驕る事無く努力を重ねてまいります。

是非千歳にお立ち寄りの際は,またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント伊藤

☆★☆　2011年11月10日、大浴場オープン！（御宿泊の御客様専用にて、無料で御利用いただけます。お気軽にご利用下さいませ。）☆★☆

ご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

ご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の窓は、戦闘機、航空機の騒音対策上開かない窓になっております。温度調整する場合になかなか思うようにならず、心よりお詫び申し上げます。構造上いかんともしがたいところでもありますが、扇風機やファンヒーター等のお貸出にて少しではありますが対応させていただいております。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。（宿泊課　係長　箱根　聖久）

　
　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　
　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　外国人客のお客様のマナーに関しましては、チェックインの際に注意を促します。
　ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
　今後ともよろしくお願いいたします。

　ホテルグランテラス千歳　枝吉