この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当館のホテル‐空港間の送迎サービスにつきましてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中ホテルグランテラス千歳をご利用頂きましてありがとうございます。
また、当館の送迎サービスに関してのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービスに向けて、全スタッフと情報を共有し、更なる改善に取り組んで参ります。
今後も、お客様が快適に・安心してお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は、数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が癒しのお時間となりました事を大変嬉しく思います。

当ホテルの浴場は、遠赤外線効果により体が心から温まり温浴効果のある備長炭を使用しておりまして、毎日多くのお客様にご利用頂き大変喜ばれております。機会がありましたら是非またご利用頂き、お寛ぎ頂けたらと思います。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながら、お客様にご満足を頂ける様努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなりました事、大変嬉しく思います。

当ホテルは築40年以上の歴史がございまして、古いという印象を持たれてしまう事は否めませんが、館内の衛生面や各種無料サービスに力を入れております。
無料コーヒーサービスやマッサージチェアサービス、無料お茶漬けサービス等がございますので、機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、ご案内したお部屋の清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の移動をお願いしてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも衛生管理の指導を再度行い、清潔な空間をお客様に提供出来るようにスッタフ一同努力して参りたいと思います。

大浴場をご利用頂きありがとうございます。
お客様のお寛ぎの時間となりましたこと大変嬉しく思います。女性の浴室には小さなお子様にも安心してご利用いただけますようにベビーバスもご用意しておりお客様にご好評を頂いております。

無料のマッサージチェアコーナーの設置や選べる快眠枕のコーナーの設置など、各種無料のサービスをご用意しておりますので、又の機会に是非ご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　相馬

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お客様のご滞在が癒しのお時間になりました事、大変嬉しく思います。

無料サービスの一環としましてはこの他に、ロビーにて無料でお使い頂けるパソコンや、漫画本の貸し出しサービス等もございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながら、お客様にご満足頂ける様一層努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、フロントとメイクの連携をしっかりと行なって参ります。
当ホテルと致しましては、今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

突然の大地震に見まわれ、ご宿泊頂いたお客様にはご心配やご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

地震の混乱とはいえ、ロビーでお過ごしの際には不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。

フロントの対応につきましては、数々のご不便をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。

これからも、お客様が滞在中のお時間を快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　相馬

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは数々のお褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。今回はご遅めのご到着ということで、ご滞在していただいた時間は少なめだったようですので、是非また次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様がごゆっくりお過ごし出来るお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが今後もご愛顧頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　相馬

★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は、千歳近郊の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が癒しのお時間となりました事を大変嬉しく思います。

当ホテルの無料サービスの一環としてご利用頂いている「お茶漬けサービス」のご利用時間は21：00から00：00迄、遅くにご来館されたお客様やご家族連れのお客様に大変ご好評を頂いているサービスでございます。
また、タクシー代のキャッシュバックは千歳駅からホテルまでのご利用に限り（要領収書）となっていましてこちらも大変人気のサービスとなっております。機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

今後もより良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。誠に勝手ではございますが、今後もご愛顧頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のホテルＢＢＨグループ～

フロント 城市

★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中は無料サービスの一環として行っているお車のお預かりや、大浴場もご利用頂きまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。

また、只今カラオケ（フロントにて事前予約制）、卓球（予約不要）のサービスも実施中でございます。
こちらも機会がございましたら、ぜひご利用してみて下さい。

お客様からのご意見やご感想を元より、日々サービスの向上や改善に勤めております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～


フロント　渡部

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が寛ぎのお時間になりました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
まずは当館の御朝食に関しましてお褒めの御言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当館と致しましてはこれに驕らず今後も切磋琢磨精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。

～全国約100店舗展開中のホテルＢＢＨグループ～

フロント　長内

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が少しでも癒しのお時間となりました事をスタッフ一同心より嬉しく思います。
まずは、当ホテルの大浴場に関しましてのご感想を頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
私共と致しましては、今後もより良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　長内

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはご滞在中の御期間がお客様にとって少しでも癒しの時間となりました事を心より嬉しく思います。
また、当ホテルの朝食、及び大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同重ね重ね、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルと致しましては、今後も更にお客様に御満足して頂ける様、切磋琢磨精進して参ります。
この度はお忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　長内

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは滞在中の御期間に当ホテルの施設面に関しまして、お客様に少しでも御不便、御不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは築40年以上と長い年月が経過しており、経年劣化の面も否めませんが、今回のお客様の貴重なご意見を参考と致しまして、今後はこの様な事が無いように尽力してゆく所存でございます。
この度はお忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　長内

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは滞在中の御期間に当ホテルの設備面におきまして、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考と致しまして今後はこの様な事が御座いません様切磋琢磨、猛省してゆく所存でございます。
この度はお忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長内

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルグランテラスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
新千歳空港よりお車で10～15分の距離に設立している当館は、新千歳空港～当館迄の無料送迎シャトルバスの他、現在は16：00～21：00迄の時間帯に限り千歳駅から当館までの無料送迎なども行っており、日々大変多くのお客様に好評頂いております。
またご宿泊料金に関しましては、お日にちや空室、稼働状況によって料金が変動する料金システムになっておりますので、また次回ご利用の際にはご不明な部分等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
当館近郊では徒歩5分～15分圏内に飲食店がございますが、日々お客様からの情報を頂く事も多く、また新たに御紹介出来るお店がございましたらぜひご案内もさせて頂きます。
館内のレストランでは素材や料理方法等にもこだわったご夕食や、和洋バイキング形式でのご朝食もご用意しておりますので、ぜひご利用をお待ちしております。
この度は沢山のお褒めの言葉を頂き、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　　渡部

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～