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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.73
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.56
  • 食事4.13
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 11:16:36

朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年05月11日 07:38:25

 
 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/朝食付》事前決済で10%OFF&楽々チェックアウト~バイキング朝食付・駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

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蝦夷の尾張人さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

蝦夷の尾張人さん [40代/男性] 2024年05月01日 17:28:11

千歳に行く時は、いつもこのホテルに泊まります。何よりも大浴場があること、夜食お茶漬けサービスを初め、タクシー代金バックサービス、無料マッサージチェアー、かき氷食べ放題など、ユニークなサービスがあることが特徴です。
十数年前は、日航ホテルだったので、古さはあるものの、建物はそれなりにしっかりとしています。
唯一難点があるとすれば、外国人観光客の増加で、宿泊者のマナーの悪化(特に、大浴場でのマナー)が顕著なので、外国人宿泊者に対する、日本のマナーの遵守の呼び掛けに努めてもらえることを期待しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年05月11日 07:44:07

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
 外国人客のお客様のマナーに関しましては、チェックインの際に注意を促します。
 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
 今後ともよろしくお願いいたします。

 ホテルグランテラス千歳 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

とちだんさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

とちだんさん [60代/男性] 2024年03月18日 13:19:52

北海道出張ではいつも利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 18:54:04

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【□喫煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 00:59:02

お茶漬け、コーヒーの無料サービスが充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 18:53:55

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

弥次郎兵衛・喜多八ちゃんさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

弥次郎兵衛・喜多八ちゃんさん [70代/男性] 2023年12月11日 06:12:02

青葉公園の森が迫っていて環境の良いところが魅力鉄も利用しています。
今時珍しい庭付きの都会のホテルです。空港からは①時間おきの送迎で助かっています。
朝食は、贅沢ではない簡素ですがちゃんと簡素ですが揃っています。サラダバーもあり満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年12月18日 09:42:21


 
 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/朝食付》事前決済で10%OFF&楽々チェックアウト~バイキング朝食付・駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

teku1309さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

teku1309さん [50代/男性] 2023年10月24日 17:12:10

低価格ですが、大浴場、アメニティーなど充実していて毎年利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年11月04日 08:47:45

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
<連泊で最大30%OFF/素泊り>清掃・備品補充なしで地球環境保全&エコ貢献
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

akr090さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

akr090さん [40代/男性] 2023年07月29日 18:06:24

きちんと個室で冷蔵庫もあるし机もある。大浴場もありテレビもでかい。コンセントもたくさんある。ただカプセルなので周りの音がだだ漏れです。駅から遠いのでバスの時刻をしっかり調べたほうがいい。それでもいいなら最高のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:55:54

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
 またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
 お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
 今後接客業務におきましてしZつかり教育させて頂きます。
 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません

 ホテルグランテラス千歳 枝吉

ご利用の宿泊プラン
【男性専用/禁煙】コンパクトキャビン5㎡(カプセル)素泊り★大浴場も完備
ご利用のお部屋
【男性専用コンパクトトキャビン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 07:22:48

旅行の最終日に泊まりました。朝、新千歳空港までシャトルバスがあったため、便利です。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年03月05日 06:10:49


この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当館のホテル‐空港間の送迎サービスにつきましてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/素泊り》事前決済でお得にステイ&楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【◇喫煙 コネクトツイン【ツインルーム2室で6名様まで】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:58:12

部屋も綺麗で、親切丁寧な対応をして頂き、大変満足。
大浴場は利用出来なかったので、次回機会があれば入りたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年11月12日 04:50:40

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフのサービス面につきましてお褒めのお言葉をご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当館は、空港・ホテル間の無料送迎バスを始め、様々なサービスに力を入れております。これらの他に選べる快眠枕(羽根・そば殻・低反発)や無料マッサージチェアのサービスもございます。機会がありましたら是非ご利用頂き、旅の疲れを癒して頂けたらと思います。
これからもお客様にご満足を頂けるサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/素泊り》事前決済でお得にステイ&楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【□喫煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

還暦ばばさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

還暦ばばさん [60代/女性] 2022年10月29日 05:20:41

夜、夜食サービスあり。お茶漬け。館内パンフレットには、9時からなのに、食堂には10時からになってた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年11月02日 04:08:43

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
 お客様よりご指摘がありましたお茶漬けサービスですが、夜10時より2時間の営業でございます。【なくなり次第終了です。】館内パンフレットが古いものになっておりお客様に誤った情報を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

 ホテルグランテラス千歳 枝吉

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】《朝食付》新千歳空港&JR千歳駅からの送迎・駐車場無料~好評の50品バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【□喫煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

還暦ばばさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

還暦ばばさん [60代/女性] 2022年10月28日 19:47:15

旅行支援ってやってないんですかって聞いたけど、そういうプランを選んで下さいだったけどそういうプランの表示無かったし、今から変えれるかとも聞いたけど出来ないとの事でガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年11月02日 04:00:04

 この度は、ホテルグランラテス千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
 またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
 まずお客様からご指摘頂いた旅行支援プランですが現在当館のホームページでは、対応プランと非対応プランでわけておりますので是非ご活用ください。
 今回は、ご利用頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
 
 ホテルグランテラス千歳 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/朝食付》事前決済でお得&楽々チェックアウト~好評50品バイキング朝食付・駐車場無料
ご利用のお部屋
【□喫煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 13:10:15

家族旅行で1泊利用しました。

翌日早朝の便で合流する姉がいたため、
空港から近くて助かりました。
また、朝食も6時半からでしたが、
少し前には準備されており、
食後すぐに出発することができ、助かりました。
朝食自体も、地元食材料理を朝一からしっかり食べれて、
味にも満足しております。

お風呂もよかったのですが、
機械の不具合?で温度が低かったのだけが唯一残念です。

また次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年11月02日 03:43:19

この度は、ホテルグランラテス千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
 まず朝食の件ですがお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
 浴場の件でございますが、ボイラー室エラーにより一時的に温度が下がっておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
 今後お客様が快適にお過ごし頂けるよう
努めて参りますのでホテルグランラテス千歳を宜しくお願い致します。

 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】《シンプルプラン/朝食付》駐車場無料~好評の50品バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 22:23:19

少し古い感じはしますが、きれいで清潔です。
懐かしいマンガがあって読み続けてしまいました。
部屋が別館4階でしたが、洗濯機が本会7回の一番奥。
しかも1階に降りないと移動できなくて、大変でした。
でも確実にお値段以上だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年09月18日 09:09:06

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
 当館の事をお褒め頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
 今後お客様が快適にお過ごし頂ける様努力を続けて参りますので千歳市にお越しの際には、
是非 ホテルグランテラス千歳をよろしくお願い致します。
 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《早割7/朝食付》7日前迄の予約でお得!!新千歳空港送迎・駐車場無料~クチコミ好評価バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 16:31:33

千歳空港を拠点とした旅行の際に利用しました。 空港での無料送迎バスは有難かったです。
フロントスタッフの方のお声掛けも丁寧でホスピタリティ溢れる接客に感激しました。
夕食無しのプランで、食事は空港で済ませてからチェックインしましたが、朝食がとても美味しかったので次回利用するときは夕食朝食付きのプランで利用したいと思います。おかげさまで楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年05月27日 03:58:16

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフの接客対応・ご朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またの機会がありましたら、その甘みと粘りが特徴の、炊き立て北海道産「ななつぼし」と共にご賞味頂けたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
《早割14/朝食付》14日前迄の予約でお得!!新千歳空港送迎・駐車場無料~好評のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 13:35:24

大きなホテルです。ロビーも大きく、ゆったりした感じで、マンガ本も借りられ、くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年04月21日 04:31:40

この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想をご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。

当館は各種無料サービスに力を入れておりまして、他にも空港-ホテル間の無料送迎バスを始め、選べる快眠枕(羽根・そば殻・低反発)やマッサージチェアサービス等をご用意しております。

これからもお客様にご満足を頂けるサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んで参ります。千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】《シンプルプラン/素泊》新千歳空港&千歳駅送迎・駐車場・大浴場・お茶漬・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

うーたん115さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

うーたん115さん [50代/男性] 2022年03月04日 10:22:40

男性の大浴場、奥の席のお湯と水の温度調整が悪くなっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年03月04日 18:51:07

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は浴場の不備につきまして、ご迷惑おかけいたしました。誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用のお部屋
【□喫煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

wみっちwさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

wみっちwさん [50代/女性] 2022年01月28日 19:09:48

空港も近く無料駐車場も有り便利でした。
朝食は普通でしたがラウンジの宿泊者は無料で頂けるコーヒーが嬉しかったですね。
大浴場の混み具合がわかるQRコードは便利でした。
部屋は普通で悪くなかったですが古さのせいか窓枠の黒カビ(湿気で落ちないのだと思いますが)が気になりましたね。
コロナで厳しいとは思いますが何か手を尽くした方がいいと思います。
価格はお手頃で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2022年01月29日 04:00:51

この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

この度は客室の衛生面につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を基にご満足頂けるサービスに向けて、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
今後もお客様が快適に・安心してお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
《早割14/朝食付》14日前迄の予約でお得!!新千歳空港送迎・駐車場無料~好評のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】

設備・アメニティ5

yuki_unixさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

yuki_unixさん [30代/男性] 2021年11月16日 15:20:25

食事付きで大変お安く利用させて頂きました。
安く利用できた分、値段相応な対応な部分はありますが、全体的には素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2021年11月19日 06:41:13

この度は数あるホテルの中当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございす。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足を頂けるサービス・環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 城市

ご利用の宿泊プラン
《当館オススメ!選べるご当地夕食&朝食付》夕食&プチデザート~新千歳空港&JR千歳駅から送迎
ご利用のお部屋
【■禁煙 トリプル【ツイン+エキストラベッドで3名様】】

設備・アメニティ5

じぞう818さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

じぞう818さん [40代/男性] 2020年12月23日 12:10:04

ホテルのせいではありませんが、プランの焼肉屋さんが、入店してドリンクを頼むとそのタイミングで全メニューを持ってきて、しかもシメの食事までいきなり持って来られたのは驚きました。

ホテルは施設こそ古いですが、さまざまな無料サービスがあり、感激しました。
特に、カラオケはすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2020年12月26日 05:53:08

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想を頂きましてありがとうございます。重ねましてお礼申し上げます。

当館は各種無料サービスに力を入れておりまして、お客様がご利用になった無料カラオケの他にも、無料貸し出し漫画本や、自由に選べる快眠枕(羽根・そば殻・低反発)等がございますので、またの機会がありましたら是非こちらもお楽しみ頂けたらと思います。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながらお客様にご満足を頂ける様スタッフ一同一層努めて参ります。

千歳近郊にお越しの際は、是非またご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 城市

ご利用の宿泊プラン
《期間限定!市内人気店舗の選べる夕食付》¥5000セットメニューご夕食+大人気ホテル朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 09:45:44

バス停が目の前で空港から移動が楽
繁華街も徒歩圏内
風呂にサウナがあれば有難い
朝食も種類が豊富で楽しめた
次回も利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2020年09月22日 06:59:18

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がおおむね満足なものになりました事、大変嬉しく思います。

まずは当ホテルの立地と朝食メニューにつきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当館は無料送迎シャトルバスの運行をしておりまして、空港からホテルまで車で15~20分、毎日多くのお客様にご利用頂き大変喜ばれております。機会がありましたら是非ご利用頂けたらと思います。

また、サウナについては一時閉鎖しておりましたが、この度お客様にご利用頂ける様開放致しましたので、こちらもまた機会がございましたら是非お楽しみ頂けたらと思います。(男性のみ・終了時間22:00)
今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、お客様にご満足を頂けるサービスを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手ではございますが今後もご愛顧頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 城市

ご利用の宿泊プラン
《カード払い限定/朝食付》事前決済でお得&楽々チェックアウト~好評50品バイキング朝食付・駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

507件中 1~20件表示

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